この度は、ダイワロイネットホテル秋田にご宿泊を
頂きまして、誠にありがとうございました。
また、今回はお褒めの言葉まで頂きましたこと、重ねて
御礼申し上げます。
まだまだ開業したばかりで、おぼつかない点、いたらない点が
多々あったことかと存知ますが、お客様の言葉を励みに
今後、皆様にはさらに満足いただけますよう努めて
まいります。
また秋田にお越しの際には、ぜひご宿泊頂けますよう、
従業員一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル秋田
支配人

この度は、ダイワロイネットホテル秋田にご宿泊を頂きまして
誠にありがとうございました。
また、今回は忌憚のないご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
ご指摘の件、私共のビジネスシングルは、通常のシングルよりも
ひとまわり広いお部屋に最新のパソコンを
常設をしたタイプでございます。
今後は、お客様の対価に対する満足度をさらに向上できるよう、
さらに便利で快適なお部屋になるよう努めてまいります。
また、ＬＡＮケーブルの件は清掃の際の不手際でございますので、
今後はこのようなことのないよう、改善してまいります。
ご滞在中はご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、当ホテルにご宿泊いただけましたら、
幸いに存じます。

ダイワロイネットホテル秋田
支配人

この度は、ダイワロイネットホテル秋田にご宿泊頂き、誠にありがとう
ございました。
また、今回は私共の清掃に不手際がございましたこと、
心よりお詫び申し上げす。
ご不便をおかけし、たいへん申し訳ございませんでした。
今後は、清掃スキルの向上はもとより、確認を徹底し、
クレンリネスの改善に努めてまいります。
また、秋田にお越しの際には、今一度ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。

ダイワロイネットホテル秋田
支配人

この度は、ダイワロイネットホテル秋田にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
今後は、もっと皆様に満足頂けますよう、
ハード面はもちろん、ソフト面にもご注目
頂けますよう努めてまいります。
秋田にお越しの際には、ぜひ当ホテルにご宿泊頂けますよう、
従業員一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル秋田
支配人

この度はダイワロイネットホテル秋田にご宿泊を頂きまして、誠に
ありがとうございました。
また、今回は当ホテルのご案内不足もあり、お客様には
たいへんご不便をおかけいたしましたこと、心より
お詫び申し上げます。
今後は、皆様にわかりやすいご案内を心がけ、パンフレット等への記載も
改善に努めてまいります。
機会がございましたら、ぜひまたダイワロイネットホテル秋田に
ご宿泊頂けますよう、心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル秋田
支配人

いつもロイネットグループをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、この度はダイワロイネットホテル秋田にご宿泊を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルも他のロイネットグループに負けないよう、少しずつ進化に努め、
お客様に満足頂けるよう頑張ります。
また、秋田にお越しの際には、ぜひ当ホテルにお泊り頂けますよう、
従業員一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル秋田
支配人

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは開業間もなく、まだまだお客様には満足頂けない点、行き届かぬ点があろうかと思いますが、
今後も、お客様に満足頂けるサービス、プランをご提供できるよう、努めてまいります。
機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお泊り頂けますよう、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル秋田
支配人

この度は、ダイワロイネットホテル秋田にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、今回はお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
まだまだいたらぬ点、多々あろうかと思いますが、
よりお客様に満足いただけますよう、日々改善に努めてまいります。
また、機会がございましたら、当ホテルにお泊りいただけますこと、
従業員一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル秋田
支配人

この度は、ダイワロネットホテル秋田にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉、忌憚のないご意見を頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。
今回ご指摘頂きました駐車場係の件では、不快な思いをさせてしまい、
たいへん申し訳ございませんでした。
今後は、再度操作方法、接客をトレーニングし
お客様に快適お過ごし頂けますよう、努めてまいります。
また、秋田にお越しの際には当ホテルにお越し頂けますことを、
従業員一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル秋田
支配人

この度はダイワロイネットホテル秋田をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルは開業間もなく、まだまだお客様には満足いただけるおもてなしが
じゅうぶんできているとは言えませんが、
スタッフ一同、それぞれの思いを持って、一生懸命接客させて頂いております。
この開業の喜びと、初心を忘れず、今後もお客様にもっと満足
頂けるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル秋田
支配人

この度はダイワロイネットホテル秋田にご宿泊を頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、今回はお褒めの言葉、並びに忌憚の無いご意見を
頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご意見を頂きました朝食の件でございますが、
お客様により満足頂けますよう、日々改善に努めてまいりますので、
今後ともぜひご利用頂き、またご意見など
賜りましたら幸いに存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル秋田
支配人

この度は、ダイワロイネットホテル秋田に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
私共の不慣れな接客のために、お客様には
じゅうぶん満足頂けなかったこと、心より
お詫び申し上げます。
私共のホテルはハード以上にサービスが
評価されるホテルを目指しております。
今後は、満足頂けるようサービス面を
徹底的に改善を図れるよう努めてまいります。
ぜひ機会がございましたら、いま一度
私共のホテルにご宿泊頂けますよう
従業員一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル秋田
支配人

この度は、ダイワロイネットホテル秋田に
ご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、今回はお褒めの言葉を頂きましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
今後は、ハードや立地だけではなく、
サービス面もじゅうぶん満足頂けますよう
努めてまいります。
ぜひ、秋田にお越しの際には、いま一度
私共のホテルにお泊り頂けますよう、
従業員一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル秋田
支配人

この度はダイワロイネットホテル秋田を
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
まず、今回の滞在では私共の不手際により、
快適なご滞在をいただけなかったこと、
心よりお詫び申し上げます。
今後は二度とこのようなことのないよう、
確認を重ね、安心と快適をお約束する
ホテルにしていきたいと思います。
もし、次回もお泊り頂けことがございましたら、必ず満足頂けますよう努めてまいります。
ぜひ、いま一度お泊り頂く機会がございますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル秋田
支配人

この度はダイワロイネットホテル秋田を
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、今回はお褒めの言葉を頂きましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
まだまだ、不慣れなためお客様にはご不便、
ご迷惑をおかけしていることと存じます。
お客様には満足いただけます様努めて
参りますので、今後ともご宿泊を頂けましたら
幸いに存じます。

ダイワロイネットホテル秋田
支配人

この度は、ダイワロイネットホテル秋田を
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回、お客様にご朝食で、大変ご迷惑をおかけし、大変申し訳なく心からお詫び申し上げます。

早速、朝食について料理の補充の面、内容の面合わせ、協議致しました。
早急に改善を図る所存です。

次回、もしお客様にご宿泊いただけた際には、お客様にご満足いただき気持ちよくご滞在いただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。

貴重なご意見、本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル秋田
支配人

この度は、ダイワロイネットホテル秋田にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
今回、お客様にご迷惑・ご不便をおかけし、大変申し訳なく残念に思います。

まず、スタッフの対応については、ご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しい限りでございます。お客様へ接する上での基本や、おもてなしという面でもスタッフ一同で考え直したいと思います。

ご朝食に関しましては、早急に改善を図らせていただきます。様々な不備、本当にお恥ずかしい限りでございます。
今後、当ホテル側でも頻繁にチェックを行い、いつでも快適にご朝食を召し上がっていただけるよう改善いたします。

当ホテルの目標は、ハード面だけでなく、ソフト両面でも、きらりと光るホテルでありたいと目指しております。
今回ご意見を伺えたこと、大変感謝しております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル秋田
支配人

この度は、ダイワロイネットホテル秋田にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

また、快適にお過ごしいただけた事、大変嬉しく存じます。

当ホテルは、秋田の名物料理などが揃う繁華街“川反”がすぐ近くに位置しております。
また駅や空港へのバスも当ホテル目の前にバス停がございます。

またご利用いただけると幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル秋田
支配人

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、本日はお褒めの言葉を頂きましたこと
心より御礼申し上げます。
これからも、皆様に満足頂けるホテル創り
に努めてまいります。
今後は、立地やハードはもちろんのこと、
ソフト面もお褒め頂けよう心がけてまいります。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル秋田
支配人

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
ご指摘頂きました、サービス面の不手際は
今後、従業員の意識、スキル等を出来るだ
け早く向上させ、ご宿泊の皆様にサービス
面をお褒め頂けるホテルになるよう、努め
てまいります。
ぜひ、機会がございましたら、当ホテルに
ご宿泊頂けましたら、幸いに存知ます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち
しております。

ダイワロイネットホテル秋田
支配人