この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊、誠にありがとうございました。
　
しかしながら、清掃の不行き届きによりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急に清掃責任者に伝え、スタッフの再指導をするように指示致しました。また、フロントスタッフの再チェックも怠らぬようにし再発防止に努めてまいります。

次回お越しの際は全てにご満足いただけるよう、不備を改善し、「またこのホテルを選んでよかった」と思っていただけるようなサービスの向上を目指していく所存でございます。

この度は忌憚の無いご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル秋田