風呂3
投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月10日 12:41:15
-
ホテルの駐車場の入口がわかりにくく1度スルーしてしまった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルルートイン 豊川インター 2011年09月14日 17:51:55
-
この度はルートイン豊川インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場入口が分かり難く、不便な思いをされたという事で大変申し訳ございません。当ホテルの入口でございますが、東名高速を「新城方面」へ降りて頂き、一つ目の交差点(上野町)を右折して頂くと当ホテルの駐車場となっております。新城方面からお越しのお客様は、同じく上野町交差点を左折して頂くと当ホテルの駐車場となっております。
今後は初めてお越し頂くお客様にも、分かり易いご案内を心掛けて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。フロント 山下
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風呂3
キラ・・・・さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ
- キラ・・・・さん [30代/男性] 2010年11月20日 21:48:01
-
インター直近で至極便利でした。ただ、団体客がいたので、リラクゼーションコーナーも占領されて使えず、朝食は空になった料理があり、ご飯がなくなっていたりということで、ろくなものが食べられませんでした。しかもうるさいのでゆっくりできなかったので、早々にホテルを脱出しました。
部屋はきれいで広いので使い勝手はよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルルートイン 豊川インター 2010年11月24日 07:15:09
-
この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、このような貴重な御意見を頂きました事、深く御礼申しあげます。
1日の活力源となりうる朝食で、ろくなものが食べれなかったという由、大変申し訳ございませんでした。いかに団体のお客様が見えようとも、どのお時間にお越しいただいても、御満足頂ける朝食を用意出来ていることは当然のことであるにもかかわらず、出来ていなかった事、深く反省しております。今後はこのような事のない様に、態勢を整えさせて頂きます。また、リラクゼーションにつきましては、限られたスペースで多くのお客様に寛いで頂くことが出来るような仕組みを今後考えて参ります。
最後に『部屋はきれいで広いので使い勝手はよかったです。』と言うお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同とても喜んでおります。
お客様に頂いた貴重な御意見を参考に、よりよいホテル、サービスを目指して参りますので、またお近くにお越しの際には、是非、ホテルルートイン豊川インターを御利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 小玉
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投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 20:41:28
-
201号室に宿泊。排水か何かの音がかなり気になった。
別に設備はしょうがないのだが、気になるのはフロントの対応。
チェックアウト時に女性の伊藤さんへ状況話をしたが、誠意のこもっていない謝罪が…
謝罪も領収書を書きながらなので、当方へはきちんと目を見て謝罪はしていない。
出来ない人間に文句言ってもしょうがないが、火に油を注ぐような対応でした。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルルートイン 豊川インター 2009年10月20日 23:06:30
-
この度はホテルルートイン豊川インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご返信が遅くなりました事、大変申し訳ございませんでした。お客様におかれましては、当方の対応によりお客様に大変不快な思いをさせてしまいました事、重ね重ねお詫び申し上げます。設備面に関しまして、即対応させて頂きました。今後、設備面、お客様に対する対応面も従業員一同、ご迷惑をおかけしないようにしっかり行っていく所存でございます。この度は本当に申し訳ございませんでした。これからもホテルルートイン豊川インターをどうぞ宜しくお願い致します。
ホテルルートイン豊川インター
支配人
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投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月20日 08:32:05
-
洋画の新作が少ないです。もっと増やして欲しい
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルルートイン 豊川インター 2009年10月20日 22:42:32
-
この度はホテルルートイン豊川インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご返信が遅くなりました事、大変申し訳ございませんでした。ホテルのルームシアターは配給会社様からの配信でご覧頂いている関係でホテルからプログラムを決めるのは難しい状況であります。お客様からの要望として配給会社様には御連絡させて頂きますので、ご理解宜しくお願い致します。今後ともホテルルートイン豊川インターをどうぞ宜しくお願い致します。
ホテルルートイン豊川インター
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風呂3
投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月02日 20:17:05
-
インターにも近くお風呂も気持ちよく、ランドリーも有り出張が長い方には良いかと思います。スタッフの方も親切でした。
【ご利用の宿泊プラン】
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喫煙セミダブル- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルルートイン 豊川インター 2009年09月14日 15:06:27
-
この度はホテルルートイン豊川インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご返信が遅くなりました事、大変申し訳ございませんでした。お客様におかれましては、大変ご満足頂けたとの事、従業員一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足頂ける接客サービスを行ってまいりたいと考えております。今後とも、ホテルルートイン豊川インターをどうぞ宜しくお願い致します。
ホテルルートイン豊川インター
支配人
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- 【喫煙セミダブル】
風呂3
投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 10:06:53
-
近くに店がないので併設の施設で食事を取ったが客数に対して従業員が少ないようで、かなりに待たされました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルルートイン 豊川インター 2009年09月14日 15:05:49
-
この度はホテルルートイン豊川インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご返信が遅くなりました事、大変申し訳ございませんでした。お客様におかれましては、お食事に大変お待たせしてしまいました事、重ねて心よりお詫び申し上げます。今後、こういう事のないように改善を行ってまいりたいと考えております。お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン豊川インター
支配人
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風呂3
投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月13日 14:40:53
-
大浴場が有、インターにも近くインターネット有、仕事で利用するには無難です。金額も他のルートインよりキャンペーン等で安いように感じます。
【ご利用の宿泊プラン】
○●○7月・8月限定!サマーキャンペーン○●○
喫煙セミダブル- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルルートイン 豊川インター 2009年09月14日 14:58:13
-
この度はホテルルートイン豊川インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご返信が遅くなりました事、大変申し訳ございませんでした。お客様におかれましては、ご満足頂けたとの事、従業員一同大変嬉しく思っております。金額もいろいろなプランをご用意させて頂いております。これからもお客様にご満足頂ける接客サービスを行ってまいりたいと考えております。今後とも、ホテルルートイン豊川インターをどうぞ宜しくお願い致します。
ホテルルートイン豊川インター
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ○●○7月・8月限定!サマーキャンペーン○●○
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブル】
風呂2
投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 14:33:37
-
私は、ルートインを東海3県、他のビジホを利用した事も何度もありますが、受付の方の対応は、今まで一番最低でした。領収書や宿泊証明書を受付の方が、打ち込む時の間、イヤ空気間が流れて待っていました。混雑してるからか?と思い後ろを見ましたが、混んでいない。外にはPontaカードの旗が立っているのに一切口にせず、私が初めて宿泊する事も聞かないので、当然館内の説明をしないから、私の方から聞きました。部屋行き聞き忘れた事があったのでフロントに連絡しました。完全に客の立場にならず、仕事してるだけ。会社の社員教育がなっていない。
トイレで洗浄機能を始めて使用するのに、電池部分が点灯して冷たい水で洗浄しました。客に言われなければ、電池交換しないのか?
お風呂の鏡は。誰が掃除するのか?昨日、今日付いた汚れではない。入浴中、湯船から出ようとタイルを持ったら、タイルがズレて転倒しそうになりました。危ないので、直ぐフロントに連絡しました。
皆様は、どう思われますか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルルートイン 豊川インター 2023年10月09日 15:18:48
-
この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中のフロント対応、お部屋の不備、大浴場での整備不足など、不手際な点が多くございましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご不快にも関わらず、ご指摘を賜りましたお心に御礼を申し上げますと共に、快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同改善に努めて参る所存でございます。
ホテルルートイン豊川インター
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風呂2
投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月06日 11:04:49
-
特にありません
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルルートイン 豊川インター 2018年11月14日 04:15:25
-
この度はホテルルートイン豊川インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
再度お越し際にも快適にお過ごしいただけますよう日々精進を続けて参ります。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン豊川インター 奥
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】朝食バイキング無料
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- 【■喫煙■シングルルーム】
風呂2
投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月01日 17:14:49
-
ECOプランでも簡易ベットメイク(掛布団直し)があると、部屋に入ったとき、少しいいかな?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルルートイン 豊川インター 2017年11月11日 07:13:56
-
この度はホテルルートイン豊川インターへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お戻りが早いなどの際に早く提供出来るようなプラン内容となっております。
貴重なご意見ありがとうございます。大変参考になりましたので、今後の検討課題とさせていただきます。
寒い季節になってまいりましたので、お体にはくれぐれもお気をつけ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 近田
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風呂2
投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月01日 12:41:03
-
コーヒーの提供時間帯を拡大してほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルルートイン 豊川インター 2017年11月11日 07:03:12
-
この度はホテルルートイン豊川インターへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
コーヒーマシンは長時間稼動しますとゴミなどが溜まり、衛生上よろしくありませんのでお客様に満足して頂けるお品をお出しする為、洗浄の時間を設けております。
ご理解頂けたら、幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 近田
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- 【8%割引のお値打ち価格!】 特別プライスプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
風呂2
投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月01日 12:39:34
-
朝食が毎回同じ感じなので、1,2品変化を持たせてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルルートイン 豊川インター 2017年11月11日 06:56:45
-
この度はホテルルートイン豊川インターへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食のは飽きない様、日ごとにメニューを替えております。
まだお食べになられてない品もあるかと思いますので、次回お越しの際にはぜひ御利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち、申し上げます。
フロントクラーク 近田
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投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月01日 12:35:51
-
● 部屋のバスタブのカーテンが狭く、圧迫感が強い。
カーテン取付を改善してほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルルートイン 豊川インター 2017年11月11日 06:53:07
-
この度はホテルルートイン豊川インターへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
カーテンに関してまして大変参考になりました。今すぐに改善するには至りませんが、大変貴重なご意見でございましたので、今後の検討課題とさせていただきます。
寒い季節になってまいりましたので、お体にはくれぐれもお気をつけ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 近田
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- ECOプラン♪【2泊以上限定☆簡単な清掃で得々♪♪】
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出張1214さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ
- 出張1214さん [40代/男性] 2016年07月02日 10:21:00
-
目的地が近くて便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルルートイン 豊川インター 2016年07月18日 21:32:05
-
この度はホテルルートイン豊川インターへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
目的地にもよりますが、当館の場所が丁度名古屋方面と静岡方面の中間地点に位置しておりますので、高速をお使いになれば比較的スムーズに目的地に到着されると思います。
急な用事の際には、是非御利用頂けましたら嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ルートイン豊川インター
フロントクラーク 近田
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- 【シングル(喫煙)】
風呂2
出張1214さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ
- 出張1214さん [40代/男性] 2016年07月02日 10:20:25
-
目的地が近くて便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルルートイン 豊川インター 2016年07月18日 21:31:47
-
この度はホテルルートイン豊川インターへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
目的地にもよりますが、当館の場所が丁度名古屋方面と静岡方面の中間地点に位置しておりますので、高速をお使いになれば比較的スムーズに目的地に到着されると思います。
急な用事の際には、是非御利用頂けましたら嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ルートイン豊川インター
フロントクラーク 近田
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- 【シングル(禁煙)】
風呂2
いい湯だなアハハン♪さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ
- いい湯だなアハハン♪さん [30代/女性] 2016年06月14日 05:51:44
-
朝食のご飯の炊き方が酷かったです。
パサパサ、ゴアゴア...
利便性や接客が良いのでもったいないなぁという印象を受けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルルートイン 豊川インター 2016年06月25日 06:38:12
-
この度はホテルルートイン豊川インターへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食の白米に関して、不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊されるお客様の一日の活力となる為、一品一品丁寧に御作り・提供していく様、スタッフ一同心がけ、お客様から頂戴致しましたご指摘を肝に銘じ、サービス向上に努めて参ります。
ルートイン豊川インター
フロントクラーク 近田
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- 【禁煙ツイン】
風呂2
投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月27日 07:44:37
-
清掃が足りないように思います。具体的には、布団に染みが付いてる、部屋に髪が何本も落ちてた、加湿空気清浄機の給水部分が汚れてた(結局気になって使用しませんでした)。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテルルートイン 豊川インター 2015年01月07日 16:58:35
-
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃の件でございますが、ご不快な思いをされまして誠に申し訳ございません。清掃のチェックを強化致し、お客様に快適なお部屋を提供出来るように努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
冬も本格的に始まり寒さも厳しくなっております。お身体に気をつけてお過ごし下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【◎楽天ポイント10倍◎】プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
風呂2
ツムラーさんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ
- ツムラーさん [50代/男性] 2013年04月21日 12:05:13
-
部屋着のサイズが合わない(小さい)
シャワーの出かたが広がりすぎて使いづらい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルルートイン 豊川インター 2013年04月25日 06:09:54
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
部屋着のサイズが合わなかったということで申し訳ございませんでした。部屋着ですが、部屋に常備されているサイズとは別に特大サイズのものもございます。次回ご利用の際にはお申し付けくださいませ。
シャワーの出方につきましても、対応を考えてまいります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
フロント 松氏h間
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風呂2
投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月21日 10:18:59
-
価格どおりのサービス内容だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルルートイン 豊川インター 2011年02月26日 10:49:55
-
この度はホテルルートイン豊川インターに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
次回御宿泊の際には『価格どおりのサービス内容』ではなく、『価格以上のサービス内容』とおっしゃって頂けるようサービスを充実させていく所存でございます。
各客室にはお客様のメッセージカードを備え付けてございます。
こんなサービスがあれば嬉しい!などのご要望がございましたら、御面倒ではございますが、そちらにご記入くださいませ。
少しづつではございますが、お客様のご要望、ご意見に答えたホテル運営を行って参ります。
また豊川にお越しの機会がございましたらホテルルートイン豊川インターを御利用下さいませ。
お客様のまたの御宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小玉
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)】
風呂3
あかへいさんさんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ
伊良湖、豊川稲荷の仮眠用として利用しました。
ルートインは何度か宿泊していますが、ベッドの硬さ以外は普通に良いと思います。ただベッドは本当にいつも硬いです。あとお風呂が24時間入れるようになると、仮眠する深夜到着には助かります。また機会があれば利用します。
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この度はホテルルートイン豊川インターをご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しい中貴重な御意見・御感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適におやすみ頂けるように、ベッドの硬さにもこだわったものをご用意させて頂いておりますが、柔らかめのベッドを好まれるお客様には少々硬く感じられるかもしれません。そのようにベッドが硬く感じるお客様には、少しでも快適になるように毛布・パット等で対応させていただきますので、フロントまでお声を掛けて下さいませ。
大浴場は水質チェックや簡易清掃を致すので、24時間までとはいえませんが、場合によっては深夜3時頃まで対応をさせて頂きますので、その際もフロントまでお声を掛けて下さいませ。
お客様が快適に過ごして頂けるホテルづくりをして参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
ルートイン豊川インター フロント 杉浦