総合4
delldesjtop2006さんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ
- delldesjtop2006さん [60代/男性] 2023年11月08日 17:03:44
-
フロントの男性スタッフさんが、非常に親切でした。気温が高く、駅から歩いてくると汗ばんている状況を見て、タオルを差し出してくださいました。
またウエルカムドリンクやお茶づけは非常にありがたいサービスです。朝食も品数は少し少ないかと
思いましたが、十分に満足できるものでした。また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スーパーホテルJR上野入谷口 2023年11月14日 19:32:44
-
この度は、スーパーホテルJR上野入谷口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まず初めに、フロントスタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お客様からのお温かい一言が私共の励みとなっております。
そして、サービスや朝食につきまして、どれもご満足頂けたようで大変嬉しく存じ上げます。
お茶漬けは、ご提供してる店舗は少なく、お客様からも人気のあるサービスとなっております。
期間限定で様々な具材を出しておりますので、お楽しみ下さい。
また、当館の朝食は日替わりで提供しております。
様々なメニューがございますので、またの機会がございましたら、こちらもお楽しみくださいませ。
この度はご多忙の中、私共の励みになるクチコミ投稿ありがとうございます。
また、お客様とお会い出来ること心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテルJR上野入谷口
フロント タガイ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】ビジネスでのご宿泊におすすめ♪☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合3
投稿者さんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 16:03:38
-
10月27日にお世話になりました。
コスパが良いので利用させて頂いています。夜食のお茶漬けが無料で提供されて良かった。ご飯、出汁などおいしかった。しかしながら同じく無料で提供される朝食のご飯は最低だった。残り物の白飯を集めたようで固くてはまずかった。改善を望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スーパーホテルJR上野入谷口 2023年10月31日 19:57:26
-
この度は、スーパーホテルJR上野入谷口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まず初めに、朝食に関しまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
また、ご指摘頂いた事につきましては、改善に努めて参りたいと存じます。
夜食のお茶漬けのサービスに関しましては、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じ上げます。
お茶漬けをご提供してる店舗は少なく、お客様からも人気のあるサービスとなっております。
この度はご多忙な中クチコミ頂きありがとうございました。
お客様とお会い出来ること心よりお待ちしております。
スーパーホテルJR上野入谷口
フロント タガイ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前のご予約におすすめ!☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合5
投稿者さんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 16:31:18
-
子どもへの配慮もしてくれる優しいホテル。部屋は狭く、古いホテルだが、人の温かさを感じる。
バイキング形式の朝食で、弁当箱に入れ部屋へ持ち帰れるサービスも良かった。種類は少ないが、和食なので身体に良いし、美味しかった。
マイナス点は、電気スイッチやコンセント口のカバーの上に埃がたまっているところがあった。
それはすぐに改善できるので、特に大きな問題ではない。
また家族でぜひ利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スーパーホテルJR上野入谷口 2023年10月28日 20:59:29
-
この度は、スーパーホテルJR上野入谷口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「優しいホテル」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当館はかなりコンパクトなホテルにはなりますが、お客様にごゆっくりおくつろぎいただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りました。少しでもご家族での大切なお時間が心地よいものに繋がったようであれば、何よりの励みになります。
また、客室清掃面にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、同じことが起きないよう徹底して改善に努めて参ります。
お忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございます。また、お客様にお会いできる日を楽しみにしております。
スーパーホテルJR上野入谷口
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前のご予約におすすめ!☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】
総合4
投稿者さんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 21:03:15
-
上野駅から向かう時、駅構内から予想以上に時間がかかりました。近いようで少し遠かったです。部屋や、サービスは特に問題なく快適に過ごさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スーパーホテルJR上野入谷口 2023年10月24日 17:07:09
-
この度はスーパーホテルJR上野入谷口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まず初めに、当館の立地につきまして、お客様にご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
しかしながら、お部屋やサービスに問題なく快適に過ごせたということで大変嬉しく存じ上げます。
なにかご要望等があれば、スタッフにお申し付けください。
またご機会あれば何卒宜しくお願い致します。
この度はご多忙な中クチコミ頂きありがとうございました。
お客様とお会い出来ること心よりお待ちしております。
スーパーホテルJR上野入谷口
フロント タガイ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前のご予約におすすめ!☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】同フロア確約(3部屋)【3~6名用】】
総合3
6732536さんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ
- 6732536さん [50代/男性] 2023年10月15日 18:20:38
-
朝食会場が狭過ぎて落ち着かなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スーパーホテルJR上野入谷口 2023年10月16日 23:19:56
-
この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をご利用くださり誠に有難うございます。
しかしながら当館の設備にご満足いただけなかったとのことで申し訳ございません。
お召し上がりになった朝食にご満足いただけておりましたら幸いでございます。
またご機会あれば何卒宜しくお願い致します。
この度はご多忙な中クチコミ頂きありがとうございました。
スーパーホテルJR上野入谷口
森山
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝夕2食セット】地元で人気!提携飲食店コラボ企画♪1000円分お食事券セット/人数
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合5
のん3423さんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ
- のん3423さん [40代/女性] 2023年10月15日 18:03:02
-
観光で利用しました。
ホテルの立地は入谷口から近くて便利でした!
お昼前にホテルに着いてのですがチェックイン前に支払いできて、荷物も預ける事ができたのでチェックインの時間を気にする事なく楽しく観光をする事が出来ました。(荷物は部屋まで運んで頂いて有難うございます。)
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スーパーホテルJR上野入谷口 2023年10月16日 23:15:42
-
この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をご利用くださり誠に有難うございます。
当スタッフの対応及び当館の立地がお客様のお役に立てたことが分かり嬉しい限りです。
ご朝食付きプランでのご予約でしたが、
ご朝食及びお部屋でのお過ごしにも
満足いただけていたら幸いです。
ご存知かとは想いますが、19時から21時はソフトドリンク・アルコール・お茶漬けもご用意しておりますので是非またのご利用をお待ちしております。
スーパーホテルJR上野入谷口
森山
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】60日前のご予約におすすめ!☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】
総合3
投稿者さんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 17:59:35
-
今どきのホテルが皆そうなっているのかわかりませんが、部屋へ入った処が寝具タオル等が設置されておらず参りました。後で確認できたのですが、フロント脇に揃えて有り持っていく様になっていたとか?
チエックインの時に一言其の旨を伝えて欲しかったです。
寝具等が各部屋に備えて無いのでフロント横から持って行って下さいと。 一言です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スーパーホテルJR上野入谷口 2023年10月16日 17:53:35
-
この度はスーパーホテルJR上野入谷口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋に寝具や備品類を備え付けてありませんの一言がなくお部屋へご案内してしまい、お客様を困惑させてしまったこと大変申し訳ございません。
心中お察し致します。
アテンダントにはスーパーホテルを初めて利用されたお客様は当館のご利用方法について何もわからない状態でお越しになられる事を十分に理解した上で接客をするようお伝えさせていただきます。
どのホテルもチェックインの機械化が進んでいる中、接客を重視しているスーパーホテルだからこそ目の前のお客様を大切にホスピタリティを持ってスタッフ一同努めてまいります。
またご機会あれば何卒宜しくお願い致します。
この度はご多忙な中クチコミ頂きありがとうございました。
スーパーホテルJR上野入谷口
浅野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天スーパーポイント2倍プラン☆朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合5
マロンパンナ7585さんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ
- マロンパンナ7585さん [40代/女性] 2023年10月01日 21:50:14
-
6歳の子供と利用しました。
アーリーチェックインの問い合わせをしたところ1時間あたりプラス千円で可能とのことだったので、14時にチェックインしました。
結果、とても良かったです。午前中から動物園を見てホテルでお昼寝して動物園に再入場したのでたっぷり楽しめました。(動物園からは少し距離がありますが)
ロフトベッドは幅が狭いので大人が寝るのは無理があります。でも子供は喜んで何度も登り降りしていたのでそれだけで満足です。
掃除も行き届いていたと感じています。
朝食はリゾートホテルのようなものとはいきませんが、料金を考えるとかなりお値打ちでした。
フロントの方も感じが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スーパーホテルJR上野入谷口 2023年10月02日 19:53:36
-
この度はスーパーホテルJR上野入谷口にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉心より感謝申し上げます。
お子様に喜んで頂けたことが何より幸いでございます。
私の姪っ子もロフトベッドはアスレチック感覚で上り下りして喜んでおりました。
小さくとも思い出に残ってくれればホテル運営者としてはこれ以上ない財産でございます。
清掃へのコメントありがとうございます。
コロナ明けで一番大変な思いをしているのが清掃スタッフでございます。
酷暑も静電気の多い冬もお客様視点でお掃除に心を入れてくれている清掃スタッフは私の誇りです。
お客様からの言葉が一番の励みになりますので深く感謝申し上げます。
またご機会あれば何卒宜しくお願い致します。
この度はご多忙な中クチコミ頂きありがとうございました。
スーパーホテルJR上野入谷口
統括支配人 山川慎平
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】21日前のご予約におすすめ!☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】
総合4
投稿者さんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 17:31:07
-
遠方からの利用でしたが、迷うことなく着くことが出来ました。朝食も美味しくいただけました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スーパーホテルJR上野入谷口 2023年09月29日 20:14:05
-
この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をご利用くださり誠にありがとうございます。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
遠方からのご移動お疲れ様でございました。当館でゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
また、当館の朝食も気に入って頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
数種類の日替わりおかずやオーガニック野菜のサラダなども健康やおいしさへの配慮はもちろん、お客様お好みのものを選ぶ楽しさも体験して頂けますと幸いです。
お忙しい中クチコミ誠にありがとうございます。またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテルJR上野入谷口
フロント 野村
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽早得型】90日前のご予約でお得にステイ!☆朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】
総合5
Lee 101さんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ
- Lee 101さん [50代/男性] 2023年09月13日 16:46:44
-
駅にも近く、少し歩けば居酒屋やコンビニも有るので便利です。
朝食はスパイシーな香りがするものも有りました。
私は苦手ですので、お好きな方は良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スーパーホテルJR上野入谷口 2023年09月17日 20:57:01
-
この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をご利用くださり誠に有難うございます。
当館は立地の良さも売りになっておりますため、便利というお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
朝食に関しましてはスパイシーなものがお客様のお口に合わなかったようで大変残念ではございますが、お客様からのご意見を参考に香辛料を使わないものなどメニューの改善に活かして参ります。
朝食は日替わりとなっておりますため、お客様のお好きなメニューをお探し頂けたらと思います。
お忙しい中貴重なご意見をくださり、感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテルJR上野入谷口
フロント 野村
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】7日前のご予約におすすめ!☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合2
投稿者さんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月08日 22:56:05
-
いつも別のスーパーホテルさんを利用しており、非常に快適なためこちらを利用しました。
チェックイン前に荷物を預かっていただきたいと思い、午前中にホテルを訪ねたところフロントは無人で呼び鈴を押しても無反応。電話は、混雑中で対応不可のアナウンス(間にいらした宅配業者さんもお困りのようでした)。結局15分ほどただただ待ちぼうけで、漸くフロントの女性が現れたと思ったらお待たせしましたのお声がけもなく驚きました。
アメニティのナイトガウンをお借りした所、雑菌臭でしょうか…変な匂いがして臭くて着ていられないほどでした。
お部屋も各所埃が目立ち、ロフトベッドに至っては階段やお布団の上も埃だらけ(ドライヤーの吹出口も埃が塊でついていました)。
お値段もリーズナブルなので、シティホテルや高級宿程のクオリティは求めていませんが、信頼していたホテルの系列なだけにショックです。
改善されることを願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スーパーホテルJR上野入谷口 2023年09月17日 19:54:42
-
この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をご利用くださり誠に有難うございます。
しかしながらフロントスタッフの接客態度・客室の整備に至らぬ点がございましたこと誠に申し訳ございません。
お荷物お預かりの際対応が遅くなってしまったこと、適切なお声がけができなかったことなど不行届な点ばかりで大変失礼致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回お客様の応対を担当した者だけでなくホテルスタッフ全員で今回のご指摘を振り返り改善して参ります。
また、客室の清掃に関しましても残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。今後同じことが起こらないよう、客室の清掃・確認だけでなくアメニティにもより一層注意し、お客様のご期待に沿えるよう徹底いたします。
各地のスーパーホテルをご利用いただいて、良いイメージを抱いてくださったにもかかわらずお客様の期待と信頼を裏切る結果になってしまい、大変心苦しく、猛省しております。
また機会がございましたら当館へのおかえりをご検討頂けましたら幸いでございます。
ご多用の中口コミ投稿に感謝申し上げます。
まだまだ暑い日が続いておりますが、体調を崩されませんようご自愛下さいませ。
スーパーホテルJR上野入谷口
フロント 野村
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】14日前のご予約におすすめ!☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】
総合4
ミルクでチーホーさんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ
- ミルクでチーホーさん [60代/男性] 2023年09月06日 10:35:49
-
各地の温泉が楽しめる入浴剤を提供して頂いていたので、非常にありがたかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スーパーホテルJR上野入谷口 2023年09月06日 20:25:01
-
この度はスーパーホテルJR上野入谷口をご利用頂き誠にありがとうございます。
皆様の日頃の疲れを取ることや日常に潤いをささやかでも感じていただければ嬉しいなとスタッフ皆で様々なサービス提供を模索しております。
お客様からの良かったというお言葉が何よりの継続理由となると同時にスタッフの最大の励みとなります。
この度はありがたいクチコミ投稿心より感謝申し上げます。
引き続き精進してまいります。
スーパーホテルJR上野入谷口
統括支配人 山川
- ご利用の宿泊プラン
- Premier仙台国分町オープン記念プラン☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合5
Lee 101さんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ
- Lee 101さん [50代/男性] 2023年09月02日 17:32:42
-
場所が大変良かったです!
コンパクトにまとめられて次回もまた利用したいと思いました。
食事によっては香辛料が少し私にはキツい物も有りましたが、総合的にはまた行きたいと思えました。
スタッフの対応は特に素晴らしかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スーパーホテルJR上野入谷口 2023年09月04日 21:54:23
-
この度はスーパーホテルJR上野入谷口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地がお客様のお役に立てたことが分かり嬉しい限りです。
当館朝食は日替わりとなっており、苦手な香辛料ではない食事もご提供しております。
またご宿泊して頂く機会がございましたら是非お召し上がりください。
最後にスタッフへお褒めの言葉を深く感謝致します。
この度はご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR上野入谷口
フロント タガイ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】7日前のご予約におすすめ!☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合4
投稿者さんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 18:56:05
-
駅から近いのですが、勝手にもっと近いと思っていたのでちょっと残念でした。入谷口がわかりづらくJR改札から結構距離があります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スーパーホテルJR上野入谷口 2023年08月30日 20:39:13
-
この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お暑い中当館までのご移動大変お疲れ様でございました。駅からの距離に関しましてはお客様のご期待に沿うことができず心苦しい思いでございます。
JR上野駅は駅構内も広く出口の種類も多いためどうしても距離が必要になってしまいます。ご不便をお掛け致しますがご理解いただけますと幸いです。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。今後ともスーパーホテルのご利用をよろしくお願い致します。またお客様にお会いできるのを楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR上野入谷口
フロント 野村
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前のご予約におすすめ!☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合3
投稿者さんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 16:31:44
-
子どもと2人で宿泊させていただきました。フロントの方が子どもへ優しく対応してくださり旅の良い思い出となりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スーパーホテルJR上野入谷口 2023年08月19日 18:54:06
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族との大切なご旅行の機会に当館をお選びいただき、大変嬉しく思います。
当館はビジネスホテルになりますが、お子様にもご満喫して頂けるようお子様向けのアメニティやお菓子をご用意しております。お客様の旅行の記憶に残るものになりましたら、幸いでございます。
お忙しいところ、クチコミ投稿有難うございました。またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
スーパーホテルJR上野入谷口
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】直前割プラン☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】
総合4
投稿者さんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 16:27:54
-
海外から里帰りの行き来のため宿泊しました。
空港にも交通の便がよく,新幹線にもすぐ乗れるので時間に余裕をもって過ごせました。
子供達が二段ベット?ロフトがよかったらしく(おまかせだったので)選べたらもっとよかったですが、お茶漬けや朝ごはんが美味しくてまたここのホテルに泊まりたいと行ってました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スーパーホテルJR上野入谷口 2023年08月13日 18:15:46
-
この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様の仰る通り上野は交通アクセスが良い駅となっておりますので、当館でごゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。
お部屋のタイプに関しましてはスーパールームというお部屋がロフト付きとなっておりますので次回ご宿泊の機会がございましたらスーパールーム指定のプランでご予約いただけたら幸いでございます。当館限定のサービスや朝食などお子様にも喜んで頂けたようで私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。
お忙しいところ口コミ投稿していただきましてありがとうございます。今後ともスーパーホテルJR上野入谷口をご愛好賜りますようお願い申し上げます。またお客様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
スーパーホテルJR上野入谷口
フロント 野村
- ご利用の宿泊プラン
- 【グループ☆ファミリー向け】◆同フロア確約プラン◆スタンダードルーム×2室◆全館禁煙◆朝食無料◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・同フロア確約】部屋2室・2~4名様向け】
総合3
投稿者さんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 11:21:52
-
普通のビジネスホテルです。
朝食無料は良かったです。
受付の女性の対応が不機嫌で悪印象です。
自動チェックインにして下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スーパーホテルJR上野入谷口 2023年08月08日 20:29:26
-
この度はスーパーホテルJR上野入谷口をご利用頂き誠に有難うございます。
朝食ではオーガニック野菜という希少価値の高いものをご提供しております。
また、当館は日替わりメニューとなっております。
またお越し頂く機会がございましたら、
是非お召し上がりください。
弁当箱に詰めてお部屋で召し上がることも出来ますのでごゆっくりとお楽しみください。
接客面ではお客様に不快な思いにさせてしまい申し訳御座いません。
もう一度接客に対してスタッフ一同話し合って改善していきたいと思います。
可能な限りお応えして参りますので今後もご愛顧の程よろしくお願いします。
お忙しい中クチコミ投稿していただきまして誠にありがとうございます。
また、お会いできるのを楽しみにしております。
スーパーホテルJR上野入谷口
スタッフ タガイ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】直前割プラン☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
総合4
投稿者さんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 10:58:51
-
お部屋は狭かったですが、自分好みの枕もゲットでき、快眠できました。ただ、バス・トイレが狭い、狭い。トイレに行くたびにどこかぶつけてました。
フロントの方も朝食の方も、目が合うと笑顔で挨拶してくれて良かったのですが、帰りのエレベーター待ちの時お掃除の方かな、顔を合わせたにも拘らずびっくりした様子で挨拶がなかったのが、一つ残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スーパーホテルJR上野入谷口 2023年08月08日 19:53:06
-
この度はスーパーホテルJR上野入谷口をご利用頂き誠に有難うございます。
スーパーホテルでは、枕が睡眠にとって大切な役割を果たしていると考え、様々な条件を満たした8種類の枕をお選び頂けます。
お客様のご要望でお好みの枕をチェックイン前にお部屋に入れることも可能ですので、何なりとお申し付けください。
また、フロントスタッフ、朝食スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
しかし、清掃スタッフの行動にご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
スタッフ一同もう一度接客に関して話し合って改善していきたいと思います。
可能な限りお応えして参りますので今後もご愛顧の程よろしくお願いします。
お忙しい中クチコミ投稿していただきまして誠にありがとうございます。
また、お会いできるのを楽しみにしております。
スーパーホテルJR上野入谷口
スタッフ タガイ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽早得型】30日前のご予約でお得にステイ!☆朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】
総合4
投稿者さんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 16:56:15
-
普通に気持ちよく宿泊できました。フロントの対応もにこやかで良いと思います。夜はエアコンをつけましたが、臭くて寝れなかったのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スーパーホテルJR上野入谷口 2023年07月22日 20:55:45
-
この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をご利用頂き誠に有難うございます。
エアコンにつきましては清掃の不備により、お客様にご不便、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、同じことが起こらないように客室の清掃・確認に一層注意し、客室を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
お客様にご迷惑をかけてしまったにも関わらず、お褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げるとともに次回ご宿泊の際は今回以上にご満足いただけるよう、サービス向上と改善に尽力して参ります。
お忙しい中クチコミ投稿していただきまして有難うございました。頂戴いたしました温かいお言葉に甘んじることなく快適なお部屋づくりに邁進して参ります。お客様に再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR上野入谷口
フロント 野村
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】7日前のご予約におすすめ!☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】
総合4
投稿者さんの スーパーホテルJR上野入谷口 のクチコミ
部屋は狭いですが清潔にされています。ただ前に泊まられた方が喫煙したようで喫煙者でありながらも一泊目はきつい匂いでした。無料アルコール、お茶漬け、朝食は満足です。
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この度はスーパーホテルJR上野入谷口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まず初めに、当館に対して清潔にされているといいうお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、喫煙の匂いによりお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後、同じことが起きないよう徹底して改善に努めて参ります。
アルコール、お茶漬け、朝食につきましては、
ご満足をいただけということで大変嬉しく思います。
またご機会あれば何卒宜しくお願い致します。
この度はご多忙な中クチコミ頂きありがとうございました。
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スーパーホテルJR上野入谷口
フロント 森山