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ダイワロイネットホテル秋田のクチコミ・お客さまの声
部屋3
6月25日、26日の2泊しました。予約の決め手は刺身をはじめ豪華(に見える)朝食の内容だったのですが・・・。1日目の朝食時には、こんなものかとちょっと期待はずれ程度だったのですが、2日目には、刺身やヨーグルト、納豆など品切れのものが多数あり、この程度の内容ならば、無料サービスで提供している他のビジネスホテルの方がよっぽどマシでした。また宿泊前に一度電話した時から感じていたのですが、フロントの女性がとてもサービス業とは思えない機械的な対応でした。秋田駅からも遠く、わざわざ予約しましたが、今度行くときは他のホテルに泊まります。
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この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊、誠にありがとうございました。ご朝食に関しまして、また、フロントスタッフの対応に関しまして、大変不快な思いを与えてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。お客様の声は、貴重なご意見としてすぐに朝食スタッフに報告させていただき、改善出来る事はすぐにでも実践して参りたいと思います。また、フロントスタッフ一同で、今回のご指摘を真摯に受け止め、どのような対応を行なえばお客様にご満足いただけるか、今一度考え直していきたいと存じます。次回は他のホテルに泊まるとの事でございますが、ぜひ挽回の機会をいただき、次回秋田にいっらっしゃった際、当ホテルもご検討いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。ダイワロイネットホテル秋田フロント 田村* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 【ダイワロイネットホテル大阪上本町 7月6日開業】 ★開業記念プラン 5,800円~★ http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/106197/106197.html 【ダイワロイネットホテル仙台 8月1日開業】 ★開業記念プラン 6,100円~★ http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/107697/107697.html 【ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2010年秋開業予定】 【ダイワロイネットホテル京都八条口 2010年秋開業予定】 【ダイワロイネットホテル堺東 2011年春開業予定】 【ダイワロイネットホテル赤羽 2011年春開業予定】 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
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部屋3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル秋田 のクチコミ
6月25日、26日の2泊しました。予約の決め手は刺身をはじめ豪華(に見える)朝食の内容だったのですが・・・。1日目の朝食時には、こんなものかとちょっと期待はずれ程度だったのですが、2日目には、刺身やヨーグルト、納豆など品切れのものが多数あり、この程度の内容ならば、無料サービスで提供している他のビジネスホテルの方がよっぽどマシでした。また宿泊前に一度電話した時から感じていたのですが、フロントの女性がとてもサービス業とは思えない機械的な対応でした。秋田駅からも遠く、わざわざ予約しましたが、今度行くときは他のホテルに泊まります。
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この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊、誠にありがとうございました。ご朝食に関しまして、また、フロントスタッフの対応に関しまして、大変不快な思いを与えてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の声は、貴重なご意見としてすぐに朝食スタッフに報告させていただき、改善出来る事はすぐにでも実践して参りたいと思います。また、フロントスタッフ一同で、今回のご指摘を真摯に受け止め、どのような対応を行なえばお客様にご満足いただけるか、今一度考え直していきたいと存じます。
次回は他のホテルに泊まるとの事でございますが、ぜひ挽回の機会をいただき、次回秋田にいっらっしゃった際、当ホテルもご検討いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル秋田
フロント 田村
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【ダイワロイネットホテル大阪上本町 7月6日開業】
★開業記念プラン 5,800円~★
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/106197/106197.html
【ダイワロイネットホテル仙台 8月1日開業】
★開業記念プラン 6,100円~★
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/107697/107697.html
【ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2010年秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル京都八条口 2010年秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル堺東 2011年春開業予定】
【ダイワロイネットホテル赤羽 2011年春開業予定】
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