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ホテルルートイン 豊川インターのクチコミ・お客さまの声
総合4
何度か、利用させていただいてます。他のルートインも仕事やプライベートで利用させてもらっています。今回は、中国人の団体客の方達が多く宿泊されており、そのマナーの悪さには愕然といたしました。これからは、更に増えると思う中国の方達に、いろいろなマナーを説明する文書や案内の配布を強化した方がいいと思います。廊下やエレベーターで、大声で話し、お風呂では石鹸がまだ付いているタオルを平気で湯船につける、妻の方(女性の浴場)では、バスタオルを巻いたまま湯船に入っているようです。朝食会場でも、大きな声で話しをしたり、食べ終わった食器をテーブルに放置したままで戻ったりと、係りの人の手が追いつかないと、新たに朝食を取りにきた客が座っていいものかどうか悩んでしまったりしていました。とてもいいホテルですので、ホテル側の過失では無いだけに、残念に思える部分です。
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当ホテルをいつもご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお客様に大変不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。こちらでも大浴場にマナーの注意書きを提示させていただいておりますが、他のご宿泊のお客様にご迷惑のかからないよう、より一層強化して参ります。何かご不満な点がございましたらお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 小林
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浜名湖かんざんじ温泉 ホテル鞠水亭(静岡県)
5.0
投稿日:2023-09-04 17:57:53
海一望の客室露天風呂付き 小さなアジアン宿 楽宿 はなはな(静岡県)
投稿日:2023-02-20 10:01:34
キャッスルイン豊川(愛知県)
投稿日:2022-12-14 09:33:36
霧島美人の湯 優湯庵(ゆうゆあん)(鹿児島県)
投稿日:2022-11-17 10:35:55
ホテル法華クラブ鹿児島(鹿児島県)
投稿日:2022-11-14 08:00:55
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総合4
ぶひぶひイベちゃんさんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ
何度か、利用させていただいてます。他のルートインも仕事やプライベートで利用させてもらっています。今回は、中国人の団体客の方達が多く宿泊されており、そのマナーの悪さには愕然といたしました。これからは、更に増えると思う中国の方達に、いろいろなマナーを説明する文書や案内の配布を強化した方がいいと思います。廊下やエレベーターで、大声で話し、お風呂では石鹸がまだ付いているタオルを平気で湯船につける、妻の方(女性の浴場)では、バスタオルを巻いたまま湯船に入っているようです。朝食会場でも、大きな声で話しをしたり、食べ終わった食器をテーブルに放置したままで戻ったりと、係りの人の手が追いつかないと、新たに朝食を取りにきた客が座っていいものかどうか悩んでしまったりしていました。とてもいいホテルですので、ホテル側の過失では無いだけに、残念に思える部分です。
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当ホテルをいつもご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はお客様に大変不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
こちらでも大浴場にマナーの注意書きを提示させていただいておりますが、他のご宿泊のお客様にご迷惑のかからないよう、より一層強化して参ります。何かご不満な点がございましたらお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林