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ホテルルートイン 豊川インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン 豊川インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.00
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.69
  • 食事3.63
宿泊年月
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42件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ

投稿者さん 2019年07月21日 09:47:51

エコで部屋にドリンク一本でビールが書いてあったにも関わらず「ダメ」「他のとこは…」
どういう事ですか?虚偽ですか?
統一されてないんですか?
ダメなら消すなりなんなりしてください。気分悪い。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン 豊川インター 2019年08月01日 04:54:25

この度はご宿泊いただいたにもかかわらず、多大なるご不快をおかけいたしまして、心より深くお詫び申し上げます。
スタッフがお客様のご意向をしっかりと理解せず、誤った応対を致し、大変申し訳ございません。
当館はビールかチューハイを自動販売機対応ではなく、現物を手渡しさせていただいております。
今後、このように誤った対応とならぬよう、スタッフ一同細心の注意をして参ります。
この度は誠に、申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
【週末割引プラン】◆金・土・日限定5%OFF◇
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ

投稿者さん 2019年03月31日 23:32:24

高速道路から見えるのですが、入り口が少しわかりずらかった。誘導する看板などあればもっといいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン 豊川インター 2019年04月07日 04:49:31

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご指摘いただいたように、入り口が分かりづらく、ご不便ご面倒をお掛けし、大変申し訳ございません。
今更ですが・・・信号のある交差点は十字路扱いとして(高速道路を背にし)右に曲がっていただいて当ホテルの駐車場に入っていただいて大丈夫でございます。
お客様に頂いたご意見を参考にさせていただき、御満足いただけるよう努めて参ります。
また、ご不快にも関わらず、ご指摘を賜りましたお心にお礼を申し上げます。
何卒、引き続きのご利用と忌憚のないご意見を賜りますようお願い申し上げます。

フロントクラーク 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【7%割引のお値打ち価格!】特別プライスプラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ

投稿者さん 2018年11月06日 11:04:49

特にありません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン 豊川インター 2018年11月14日 04:15:25

この度はホテルルートイン豊川インターをご利用いただき誠にありがとうございます。


再度お越し際にも快適にお過ごしいただけますよう日々精進を続けて参ります。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン豊川インター 奥

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合3

kメタコさんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ

kメタコさん [40代/男性] 2018年08月13日 23:15:52

とても普通なルートインホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルルートイン 豊川インター 2018年08月20日 05:17:35

この度はホテルルートイン豊川インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご回答が遅くなりまして大変申し訳ございません。

今後ともお客様に安心してご宿泊して頂けます様私共スタッフ一同精進して参ります。
お仕事などで遠出される際には是非ルートインホテルズをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスッタフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク 市川

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍プラン】~通常よりポイント10倍で使える貯まる~
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ

投稿者さん 2018年06月03日 08:15:43

1Fフロアにパソコンが用意されていたが、1台しかない。
利用したくても利用できない。
先客がおり30分後に行っても同じ人がまだ使っていた。
複数台設置したほうが親切。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン 豊川インター 2018年06月07日 08:07:24

この度はホテルルートイン豊川インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、パソコンのご利用につきましてご不便をお掛けしまして申し訳ございません。

当ホテルにはフロアの関係上、1台のみ設置しております。
公共のスペースでございますので、全てのお客様に気持ちよく使用して頂くために、長時間使用されているお客様にはフロントよりお声掛けさせて頂きます。
ご使用される際はお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

ご不快の癒えぬこととは存じますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 市川

ご利用の宿泊プラン
【7%割引のお値打ち価格!】特別プライスプラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ

投稿者さん 2018年03月17日 06:41:28

車で移動だったので、インター直ぐでしかも
ホテルの廻りにも飲食店があり、便利でした。
部屋も清潔で、外湯もあったので疲れがとれて
最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン 豊川インター 2018年03月19日 06:51:01

この度はホテルルートイン豊川インターへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋は昨年11月にリニューアル致しました。新しいお部屋でごゆっくりご滞在頂けたようで大変嬉しく存じます。
大浴場はラジウム人工温泉でございます。足を伸ばしてお寛ぎ頂けましたらと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 市川

ご利用の宿泊プラン
【コンビニ・スーパー等に使えるクオカードが更に♪♪】】QUOカード1000円付プラン☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ

投稿者さん 2018年01月26日 12:33:33

連泊で部屋シーツ交換なしとしたが、トイレの便座カバーがずーっと汚いままであった。
トイレは、必要に応じて清掃してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルルートイン 豊川インター 2018年01月31日 03:48:45

この度はホテルルートイン豊川インターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、ご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

ご滞在中、エコ清掃のご協力を頂いたかと存じます。
エコ清掃では、水回りの確認もさせて頂いておりますが、汚れの確認不足がございました事につきまして、誠に申し訳ございませんでした。   
今後は、お客様にお部屋で心地よくお過ごし頂けますように、店舗といたしまして、また、清掃スタッフにも確認を確り行うように指導徹底していく所存でございます。

ご不快の癒えぬこととは存じますが、引き続きご利用下さいましたら嬉しく存じます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

フロントクラーク 市川

ご利用の宿泊プラン
【8%割引のお値打ち価格!】特別プライスプラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ

投稿者さん 2017年11月01日 17:14:49

ECOプランでも簡易ベットメイク(掛布団直し)があると、部屋に入ったとき、少しいいかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン 豊川インター 2017年11月11日 07:13:56

この度はホテルルートイン豊川インターへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お戻りが早いなどの際に早く提供出来るようなプラン内容となっております。
貴重なご意見ありがとうございます。大変参考になりましたので、今後の検討課題とさせていただきます。

寒い季節になってまいりましたので、お体にはくれぐれもお気をつけ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク 近田

ご利用の宿泊プラン
ECOプラン♪【2泊以上限定☆簡単な清掃で得々♪♪】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ

投稿者さん 2017年11月01日 12:41:03

コーヒーの提供時間帯を拡大してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン 豊川インター 2017年11月11日 07:03:12

この度はホテルルートイン豊川インターへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

コーヒーマシンは長時間稼動しますとゴミなどが溜まり、衛生上よろしくありませんのでお客様に満足して頂けるお品をお出しする為、洗浄の時間を設けております。
ご理解頂けたら、幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク 近田

ご利用の宿泊プラン
【8%割引のお値打ち価格!】 特別プライスプラン♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ

投稿者さん 2017年11月01日 12:39:34

 朝食が毎回同じ感じなので、1,2品変化を持たせてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン 豊川インター 2017年11月11日 06:56:45

この度はホテルルートイン豊川インターへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食のは飽きない様、日ごとにメニューを替えております。
まだお食べになられてない品もあるかと思いますので、次回お越しの際にはぜひ御利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち、申し上げます。

フロントクラーク 近田

ご利用の宿泊プラン
【8%割引のお値打ち価格!】 特別プライスプラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ

投稿者さん 2017年11月01日 12:35:51

● 部屋のバスタブのカーテンが狭く、圧迫感が強い。
  カーテン取付を改善してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン 豊川インター 2017年11月11日 06:53:07

この度はホテルルートイン豊川インターへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

カーテンに関してまして大変参考になりました。今すぐに改善するには至りませんが、大変貴重なご意見でございましたので、今後の検討課題とさせていただきます。

寒い季節になってまいりましたので、お体にはくれぐれもお気をつけ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク 近田

ご利用の宿泊プラン
ECOプラン♪【2泊以上限定☆簡単な清掃で得々♪♪】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ

投稿者さん 2017年06月30日 23:43:20

icから近くわかりやすかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン 豊川インター 2017年07月22日 03:42:29

この度はホテルルートイン豊川インターへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館は、名古屋と静岡方面の中間に位置しており遠出などのお出かけには最適です。

次にICを利用される場合は
ルートイン豊川インターを宜しくお願い致します。

暑い日が続いておりますので、体調にはお気をつけてお過ごし下さいませ。

またの御利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク 近田

ご利用の宿泊プラン
【10%割引のお値打ち価格!】 特別プライスプラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ

投稿者さん 2017年05月19日 21:51:48

朝食のバリエーションがもう少しあると良いなぁと思いました。
スタッフの方の対応はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン 豊川インター 2017年05月22日 22:56:35

この度はホテルルートイン豊川インターへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食バイキングに関しまして、ご指摘いただきましたバリエーションなど皆様に御満足していただける様なものを提供するよう日々試行錯誤して参ります。
またスタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お客様に快くご出発していただけたことが私舘にとってなによりでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 奥

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】 特別プライスプラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 17:30:03

朝食の種類が、少ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン 豊川インター 2017年01月28日 06:42:42

この度はホテルルートイン豊川インターへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながらご満足いただけなかったこと
申し訳ございませんでした。
朝食メニューは日により替えております。
スペースにより数に制限がございますので
ご理解頂けると幸いでございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 近田

ご利用の宿泊プラン
【グビッと一杯☆】ドリンク付きプラン♪♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

えの!さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ

えの!さん [40代/男性] 2016年11月14日 19:18:53

満足な点: 大浴場、コーヒーサービス、朝食
不満な点: トイレの水漏れ、ベット横の時計がAM.PMが逆になっていて 気付かず目覚まし登録してたら大変な事になってました!、 WiFiの電波が弱い、インターから降りて対向車線に入り口があるのでUターンして来なければならない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン 豊川インター 2016年11月16日 10:01:22

この度はホテルルートイン豊川インターへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃の際には、細かく確認をしておりますが、きちんと確認ができておらず、ご迷惑をお掛けしたこと、大変申し訳ございませんでした。
次回からこのような事がないよう、スタッフ一同に徹底して参ります。
また、ご不明な点などございましたら、スタッフに御気軽にお声掛けお願い致します。

またの御利用、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 近田

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】ガクンと割引ステイプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ

投稿者さん 2016年07月18日 15:58:11

まぁまぁですがシャワーがイマイチです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン 豊川インター 2016年07月20日 06:55:43

この度はホテルルートイン豊川インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらお客様にシャワーに関することでご不快な思いをさせてしまったこと、大変反省しております。
従業員一同、細部まで意識を徹底しお客様により快適にお過ごし頂ける様、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク 浦上

総合3

出張1214さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ

出張1214さん [40代/男性] 2016年07月02日 10:21:00

目的地が近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン 豊川インター 2016年07月18日 21:32:05

この度はホテルルートイン豊川インターへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
目的地にもよりますが、当館の場所が丁度名古屋方面と静岡方面の中間地点に位置しておりますので、高速をお使いになれば比較的スムーズに目的地に到着されると思います。
急な用事の際には、是非御利用頂けましたら嬉しく存じます。

またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ルートイン豊川インター
フロントクラーク 近田

ご利用の宿泊プラン
【◎楽天ポイント10倍◎】プラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合3

出張1214さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ

出張1214さん [40代/男性] 2016年07月02日 10:20:25

目的地が近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン 豊川インター 2016年07月18日 21:31:47

この度はホテルルートイン豊川インターへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
目的地にもよりますが、当館の場所が丁度名古屋方面と静岡方面の中間地点に位置しておりますので、高速をお使いになれば比較的スムーズに目的地に到着されると思います。
急な用事の際には、是非御利用頂けましたら嬉しく存じます。

またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ルートイン豊川インター
フロントクラーク 近田

ご利用の宿泊プラン
【◎楽天ポイント10倍◎】プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

いい湯だなアハハン♪さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ

いい湯だなアハハン♪さん [30代/女性] 2016年06月14日 05:51:44

朝食のご飯の炊き方が酷かったです。
パサパサ、ゴアゴア...
利便性や接客が良いのでもったいないなぁという印象を受けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン 豊川インター 2016年06月25日 06:38:12

この度はホテルルートイン豊川インターへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食の白米に関して、不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊されるお客様の一日の活力となる為、一品一品丁寧に御作り・提供していく様、スタッフ一同心がけ、お客様から頂戴致しましたご指摘を肝に銘じ、サービス向上に努めて参ります。


ルートイン豊川インター
フロントクラーク 近田

ご利用の宿泊プラン
★☆当日限定プラン☆★
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン 豊川インター のクチコミ

投稿者さん 2016年03月05日 22:09:16

空調が何をやっても動作しなかったので説明を受けましたが、
その内容(制約)を客室内の情報から読み取ることができませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年02月
ホテルルートイン 豊川インター 2016年03月08日 14:58:17

この度はホテルルートイン豊川インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら空調の件で快適にお過ごし頂けなかったご様子で大変申し訳ございません。
お部屋の空きがございましたらすぐにお近くのお部屋をご用意させて頂きますので、お手数ですがフロントまでご連絡を下さいます様お願い申し上げます。

ルートイン豊川インター
木村

ご利用の宿泊プラン
【◎楽天ポイント10倍◎】プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

42件中 1~20件表示

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