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ホテルルートイン 豊川インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン 豊川インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:737件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.29
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.07
  • 食事4.04

風呂4

koutou楽天さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ

koutou楽天さん [50代/男性] 2014-11-28 16:25:11

以前一度宿泊したことがありましたが、その際外国人団体客がいるとの事前説明がありました。今回も同様でした。とにかくうるさい。安眠妨害されるほどの時間までは騒いでいたわけではありませんが、こういう団体客を受け入れていると日本人は来なくなると思います。
また、以前もチェックアウト時に注意喚起したのですが、客室内ではWIFIの電波が弱く、ネットをつないでいてもブツブツ途切れます。早急に改善をお願いしたいと思います。
それ以外は、一定のレベルの良いホテルで、大浴場も魅力的です。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテルルートイン 豊川インター 2014-12-07 21:45:34

この度は当ホテルへ御利用頂きまして、誠に有難うございます。
外国人の団体のお客様の件に関して、ご不快な思いをされまして、大変申し訳ございません。
ツアーガイド様にマナーや注意点を細かく案内をするとともに、スタッフの館内見回りをさらに強化致します。

Wi-Fiの件に関しても、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。お部屋によっては電波の弱い部屋もございます。ご希望のお客様にはWi-Fiのルーターをお貸致しまので宜しくお願い致します(数に限りはございますが)。
寒い日が続きますが、体調管理に十分お気をつけ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 杉浦

ご利用の宿泊プラン
【◎楽天ポイント10倍◎】プラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

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