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ホテルルートイン 豊川インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン 豊川インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:536件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.97
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.80
  • 食事3.72
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投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ

投稿者さん 2006年04月25日 18:15:28

①当日は、ホテルのオープン記念として、朝食が無料でしたが、楽天トラベルにて宿泊代¥5000と朝食¥800、合計¥5800の申込みをしました。フロントにて、朝食は無料ですか?と尋ねたら、楽天さん申込みには適応しないと断られました。・・・皆さん、どう思われますか?
②夕食を近くの居酒屋さんで食べようと、フロントに尋ねました。当方、2名の中年サラリィーマン、タクシーにて紹介された居酒屋に向ったところ、20代の若者向けピンクの装飾がある居酒屋らしくない場所でした。ビール一杯飲んで、再度タクシーを呼び別の居酒屋へ移動しました。・・・フロントの対応にがっかりするやら、・・・絶句!!

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ホテルルートイン 豊川インター 2006年06月01日 15:08:29

①この度は私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。フロントにて対応の際、ご説明不足がございましたことお詫び申し上げます。楽天トラベル様からのご予約は御朝食代を頂いております。現在、当社ホームページ、お電話からのご予約を頂きますと御朝食を無料サービスとさせて頂いております。当社HP、お電話でのご予約を是非ご検討頂ければと存じます。②フロントでのお食事のご案内が不適切でありましたことをお詫び申し上げます。今後改善して参ります。

投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ

投稿者さん 2006年04月23日 21:14:25

文句なしです。理想を言えば、朝チェックアウトのときにコーヒーを飲めたら最高!

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ホテルルートイン 豊川インター 2006年06月01日 15:00:23

お返事遅くなり大変申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。今後もお客様のご希望に添えます様努めて参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ

投稿者さん 2006年04月23日 21:13:28

パーフェクト!

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ホテルルートイン 豊川インター 2006年06月01日 14:55:53

お返事遅くなり大変申し訳ございません。快適にお過ごし頂けました事心より嬉しく存じます。今後もお客様のご期待に添えます様より一層努力して参ります。

投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ

投稿者さん 2006年04月23日 21:12:57

最高

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ホテルルートイン 豊川インター 2006年06月01日 14:53:52

お返事遅くなり大変申し訳ございません。ご満足頂けましたでしょうか?次回ご利用頂けます際には、さらにmore,betterな一時をお過ごし頂けますよう、努力して参ります。ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ

投稿者さん 2006年04月23日 21:12:19

さすがルートイン!価格・防音・立地等完璧です。

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ホテルルートイン 豊川インター 2006年06月01日 14:40:08

お返事遅くなり申し訳ございません。快適にお過ごし頂いたご様子で大変嬉しく存じます。建物のみならず充実したサービスを提供できますようスタッフ一同努めて参ります。

投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ

投稿者さん 2006年04月22日 08:35:46

とても使いやすかった。是非次も利用させていただきたい。

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ホテルルートイン 豊川インター 2006年06月01日 14:37:36

お返事遅くなり申し訳ございません。今後ともお客様に快適にお泊りいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ

投稿者さん 2006年04月20日 19:12:55

特に問題なし。良かったです。

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ホテルルートイン 豊川インター 2006年06月01日 14:32:32

この度は私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ

投稿者さん 2006年04月20日 14:39:21

全てにおいて大変満足でした。しいていえば新築の臭いがきになりました。シックハウスの人は大変だと思います。

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ホテルルートイン 豊川インター 2006年06月01日 14:28:56

この度は私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ

投稿者さん 2006年04月17日 21:48:12

きれいなところでよかったです。楽天から予約するより、直接予約の方がはるかに安いと言うのが、かなり残念でした。今後は直接予約と比較して、楽天を使うよう少し使い方を考える必要があることに気づきました。

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ホテルルートイン 豊川インター 2006年06月01日 14:28:50

この度は私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。楽天トラベル様からのご予約につきましては、御朝食代を別途頂いております。当社ホームページ、またはお電話からのご予約の際はただ今御朝食を無料とさせて頂いておりますので、次回ご検討下さいませ。

投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ

投稿者さん 2006年04月13日 20:29:51

部屋はきれいで快適でした。

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ホテルルートイン 豊川インター 2006年06月01日 14:28:27

この度は私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。よりご満足頂けるサービスを提供できますよう努力を重ねて参る所存でございます。また、ご意見・ご要望などお聞かせ頂ければ幸いでございます。

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