この度はダイワロイネットホテル秋田にご利用を賜り、誠に有難うございました。
また、ホテルへのご感想を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

早速ではございますが、バスルーム内の臭いにつきましては、大変ご不快なお思いをお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
大変申し訳ありませんでした。

今後につきましては、客室清掃に於ける手順を改めて見直し、同じことが起こらぬよう、最善を尽くして参ります。

つきましては、どうかこの度の不手際、ご寛容のほど賜りますよう心よりお願い申し上げます。

この度はご多忙の中、ダイワロイネットホテル秋田へご投稿を頂戴し、誠に有難うございました。

ダイワロイネットホテル秋田
支配人

この度はダイワロイネットホテル秋田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋が広く使いやすかったとのこと、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく思っております。
私共のホテルはシングルのお部屋でも18㎡の広さがあり、お部屋の中でスーツケースを広げられるなど広くお使いいただくことが出来ます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル秋田

この度はダイワロイネットホテル秋田にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋に関してはご満足いただけだご様子でスタッフ一同安心しております。

当ホテルは価格変動制となっておりますため、シーズンや混雑状況によりご宿泊料金が異なります。ご宿泊料金以上のおもてなしとサービスでご満足いただけるよう努めて参ります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル秋田

この度は市内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ロビーが団体で混雑しているにも関わらずスタッフの誘導が出来ておらずご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
混雑時にはフロントとは別でスタッフをロビーに配置し誘導及び案内が出来るように努めて参ります。
また朝食の件に関してもご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
テナントへもお伝えさせて頂き、今後はこのようなことがないように努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして
ありがとうございました。

この度はダイワロイネットホテル秋田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴できました事、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様よりのお言葉は何よりの励みとなります、
これからもご愛顧の程、どうぞよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして
ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル秋田

いつもダイワロイネットホテル秋田へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてはご期待に沿える内容ではなかった事にスタッフ一同、大変心苦しく思っております。誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見は、テナント責任者と共有し、早急に改善に努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、今後とも私共ホテルをご愛顧いただけますこと、心よりお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル秋田

いつもダイワロイネットホテル秋田へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、この度のご滞在がお客様にとってご満足のいただけるものでなかった事に大変申し訳なく思っております。
朝食の件につきまして、残念な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。早急に見直しをはかり改善に努めてまいります。

1階テナント「ローソン ダイワロイネットホテル秋田店」の契約満了に伴う閉店につきましては、お客様にはご不便をおかけ致しまして大変心苦しいのですが、ご理解をいただけますようお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル秋田

この度はダイワロイネットホテル秋田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、この度のフロントでのご対応につきましては、
ご不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

お客様のお気持ちに寄り添うご案内ができなかったことを
スタッフ一同深く反省し、改めて教育を行いまして、
ご案内に取り組んで参ります。誠に申し訳ございませんでした。

ダイワロイネットホテル秋田

この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊誠にありがとうございました。
今後とも当館へのご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル秋田

この度はダイワロイネットホテル秋田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

概ねコストパフォーマンスに優れているとの評価を賜りまして、ありがとうございました。

しかしながら朝食の件につきまして、残念な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
コロナ禍により、現在ご朝食はハーフビュッフェとなっておりますが、サイトの画像が最新でなく、誠に申し訳ございませんでした。早急に修正を致します。また、バターを切らしていたとのことにつきましても、仰せの通りあってはならないことでございます。レストラン責任者に申し伝え早急に改善致します。
せっかくのご期待に副えることができず、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。全体的な改善も含め取り組んで参ります。

また、テレビに表示されるコンビニのご案内につきましても、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早急に修正を行います。

この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。頂戴致しましたご意見を基に改善に取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル秋田

この度はダイワロイネットホテル秋田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、駐車場の件につきましてご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

お客様の仰せの通り、水撒きの際にお客様に向けることはあってはならないことでございますし、お車を出庫された後に水撒きをすべきでございました。
駐車場係にも手順を確認致しまして、今後はお車を出庫された後に水撒きをするように徹底して参ります。ご不快の念を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、過分な評価を賜りましたこと大変恐縮致しております。
今後はお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

ダイワロイネットホテル秋田
支配人

この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊誠にありがとうございました。
今後とも更なるお客様のご満足の為、邁進して参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル秋田

この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご夕食に関しましてご満足いただけなかったようで、誠に申し訳ございません。お客様の声は、貴重なご意見としてすぐに報告させていただき、改善出来る事は実践して参りたいと思います。

次回お越しの際はご満足いただける内容をご提供できるよう努めてまいりますので、誠に勝手なお願いとは承知しておりますが、引き続き当ホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。

この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊誠にありがとうございました。

ご滞在中もご不便無くお過ごしいただけているご様子をお見受けでき、安心いたしました。

朝食に関しまして、昨今の情勢を考慮しバイキング形式へ戻す時期は未定でございます。
今しばらくお待ち下さいませ。

お多忙の中、ホテルへのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル秋田

この度はダイワロイネットホテル秋田へご宿泊
頂き誠にありがとうございました。
ホテルにつきましては、ご満足いただけた
ご様子をお伺いし、大変嬉しく思っております。
しかしながら、1階テナントでのお食事の件では
ご不快な思いをさせてしまいました事、心より
お詫び申し上げます。大変申し訳ございません
でした。

テナントにつきましてはお客様のご宿泊の際に
他にもご指摘がありました為、早急にテナント
会社との話し合いを行い、サービスの改善を
依頼しております。またホテルといたしましても
日々のチェック体制を強化し、指導をして
参ります。

この度の件を真摯に受け止め、次回お越しの際は
ご満足いただけるサービスをご提供できるよう
努力して参りますので、甚だ勝手なお願いと
存じておりますが、引き続き当ホテルをご愛顧
いただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル秋田

この度はダイワロイネットホテル秋田へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。

ホテル駐車場ではご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通りホテル駐車場は混み合ってる際は入出庫に多少お時間がかかってしまいます。ホテルでも隣のコインパーキングは提携外駐車場であり、料金体系も違いますが混み合ってる際はご案内させていただくこともございます。

今後も全てにおいてご満足いただけるホテルであるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど宜しくお願いいたします。

ダイワロイネットホテル秋田

この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊誠にありがとうございました。

ご夕食に関しましてはご案内が足りず申し訳ございませんでした。今後は特にご夕食券付のお客様には不足なくご案内をさせて頂くよう改善して参ります。
今後ともダイワロイネットホテル秋田へのご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル秋田

　この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊誠にありがとうございました。

　今回トラックをご利用とのことでホテル敷地内とは別の駐車場を手配させていただきましたが、こちらは管理会社が別となっており、管理会社よりお車の大きさに合わせてスペースを決めさせていただいておりますので何卒ご理解いただければ幸いでございます。

　他ご不便なくご利用いただけたご様子でスタッフ一同安心しております。また秋田へいらっしゃる機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル秋田
　

いつもダイワロイネットホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は私共スタッフの応対でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフの教育に一層力を入れ、二度とご不快な思いのされぬよう指導して参ります。

ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル秋田

　この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊誠にありがとうございました。

　せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、私どもの配慮が足りず残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
　今後はこのようなことのないようお客様の目線に立ったおもてなしが出来るよう努めてまいります。

　ご朝食に関しましても貴重なご意見誠にありがとうございます。早急にメニューの見直しをはかり改善に努めてまいります。

　次回お越しの際はご満足いただけるよう努めてまいりますので、誠に勝手なお願いとは承知しておりますがまた当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル秋田