この度はホテルルートイン豊川インターに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。

客室の不備により、お客様に不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございません。
排水口清掃時に薬品等を使用する為、しっかりと換気が出来ていなかった可能性があり、私共の対応不足でございます。
今後は清掃後の換気や、臭い確認を再徹底し、ホテルをご利用のお客様に快適な空間を提供出来る様、努めて参ります。

大浴場や無料朝食バイキングにおいても、サービス向上を常に意識し、対応して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心より、お待ち申し上げます。

ホテルルートイン豊川インター
フロントクラーク
須崎

この度は、ホテルルートイン豊川インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場やお食事をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同今後の業務の励みになります。
これからも、清潔で安全なホテルをめざしてがんばってまいります。
またのご利用お待ちしております。
フロント　南條

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またビジネスでのご利用にもかかわらずインターネット回線が不安定になり、大変な御不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

ビジネスでのご利用にＰＣの利用環境が必須なものかと思います。環境を安定させ、客室内でのお仕事がはかどりますよう努めて参ります。

この度は貴重な御意見を頂きまして、まことにありがとうございました。

フロント　松島

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中のフロント対応、お部屋の不備、大浴場での整備不足など、不手際な点が多くございましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご不快にも関わらず、ご指摘を賜りましたお心に御礼を申し上げますと共に、快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同改善に努めて参る所存でございます。


ホテルルートイン豊川インター

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内のwifi通信状況が不十分だったとのご意見を賜り、大変御不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご指摘をもとに、施設内の設備の充実に尽力していく所存でございます。
次回お越しの際には、ルーターの貸出などを行い、お仕事に差し支えのないようにしたいと考えておりますので、どうぞご遠慮なくフロントにお声掛けいただければ幸いでございます。

一雨ごとに寒さが増して参ります。お客様におかれましては、お体にお気を付けられ、お健やかにお過ごしくださいますよう、お祈り申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク
南條

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお仕事終わりの疲れを癒すひとときに当ホテルの立地がお役に立てている事、大変嬉しく思っております。
今後はホテル内でのご滞在も今まで以上に満足して頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントクラーク
谷口

この度はホテルルートイン豊川インターに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル食事処への嬉しいお言葉、重ねて御礼申し上げると共に、今回の御宿泊で楽しみにして下さっていたにも関わらず休業日であった事、心苦しく感じております。
営業日に関しましてお客様の貴重なご意見も参考にさせて頂き、今後慎重に検討して参ります。
又、今回の様な休業日の御宿泊時にはロビーにて近隣のオススメ飲食店の地図のご用意やスタッフが直接ご案内させて頂きますのでお食事に迷われた際にはスタッフへお声掛け下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク
谷口

この度は、ホテルルートイン豊川インターにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
数々の温かいお言葉に加えて、貴重なご意見もいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室の枕についてですが、一つの枕だけでは低すぎてよく眠れないとおっしゃるお客様も少なからずいらっしゃいますので、フロントにご用命いただければ、追加でお持ちすることも可能でございます。なにかご要望（タオルや毛布の追加など）がございましたら、ご予約時にあらかじめお知らせくださいますと、ご到着前までにお部屋にご用意も出来ますので、遠慮なく仰ってくださいませ。
暑い季節につき、体調を崩しやすい昨今でありますが、お客様におかれましては、お体にお気を付けられ、お健やかにお過ごしくださいますよう、お祈り申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク
南條

この度は、ホテルルートイン豊川インターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただくことが出来、誠に嬉しく思います。お客様にまた良かったと思ってもらえるよう今後とも頑張って参りますので、宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントクラーク　金子

この度は、ホテルルートイン豊川インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

多くのお客様に何度もご利用いただけるように満足度の高いホテルを目指して頑張って参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますので、何卒宜しくお願い致します。

ホテルクラーク　金子

この度はご宿泊いただいたにもかかわらず、多大なるご不快をおかけいたしまして、心より深くお詫び申し上げます。
スタッフがお客様のご意向をしっかりと理解せず、誤った応対を致し、大変申し訳ございません。
当館はビールかチューハイを自動販売機対応ではなく、現物を手渡しさせていただいております。
今後、このように誤った対応とならぬよう、スタッフ一同細心の注意をして参ります。
この度は誠に、申し訳ございません。

この度はホテルルートイン豊川インターへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋は昨年11月にリニューアル致しました。新しいお部屋でごゆっくりご滞在頂けたようで大変嬉しく存じます。
大浴場はラジウム人工温泉でございます。足を伸ばしてお寛ぎ頂けましたらと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク　市川

この度はホテルルートイン豊川インターへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃の際には、細かく確認をしておりますが、きちんと確認ができておらず、ご迷惑をお掛けしたこと、大変申し訳ございませんでした。
次回からこのような事がないよう、スタッフ一同に徹底して参ります。
また、ご不明な点などございましたら、スタッフに御気軽にお声掛けお願い致します。

またの御利用、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　近田

この度はホテルルートイン豊川インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋のにおいの件、ご夕食会場の件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
お部屋を清掃する際消臭・除菌の再度徹底致しますと共に、ご宿泊頂いていますお客様全員に快適な空間をご提供出来るよう今後とも努めて参ります。

お忙しい中貴重なご感想を頂きありがとうございます。
どうぞお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。

豊川インター
木村

この度は当ホテルへ御利用頂きまして、誠に有難うございます。
外国人の団体のお客様の件に関して、ご不快な思いをされまして、大変申し訳ございません。
ツアーガイド様にマナーや注意点を細かく案内をするとともに、スタッフの館内見回りをさらに強化致します。

Wi-Fiの件に関しても、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。お部屋によっては電波の弱い部屋もございます。ご希望のお客様にはWi-Fiのルーターをお貸致しまので宜しくお願い致します（数に限りはございますが）。
寒い日が続きますが、体調管理に十分お気をつけ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　杉浦

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

部屋着のサイズが合わなかったということで申し訳ございませんでした。部屋着ですが、部屋に常備されているサイズとは別に特大サイズのものもございます。次回ご利用の際にはお申し付けくださいませ。

シャワーの出方につきましても、対応を考えてまいります。

貴重なご意見を誠にありがとうございました。　　
フロント　松氏h間

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルにてお寛ぎいただけたということで大変嬉しく思います。これからも皆様によろこんでいただけますよう、スタッフ一同努力して参ります。

寒さが厳しくなっておりますが、お身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ一同

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。大浴場にて、お疲れを癒すことはできましたでしょうか。
当ホテルの大浴場ご利用は午後３時から深夜２時まで、早朝も午前５時から午前１０時までご利用可能でございます。
人工ラジウム温泉でございますので疲労回復にも効果的かと思います。次に豊川へお越しの際にも、こゆっくりとご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン豊川インター　松島

この度はルートイン豊川インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場入口が分かり難く、不便な思いをされたという事で大変申し訳ございません。当ホテルの入口でございますが、東名高速を「新城方面」へ降りて頂き、一つ目の交差点(上野町)を右折して頂くと当ホテルの駐車場となっております。新城方面からお越しのお客様は、同じく上野町交差点を左折して頂くと当ホテルの駐車場となっております。
今後は初めてお越し頂くお客様にも、分かり易いご案内を心掛けて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。フロント　山下

この度はホテルルートイン豊川インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご返信が遅くなりました事、大変申し訳ございませんでした。ホテルのルームシアターは配給会社様からの配信でご覧頂いている関係でホテルからプログラムを決めるのは難しい状況であります。お客様からの要望として配給会社様には御連絡させて頂きますので、ご理解宜しくお願い致します。今後ともホテルルートイン豊川インターをどうぞ宜しくお願い致します。

ホテルルートイン豊川インター
支配人