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スーパーホテルJR上野入谷口 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテルJR上野入谷口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1641件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.81
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.06
  • 食事3.64

総合4

投稿者さんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-07 10:58:51

お部屋は狭かったですが、自分好みの枕もゲットでき、快眠できました。ただ、バス・トイレが狭い、狭い。トイレに行くたびにどこかぶつけてました。
フロントの方も朝食の方も、目が合うと笑顔で挨拶してくれて良かったのですが、帰りのエレベーター待ちの時お掃除の方かな、顔を合わせたにも拘らずびっくりした様子で挨拶がなかったのが、一つ残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
スーパーホテルJR上野入谷口 2023-08-08 19:53:06

この度はスーパーホテルJR上野入谷口をご利用頂き誠に有難うございます。
スーパーホテルでは、枕が睡眠にとって大切な役割を果たしていると考え、様々な条件を満たした8種類の枕をお選び頂けます。
お客様のご要望でお好みの枕をチェックイン前にお部屋に入れることも可能ですので、何なりとお申し付けください。
また、フロントスタッフ、朝食スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
しかし、清掃スタッフの行動にご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
スタッフ一同もう一度接客に関して話し合って改善していきたいと思います。
可能な限りお応えして参りますので今後もご愛顧の程よろしくお願いします。
お忙しい中クチコミ投稿していただきまして誠にありがとうございます。
また、お会いできるのを楽しみにしております。

スーパーホテルJR上野入谷口
スタッフ タガイ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽早得型】30日前のご予約でお得にステイ!☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】