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ホテルルートイン 豊川インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン 豊川インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:737件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.31
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.07
  • 食事4.04

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ

投稿者さん 2010-09-11 14:52:02

部屋がとても臭かった。特にクローゼットの中が何とも言えない異臭がして気持ち悪くなるぐらい臭かった。今時部屋に空気清浄機やファブリーズみたいなのがないのはちょっと。布団や絨毯も染みが多く不潔な感じでユニットバスのドアも穴が空いているのを紙のテープみたいなので目張りしてあるだけで嫌な感じでした。ちょっとコンビニに買物や大浴場に行くのに部屋を出るとエアコンまで切れてしまうのもマイナス。
風呂からあがって涼みたいのに部屋が暑いっていうのはどうかと。けちり過ぎなような気がします。フロントの対応などがいいだけに残念です。
来週も利用しますが別の部屋を希望します。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】QUOカード1,000円分付きプラン IN 豊川インター
禁煙ツイン

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルルートイン 豊川インター 2010-09-13 07:47:01

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室の換気や消臭は、毎日の清掃の際に行っておりますが、徹底が出来ておらず、お客様に不愉快な思いをさせてしまったこと、また、布団や絨毯のシミ等、その都度、染み抜きを行っておりますが、行き届いておらずに、こちらでも不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
エアコンに関しまして、ルームキーを抜いてしまうと、お部屋の電源が全て落ちてしまう作りになっております。フロントにて、ルームキーに代わる『電源棒』を貸し出しておりますので、そちらをご利用下さいませ。

この度は、貴重なご意見を頂いたことに、心より御礼申し上げます。
次回ご宿泊の際は、お客様に快適な時間を過ごして頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 小玉

ご利用の宿泊プラン
【夏得】QUOカード1,000円分付きプラン IN 豊川インター
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

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