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ダイワロイネットホテル秋田のクチコミ･お客さまの声
立地5
◎プラス面・何よりもお財布的に子連れに優しく利用しやすかったです。・空港リムジンが目の前に止まるのがものすごく便利でした。・部屋の広さが充分にあったので、部屋ではゆったり過ごせました。・タオルなどが充分にあり、安心でした（使いきれなかったのでもったいかもしれませんが・・・）・フロントの方は、質問に丁寧に答えてくださいました。・朝食バイキングにババヘラアイスがあり、子どもたちは大喜びでした。・コーヒーや紅茶、入浴剤が自由にいただけて、好きな時に部屋で楽しむことができました。・2日目はアイマスクのアメニティがありました（初日はなかったので、連泊者のみへのサービスなのかもしれません）。・子どもは無料にもかかわらず、スリッパや歯ブラシなどのアメニティをご用意くださいました。◎マイナス面・照明が暗めで、第一印象は暗く感じ、子どもたちは不安な様子でした。ベッドサイドのライトをつけてちょうどよい明るさになりました。昼間はカーテンを開ければ充分でした（が、景色はあまりよくないので、レースカーテンは常に閉めていました）。・10年前に建物の前を通ったときに「窓が汚いからここには泊まりたくないな」と感じたホテルが、到着したらたまたまこちらのホテルだったことが判明し、少しがっかりでした。朝食会場からも窓ガラスの汚れが目につき、お店全体が暗く感じました。窓が綺麗になれば、もっとお客さんももっと入ると思いますので、厳しいコメントではありますが、これからも存続してほしいので書かせていただきます。・朝食会場ではお座敷に通されました（子連れへのご親切かもしれません）が、バイキングなので靴の着脱が面倒でした。また、土足禁止の張り紙が1段上がったわかりにくい場所（着脱する場所）にあり、靴で入ってしまいそうになります。1段低いところに張り紙があれば、そのスペースに靴で入ることはないのに、と思いました。いずれも、利用者目線が足りないように感じました。ビジネス向けだからかもしれませんが、テーブル席は全て2人がけでしたので、4人がけがあればもっとよいお店になるのにと素人ながらに感じました。色々と書きましたが、値段を考えれば許容範囲ではあります。が、大好きな秋田の印象アップのためにも、窓ガラスはぜひ磨いてもらいたいなと思いました（笑）。
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この度は秋田市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたとのことで安心致しました。長旅のお疲れを少しでも癒すことが出来ますよう、お部屋で使用するアメニティなどには試行錯誤を続けておりますが、この度このようなご感想を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご朝食会場では、朝から秋田の味覚をお楽しみいただけますよう秋田ならではのメニューをお出ししております。ババヘラアイスに大喜びのお子様のかわいらしい笑顔が目に浮かぶようでございます。お部屋の照明につきましては、柔らかい色調の照明を使用しております為、入ってすぐは暗く感じてしまうことがあり、ご不便をお掛けしております。改めて確認させていただき、快適にお過ごしいただけるよう照度につきまして検討して参ります。また、窓の清掃でございますが、定期的な清掃を行っておりますが冬季は降雪等の事情で実施できない事もあり、お見苦しいところをお見せしてしまい誠に申し訳ございませんでした。現在清掃の日程を調整しておりますので、早めに実施致します。朝食会場ではお子様連れのお客様がごゆっくりご利用いただけますようお座敷にお通しさせていただいておりますが、改めてご案内方法を検討致します。土足禁止のご案内につきましては、確かに分かりにくい部分があったかと存じますので、レストランと協議し改善に努めて参ります。お忙しい中大変貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。今後とも、より多くの皆様にご満足いただけるホテルづくりの為にスタッフ一同精進して参ります。また秋田にお越しの際は、ぜひ当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。ダイワロイネットホテル秋田
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル秋田 のクチコミ
◎プラス面
・何よりもお財布的に子連れに優しく利用しやすかったです。・空港リムジンが目の前に止まるのがものすごく便利でした。・部屋の広さが充分にあったので、部屋ではゆったり過ごせました。・タオルなどが充分にあり、安心でした（使いきれなかったのでもったいかもしれませんが・・・）・フロントの方は、質問に丁寧に答えてくださいました。・朝食バイキングにババヘラアイスがあり、子どもたちは大喜びでした。・コーヒーや紅茶、入浴剤が自由にいただけて、好きな時に部屋で楽しむことができました。・2日目はアイマスクのアメニティがありました（初日はなかったので、連泊者のみへのサービスなのかもしれません）。
・子どもは無料にもかかわらず、スリッパや歯ブラシなどのアメニティをご用意くださいました。
◎マイナス面
・照明が暗めで、第一印象は暗く感じ、子どもたちは不安な様子でした。ベッドサイドのライトをつけてちょうどよい明るさになりました。昼間はカーテンを開ければ充分でした（が、景色はあまりよくないので、レースカーテンは常に閉めていました）。・10年前に建物の前を通ったときに「窓が汚いからここには泊まりたくないな」と感じたホテルが、到着したらたまたまこちらのホテルだったことが判明し、少しがっかりでした。朝食会場からも窓ガラスの汚れが目につき、お店全体が暗く感じました。窓が綺麗になれば、もっとお客さんももっと入ると思いますので、厳しいコメントではありますが、これからも存続してほしいので書かせていただきます。・朝食会場ではお座敷に通されました（子連れへのご親切かもしれません）が、バイキングなので靴の着脱が面倒でした。また、土足禁止の張り紙が1段上がったわかりにくい場所（着脱する場所）にあり、靴で入ってしまいそうになります。1段低いところに張り紙があれば、そのスペースに靴で入ることはないのに、と思いました。いずれも、利用者目線が足りないように感じました。ビジネス向けだからかもしれませんが、テーブル席は全て2人がけでしたので、4人がけがあればもっとよいお店になるのにと素人ながらに感じました。
色々と書きましたが、値段を考えれば許容範囲ではあります。が、大好きな秋田の印象アップのためにも、窓ガラスはぜひ磨いてもらいたいなと思いました（笑）。
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この度は秋田市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたとのことで安心致しました。
長旅のお疲れを少しでも癒すことが出来ますよう、お部屋で使用するアメニティなどには試行錯誤を続けておりますが、この度このようなご感想を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご朝食会場では、朝から秋田の味覚をお楽しみいただけますよう秋田ならではのメニューをお出ししております。ババヘラアイスに大喜びのお子様のかわいらしい笑顔が目に浮かぶようでございます。
お部屋の照明につきましては、柔らかい色調の照明を使用しております為、入ってすぐは暗く感じてしまうことがあり、ご不便をお掛けしております。改めて確認させていただき、快適にお過ごしいただけるよう照度につきまして検討して参ります。
また、窓の清掃でございますが、定期的な清掃を行っておりますが冬季は降雪等の事情で実施できない事もあり、お見苦しいところをお見せしてしまい誠に申し訳ございませんでした。現在清掃の日程を調整しておりますので、早めに実施致します。
朝食会場ではお子様連れのお客様がごゆっくりご利用いただけますようお座敷にお通しさせていただいておりますが、改めてご案内方法を検討致します。
土足禁止のご案内につきましては、確かに分かりにくい部分があったかと存じますので、レストランと協議し改善に努めて参ります。
お忙しい中大変貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。
今後とも、より多くの皆様にご満足いただけるホテルづくりの為にスタッフ一同精進して参ります。
また秋田にお越しの際は、ぜひ当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
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