こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2011-12-26 16:40:48
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投稿日：2011-11-28 16:03:14
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投稿日：2011-11-28 15:54:59
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投稿日：2011-06-23 11:28:29
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投稿日：2011-06-23 11:25:01
総合4
fmartさんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ
まず第一に豊川インターから貴ホテルへの入場方法が不明確。 インターから国道を渡るように進み右折禁止の交差点を右折するようになる（右折禁止なので右折レーンもなし）
法規違反だし非常に危険。チェックイン時に伺った際には道路標示の方がおかしいとのことだが事故がないうちに改善を望む。
万が一、道路表示がおかしいのならばこれも速やかに改善要望をしないと確実に事故に結びつくはず。
チェックイン時に早朝出発のために、朝食がとれない事を伝えるとさっさと朝食券を引き下げられた、一言「申し訳ありませんが、○時～お取りになれますが」くらいの言葉を出して券はどうしますか？と答えるくらいはしてもらいたい。特に今回はそれなりの女性が受け付けたのであえて教える立場であろう方のことばにしては雑な対応を受けたと考えました。
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この度はルートイン豊川インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルへのお車での入場方法が不明確な点や、チェックイン時の対応等で、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
入場方法につきましては、お客様への案内方法や手順等の見直しや改善を行って参ります。
朝食の案内につきましても、お客様への心遣いや配慮が足らず不快な思いをされたということで、大変心苦しく感じております。
今後は、お客様を安全にお出迎えし気持ち良くお出掛けして頂ける様なホテルを築いて参ります。
貴重な御意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山下