この度はホテルルートイン豊川インターへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お戻りが早いなどの際に早く提供出来るようなプラン内容となっております。
貴重なご意見ありがとうございます。大変参考になりましたので、今後の検討課題とさせていただきます。

寒い季節になってまいりましたので、お体にはくれぐれもお気をつけ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　近田

この度はホテルルートイン豊川インターへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

コーヒーマシンは長時間稼動しますとゴミなどが溜まり、衛生上よろしくありませんのでお客様に満足して頂けるお品をお出しする為、洗浄の時間を設けております。
ご理解頂けたら、幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　近田

この度はホテルルートイン豊川インターへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食のは飽きない様、日ごとにメニューを替えております。
まだお食べになられてない品もあるかと思いますので、次回お越しの際にはぜひ御利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち、申し上げます。

フロントクラーク　近田

この度はホテルルートイン豊川インターへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

カーテンに関してまして大変参考になりました。今すぐに改善するには至りませんが、大変貴重なご意見でございましたので、今後の検討課題とさせていただきます。

寒い季節になってまいりましたので、お体にはくれぐれもお気をつけ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　近田

この度はホテルルートイン豊川インターへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館は、名古屋と静岡方面の中間に位置しており遠出などのお出かけには最適です。

次にICを利用される場合は
ルートイン豊川インターを宜しくお願い致します。

暑い日が続いておりますので、体調にはお気をつけてお過ごし下さいませ。

またの御利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　近田

この度はホテルルートイン豊川インターへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食バイキングに関しまして、ご指摘いただきましたバリエーションなど皆様に御満足していただける様なものを提供するよう日々試行錯誤して参ります。
またスタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お客様に快くご出発していただけたことが私舘にとってなによりでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　奥

この度はホテルルートイン豊川インターへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながらご満足いただけなかったこと
申し訳ございませんでした。
朝食メニューは日により替えております。
スペースにより数に制限がございますので
ご理解頂けると幸いでございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　近田

この度はホテルルートイン豊川インターへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃の際には、細かく確認をしておりますが、きちんと確認ができておらず、ご迷惑をお掛けしたこと、大変申し訳ございませんでした。
次回からこのような事がないよう、スタッフ一同に徹底して参ります。
また、ご不明な点などございましたら、スタッフに御気軽にお声掛けお願い致します。

またの御利用、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　近田

この度はホテルルートイン豊川インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらお客様にシャワーに関することでご不快な思いをさせてしまったこと、大変反省しております。
従業員一同、細部まで意識を徹底しお客様により快適にお過ごし頂ける様、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　浦上

この度はホテルルートイン豊川インターへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
目的地にもよりますが、当館の場所が丁度名古屋方面と静岡方面の中間地点に位置しておりますので、高速をお使いになれば比較的スムーズに目的地に到着されると思います。
急な用事の際には、是非御利用頂けましたら嬉しく存じます。

またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ルートイン豊川インター
フロントクラーク　近田

この度はホテルルートイン豊川インターへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
目的地にもよりますが、当館の場所が丁度名古屋方面と静岡方面の中間地点に位置しておりますので、高速をお使いになれば比較的スムーズに目的地に到着されると思います。
急な用事の際には、是非御利用頂けましたら嬉しく存じます。

またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ルートイン豊川インター
フロントクラーク　近田

この度はホテルルートイン豊川インターへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食の白米に関して、不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊されるお客様の一日の活力となる為、一品一品丁寧に御作り・提供していく様、スタッフ一同心がけ、お客様から頂戴致しましたご指摘を肝に銘じ、サービス向上に努めて参ります。


ルートイン豊川インター
フロントクラーク　近田

この度はホテルルートイン豊川インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら空調の件で快適にお過ごし頂けなかったご様子で大変申し訳ございません。
お部屋の空きがございましたらすぐにお近くのお部屋をご用意させて頂きますので、お手数ですがフロントまでご連絡を下さいます様お願い申し上げます。

ルートイン豊川インター
木村

この度はホテルルートイン豊川インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋のにおいの件、ご夕食会場の件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
お部屋を清掃する際消臭・除菌の再度徹底致しますと共に、ご宿泊頂いていますお客様全員に快適な空間をご提供出来るよう今後とも努めて参ります。

お忙しい中貴重なご感想を頂きありがとうございます。
どうぞお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。

豊川インター
木村

この度はホテルルートイン豊川インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら朝食会場の混雑によりご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
団体のお客様は7時よりご案内しておりますが、日本人の方優先で朝食会場は6時30分より営業しております。
誠に勝手なお願いで大変申し訳ございませんが、お急ぎでしたら6時30分～7時の間にお召し上がり頂き、ごゆっくりお過ごし頂けるようでしたら8時過ぎ頃からのご利用をお願いしたく存じます。

何卒ご容赦の上ご協力の程お願い申し上げます。

豊川インター
木村

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながら朝食をごゆっくりお召し上がり頂けなかったこと、大変申し訳ございません。
昨年より海外からのお客様が多くご宿泊されています関係で、ご迷惑をお掛けしております。
チェックインの際、団体の方々が朝食をご利用されるおおよその時間をお伝えさせて頂いております。
何卒ご容赦頂き、ご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げて降ります。

木村

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃の件でございますが、ご不快な思いをされまして誠に申し訳ございません。清掃のチェックを強化致し、お客様に快適なお部屋を提供出来るように努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
冬も本格的に始まり寒さも厳しくなっております。お身体に気をつけてお過ごし下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルへ御利用頂きまして、誠に有難うございます。
外国人の団体のお客様の件に関して、ご不快な思いをされまして、大変申し訳ございません。
ツアーガイド様にマナーや注意点を細かく案内をするとともに、スタッフの館内見回りをさらに強化致します。

Wi-Fiの件に関しても、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。お部屋によっては電波の弱い部屋もございます。ご希望のお客様にはWi-Fiのルーターをお貸致しまので宜しくお願い致します（数に限りはございますが）。
寒い日が続きますが、体調管理に十分お気をつけ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　杉浦

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またビジネスでのご利用にもかかわらずインターネット回線が不安定になり、大変な御不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

ビジネスでのご利用にＰＣの利用環境が必須なものかと思います。環境を安定させ、客室内でのお仕事がはかどりますよう努めて参ります。

この度は貴重な御意見を頂きまして、まことにありがとうございました。

フロント　松島

この度もホテルルートイン豊川インターにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
　また改めて貴重なご意見・ご感想を賜り重ねて御礼申し上げるとともに、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
　部屋着の件でございますが、お客様の御予約を事前に頂いた場合は予め大きめのサイズの部屋着をお部屋にセット致します。
（当日の御予約などでお部屋セットが間に合わない場合にはチェックインの際に大きめの部屋着をお渡しをしますか、お部屋にお届け致しますか、どちらで対応させて頂きますのでご了承下さいませ。）
　お部屋のシャワーが広がる件で御座いますが、お客様が大変ご不快な思いをされた事を深くお詫び申し上げます。
当ホテルのシャワーヘッドは水が広がって出てしまうタイプのシャワーヘッドでございます。水圧が弱く感じたり、流しにくいというお客様の多数の意見も頂戴しております。
早速、責任者にシャワーヘッド改善・交換を提案しましたが、直ぐに改善・交換の対応が出来るか、出来かねるか、分からない状態でございます。　当面の間は以下のように対応させて頂きます。
市販の広がらないシャワーヘッドを購入し、、お客様の御予約が入りましたら、予め広がらないシャワーヘッドに交換をして対応させて頂きます。
（こちらも当日の御予約などで交換が間に合わない場合にはチェックイン後にお部屋に参りまして、交換させて頂きますのでご了承下さいませ。）
お客様が快適に過ごして頂けるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　ルートイン豊川インター　フロント　杉浦