出張で利用しました。（出張族）
酷評で申し訳ありません。
全国チェーンのビジホなのに秋田（全般）には我慢できません。

朝食付きで予約しましたが、
チェックイン時、朝食券渡されず後から確認すると忘れていた様でした。
わからず朝食会場に入っていたらどのような対応をしていたのでしょうか？
またチェックイン時、説明がありませんでしたが予約していないグレードの部屋に案内されました（シングルからツイン　出張なのでシングルで充分）後でフロントに確認するとドヤ顔でアップグレードしました的な対応でびっくりしてしまいました。（チェックイン時にいえば良いのでは）
秋田に出張するたびびっくりしますが地域性と言えば良いのか？
仕事意識のレベルが・・・
全国チェーンのホテルであればフロントの対応だけでも全国統一レベルにして頂ければ幸いです。
伸び代ろに期待します。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月