クチコミ

総合評価
4.00
2,011
5
172
4
418
3
119
2
27
1
15
部屋
3.81
接客・サービス
3.88
ロケーション
4.56
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.13
設備
3.75
清潔さ
3.50
1,502
5
ビジネス
一人
2022年7月宿泊
G-HWS
30代/男性|3 件のクチコミ

いつも利用させていただいているホテルです。 予約時期や、予約した曜日によっては広い部屋も使わせていただけるので、最高です。 広い部屋の場合お風呂の面積も少し広めなので、大きい体の人でも楽に湯船につかることができます。 ちょっとした出張のときに、ネカフェはフレキシブルな利用ができてとても便利なのですが、やはり板で仕切られただけの空間では体も心も全然落ち着かないですね。 金額が極端に違わないなら、少し課金してでもビジネスホテルを利用した方が全然いいです。 特にこちらのホテルは天神にも近く、周辺にはカラオケ・居酒屋・外食チェーンも沢山あり、ホテルの1Fにはセブンイレブンもあります。 利便性や環境を加味しても、コスパ最強の隠れた名ホテルであることは間違いないです。 お得に宿泊されたい方は、早期予約を活用して予約を取ってみてください。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
68
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この度は数ある施設の中より、当館をお選び頂き誠に有難うございます。 お客様の旅が心地よいものとなり、スタッフ一同大変喜んでおります。 立地やホテル内のコンビニ等をご評価頂き誠に有難うございます。【コスパ最強の隠れた名ホテル】このようなお客様の言葉が計り知れない程の励みとなります。 早速スタッフ全員で共有し、お客様の声に喜んで頂くために、スタッフ一同精進して参ります。 また天神、博多へお越しの際はまた当館をご利用頂けると幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 尾越
2022-07-22
5
ビジネス
一人
2018年7月宿泊
B747-SR
40代/男性|5 件のクチコミ

台風による帰宅難民防止の為利用。楽天ポイント使用+楽天プレミアムカード決済と支払いは便利。立地→地下鉄七隈線天神南駅6番出口から、かなりゆっくり歩いても3分以内:かなり良い交通アクセス/フロント、接客→宿泊本人確認もかなりスムーズ、台風の風雨で濡れていたが、フロントでタオルを差し出す等、かなりの好印象。/室内設備(空いてる部屋プラン?)なので、全ての部屋かは、わからないが、タオル、シャンプー、アメニティーあり、トイレ:温水洗浄付/騒音系?→けっこう近くをバスが通過したり、隣接部屋の軽い音、台風の強風が聞こえるが、部屋の仕組みなのか、かなり軽減される仕組みでした。/広さ→ベッドの足元もかなりの余裕あり/テレビ→通常放送なら、視聴カード購入せずに普通に視聴できる/清掃→きちんとされており、ビジネスホテルにありがちな嫌な臭いもなし(個人的感想です)/総論:北海道(稚内)〜沖縄(那覇)まで、旅行+出張でビジネスホテル40軒以上利用してますが、総合点で、3本の指に入る感じです。また、宜しくお願い致します。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
この度はコートホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく拝読しております。いただきましたお言葉を励みにさらにサービスの向上を目指して参ります。 お忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 次回のご来館も従業員一同お待ちしております。 フロント 広松
2018-07-05
5
レジャー
恋人
2017年12月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

立地よし(お目当ての大丸前&中洲の屋台も徒歩すぐ) 部屋よし(内扉があるのが高ポイント!廊下の足音や話し声など全く気になりませんでした。それから喫煙室だけれど部屋のたばこ臭なし!同伴者が喫煙しますが、吸わない私にとっては嬉しいポイントでした) 風呂よし(バスタブ広め、シャワーヘッドも通常のものよりよい) 寝具よし(ベッドが思った以上に大きく(おそらくダブルの部屋にしてくださった??)、二人でも余裕をもって寝られ、寝心地もとてもよかったです。熟睡) 環境よし(1階がセブン、エレベーターで直接降りられて部屋飲み中の急な買い出しもOK) 設備よし(カールドライヤーやマッサージクッションなど貸し出し品も多い) 接客よし(特に何かしてもらったわけではないが、貸出品を持って上がるスタッフさんの立ち姿などがきれいで目が行きました) 料金よし(日曜宿泊だったせいか、プラン特有なのか…これだけの満足度で一人3,000円以下なんて信じられません。大感謝) 駐車場よし(立体に入らないサイズでしたが、近くに打ち切り料金ありの平面駐車場も多く、料金も手ごろ。20時〜10時過ぎまで停めて1,000円のところを利用) 唯一、空調が一括管理だったため、お風呂上りに暖房しか入らず暑かったですが、幸い窓が開くタイプだったためうまく調整できました。 また近くへ出向くことがあれば、利用したいホテルです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
46
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からコートホテル福岡天神をご利用していただきまして誠にありがとうございます。 当館の立地条件から当館自慢のベッドや当館スタッフの接客面、更にはお部屋に関しての心温まる様々なお褒めの言葉に関しまして、当館スタッフ一同、大変嬉しく拝読させて頂きました。 当館ではお客様に満足して頂けますように、日々試行錯誤を繰り返しながら各種サービスに磨きをかけておりますので、今回のお客様の書き込みはそんな日々のスタッフの努力が実った事もございましてとても嬉しく、また利用したいとのお言葉も最上級のお褒めの言葉として拝読させて頂きました。 また、今回上がりました空調の件に関してですが、今後更にお客様に快適にお過ごしいただけるように当館の課題の一つとしてスタッフ間で話し合いを行って参ります。 今回はお忙しい中、心温まる口コミのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、当館スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 内田
2017-12-26
5
その他
一人
2015年9月宿泊
お姫様ランチ
30代/女性|85 件のクチコミ

「笑顔になれました。」 ホテル施設の云々は別として、スタッフさんの人柄の良さに惚れ、近々リピートしてみたいと思わされた「コートホテル福岡天神」です。 「ホテル側の予約状況の理由」とは言っておられましたが、是もまたスタッフさんの計らいでしょう。 贅沢すぎる程のツインルームへと(601号)アップグレードして頂きました事、お礼申し上げます。 ホテルは国体道路の一つ路地裏にあり、立地に優れていて非常に静かな環境。 徒歩1分以内に、コンビニ4件、お弁当屋1件、牛丼屋2件、その他の飲食店も多数あり、何一つ不便を感じない利便性の良さ。 当方には強く印象に残ったビジネスホテルです。 ツインルームの快適さを知ってしまったので、次はツインのシングルユースを検討します。 またリピート宿泊させて下さいね。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
この度はコートホテル福岡天神にご宿泊頂き誠に有難うございました。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。 お客様の「また宿泊したい」というお言葉を糧に、今後もより良いサービスをご提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。 お忙しい中、大変丁寧な口コミ有難うございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 甲斐
2015-09-18
5
レジャー
一人
2014年8月宿泊
HERO1212
20代/女性|4 件のクチコミ

8月9日に福岡にいる友人と遊ぶためこちらを宿泊しました。 個人的には各項目満足できるホテルです。 確かに他の方がコメントしているとおり古いかもしれませんが、 シングルルームなのに部屋が全体的に広く、バストイレルームも広くて驚きました! チェックインの際に「フツール」のプチアメニティを受け取り、そのまま部屋に入って後から「プロバンシア」だったことに気づき、交換してもらおうとフロントに内線を入れたら部屋までスタッフが持ってきてくれました。 どうもありがとうございました。 「プロバンシア」はとてもいい香りで気に入りました。 また福岡に遊びに行くときは利用します。 これからもどうぞよろしくお願いします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 プラン特典をチェックインの際にお渡し間違いしてしまったとのことでお手数お掛けしまして申し訳ございませんでした。 今後このようなことの無いよう、スタッフ一同気を付けて参ります。 次回来福の際も是非コートホテル福岡天神にご宿泊下さい。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 太居
2014-09-05
5
レジャー
友達
2010年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

友人と初めての旅行。早く着き過ぎたけど荷物を預けてお買物三昧。 予定では昼はお買物、夜は中洲に繰り出すはずが…買い物疲れでお部屋でくつろぐ羽目に。 天神コアは歩いて10分かからなかった、キャナルはバスで一直線(5分弱100円、荷物が多過ぎてもタクシーを使えば550円) 景色を期待される方には不向きですが、立地は文句の付け用がない。 ホテル入口前に立ち飲みやもあるし(安い!)、ホテル1階には居酒屋もありました。 友人もお値段のわりにはいいところ見つけたとねと、初めての宿泊の方は場所がわかりずらいかもしれませんが一度来ちゃえば次回もお世話になりたい立地です。 ちなみに、ホテルの内装は普通のビジネスホテルですが、お部屋はひろいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度はコートホテル福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今回のご宿泊がご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。 またのご宿泊を心よりお待ち致しております。 フロント 上杉
2010-10-12
5
-
-
2009年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

シングルですがとにかく部屋が広い!ベッドもダブルで快適でした。オートロックがかからずフロントに来てもらったときもスタッフは親切でした。清掃係の方も親切でした。問題というほどでないけど、湯沸かしポットが古いタイプでポタポタと後垂れし、木製のテーブルがふやけるのを防ぐのに苦労したくらい(笑) 確かにテレビの映りが悪いのと、ドアの下の隙間が謎でしたが、寝室までにもう一枚扉があったので私は気になりませんでした。隙間はメインドアで1.5cm、部屋の中の扉が3cmくらいありました。コストパフォーマンスは高く、機会あればまた泊まりたいです。 【ご利用の宿泊プラン】 【早割シングル・楽天限定】3日前までのご予約でビックリ価格!! 【シングル】☆室数限定☆ミラクルプライス素泊まりプラン


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度はコートホテル福岡天神をご利用戴き、誠にありがとうございました。 また、多くのお褒めの言葉を頂戴し、私共、大変嬉しく思っております。 今回の湯沸かしポットの件では、お客様に大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。 今後、このような事のないよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。 今後とも、ご愛好賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館を、心待ちにしております。 フロント 白川
2009-07-24
5
レジャー
一人
2023年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とても便利な立地に加えて、一階にコンビニがあり、予想以上に便利な宿でした。 建物の古さは感じましたが、手入れやクリーニングされているせいか清潔感があり、快適でした。 外国人のフロントスタッフの方の敬語が完璧で、丁寧で、驚きました。 普段、日本人による対応でも、奇妙な敬語を耳にすることがあるのに、すごくトレーニングされているのだろうなと思いました。 丁寧な対応をしてもらえて、ありがたかったです。 機会があれば、また利用したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある施設の中から、当館をお選び頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なお時間を頂き口コミのご協力頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、概ねご満足頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。 築年数自体は新しくはありませんが、清潔で安全な施設を心掛けてます。 スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。 また、当館の周辺にはコンビニの他にも飲食店や飲み屋街など徒歩圏内にアクセスができる立地でございます。 お客様に、次回もご利用して頂けるようスタッフ一同より一層、精進して参りますので次回もお客様のご利用をお待ちしております。 フロント シャヒ
2023-05-23
5
ビジネス
仕事仲間
2021年10月宿泊
ふじあき4470さん
60代/男性|4 件のクチコミ

出張で利用しました。 荷物を預かってもらいたくてチェックイン時間の2時間くらい前に伺ったら、清掃が終わっている部屋を探してチェックインさせて頂きました。 非常にありがたかったし、その後の仕事もスムーズでした。ありがとうございました。 料金といい立地といい申し分なしです。 ひとつだけ風呂の評価を4点にしたのは、シャワーヘッドホルダー(下段)がグラグラで引掛けられませんでした。 それ以外は部屋は広いしアメニティーも高級なものがそろえられており大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。 現在コロナ禍で、我々は福岡で”皆様がお気軽にかつ安心してリピートしてご利用頂ける宿”として日々精進しております。 まずはお客様の休日の福岡での滞在に少しでも役立てた事誠に光栄でございます。 当館では、お客様のご要望に出来るだけお応えし、お客様にご満足してご出発して頂く事をスタッフ一度で心掛けております。 客室の広さやアメニティのスペックもご満足して頂きなによりでございます。 このようなお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同の励みとなります。 しかしながら、設備面でご不便な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。 早速該当箇所の確認を行い、対応致しました。 ご指摘頂き、ありがとうございます。 お客様より頂戴いたしましたご意見は、全ホテルスタッフで共有をさせて頂き、ご滞在頂くお客様皆様が安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。 次回のご来館心よりお待ち申し上げております。 副支配人 尾越
2021-11-03
4
レジャー
家族
2019年9月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

良かった点 ①駐車場1500円かかるけど翌日12時まで止めていい。 とてもありがたかったです。探せばもっと安い所もあるかもしれませんが、慣れない土地、しかも運転マナーが良くない福岡でコインパーキング探すのは骨が折れます。 ②天神にも中洲にも徒歩でいける。 どちらにも用があったので本当に便利でした。夜は中洲の屋台、翌朝は天神で朝ご飯を食べゆっくり満喫できました。 ③シャワーヘッドの勢いが良くお湯が出るのも早かった。 代金が安い所だと温度調整できないシャワーもあるので地味に良かったです。 悪かった点 ①トイレを流した後、手洗い場の水が、しばらく待たないと出ない笑。 お湯側は出るんですが、できれば出るようにしてほしいです。 ②お風呂の換気扇掃除。 お風呂真上のすぐにきれいにできるようなホコリまで放置してありますので、少し気になりました。 また天神に行くときにはお世話になります。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度はコートホテル福岡天神へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋に関しましての貴重なご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。 利便性に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 しかしながら客室のご利用に際しご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。 客室のチェックやメンテナンスを日々行っておりますが見落としがあり、チェックが不足しておりましたので、再度お客様目線での快適な空間づくりを徹底して参ります。 お忙しい中、口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 吉武
2019-09-25
4
レジャー
友達
2019年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

良かった点は バス停から近くて便利でした。 ホテルにはもともと食事の提供はなかったのですが、下にコンビニがあるのでカバー出来ました。 ドライヤーがバスルームとは別に室内にあり、涼しい中で使うことが出来たのは嬉しかったです。 ベットはとても寝心地がよく、ゆっくり眠れました。 仕切りのドアがあり、廊下の音や夜中のトイレの音が聞こえにくいのが良かったです。 残念だった点は バスルームのシャワーカーテンの幅が短く、水がトイレ側に飛び散ることがありました。 部屋の遮光カーテンが古いのか虫食いのように広く透けている箇所があり早い時間から朝日が入って来て残念でした。 ライトの調光だと思うのですが、回してもどこも何も変化しないツマミがありました。消すか付けるかしかできなかったのは不便でした。 とても便利な立地ですので、また行く際は利用させていただきたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度はコートホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、お部屋に関しましての貴重なご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。 客室の内扉やベッドに関しましてはゆったりとお過ごし頂く中で皆様に大変ご好評いただいております。 しかしながらご不便をおかけする場面がございました事お詫び申し上げます。 客室の状態チェックやメンテナンスを日々行っておりますが不足しておりましたので、再度お客様目線での快適な空間づくりを徹底して参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 成松
2019-09-09
4
その他
家族
2019年8月宿泊
投稿者さん
65 件のクチコミ

天神南から近く、建物の1階はコンビニなので便利です。 それなりに年季は入ってますが、きちんと清掃されていて快適でした。 ベッドルームの入口に扉があるので、廊下の音も聞こえにくく、夜中にトイレに行く時も一緒に泊まった夫を起こさずに済んで良かったです。 クローゼットと、部屋のドアからベッドルーム間のスペースが広く、荷物を収納できるので助かりました。 寝るだけとは言っても、キャリーバッグを跨ぎながら動くのはなかなか大変です。 普段泊まっているところより割安だったので利用しましたが、立地や設備等申し分ありませんので、今後も利用すると思います。 朝食の提供はありませんが、すぐ近くに24時間営業のうどん屋があり、そちらで美味しいうどんとおでんをいたたいて、出発しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある施設の中からコートホテル福岡天神をお選び頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミのご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在におかれましてご満足頂けましたご様子を拝見し大変嬉しく存じます。 お楽しみ頂きました一日の最後に当ホテルでお過ごし頂き、お褒めのお言葉を頂戴し光栄に思います。 今後もより快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。 またの来福の際はぜひお越し頂きますよう楽しみにお待ち申し上げております。 フロント 成松
2019-09-09
4
レジャー
家族
2019年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

小学生の子供たち二人と泊まりました。 良かったこと) ○とにかく安い ○天神に近い ○1階にコンビニがある ○2段ベッドはとても新鮮だったようで、大はしゃぎ ○広くはないが、180cmの私もストレスなく落ち着いて寝られた ○フロント横にあったコーヒーが無料なのにおいしかった ○車の車高が高く、ホテルの駐車場に停められなかったが、近くにたくさん駐車場があったので、困らなかった ○スタッフの方々がとても親切 残念だったこと) ベッドサイドにいつの物かわからない外したコンタクトが置いてあった 全体としては満足しましたので、福岡に旅行する時はまたお世話になりたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はコートホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在に関しまして、当館やフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく拝読しております。特にお子様が楽しんでお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。 しかしながらお部屋のご準備の際、私共の不備によりご不快な思いを掛けました事お詫び申し上げます。 お褒め頂きました内容はより一層精進し、ご指摘頂きました件は早急に改善して参ります。 お忙しい中、貴重なクチコミのご投稿を頂戴し誠にありがとうございました。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 成松
2019-08-17
5
レジャー
一人
2018年1月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

お部屋も広くベッドも快適で、ゆったり過ごすことができました。ホテル近くの飲食店の情報もとても親切に教えていただき、博多の夜を存分に楽しむことができました。また、翌日急いで駅に向かわなくては行けなくなったので、タクシーをお願いしたところ、朝の時間で配車が難しいとのことで、フロントの方がわざわざ大通りまで出てタクシーを停めてくださいました。本当に助かりました。ありがとうございました。また博多に行く機会がありましたら、是非とも利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある施設の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。 お客様の福岡の旅をサポート出来た事、心より誇りに思います。 また多大なるお褒めの言葉にスタッフ一同身が大変恐縮致しております。 次回ご来館の際も、お客様の旅が彩りあるものになるよう精一杯サポートさせて頂きます。今後も精進して参ります。 支配人 尾越
2018-01-29
4
レジャー
一人
2016年9月宿泊
投稿者さん
54 件のクチコミ

立地がとても良い。目の前にスーパーがあり、斜め前にはコンビニ。そして地下鉄の駅(南天神)・バス停からも近い。 至る所に古さが目立つが、部屋がとても広かった。洗面所やクローゼットが広いのも良かった。 ソファーは3人掛けの大きなものでしたが、布地の汚れが目立って、座る気にはなりませんでした。 連泊だったので、洗濯物をかけるスペースがなくて大変困りました(ハンカチを洗濯)。 ハンガーはたくさんあったので、せめてハンガーをひっかける場所くらいあったら 便利なのにと思いました。 無料でマッサージ器を借りれたのは助かりました。 ホテル前の道が、四六時中 すごい渋滞だったので、車を使われる方は注意が必要かと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はコートホテル福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず設備の件でご不便、ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。 お客様からいただいた忌憚なきご意見をもとに 今後客室設備の見直し・改善に努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。 フロント 加賀
2016-09-27
5
レジャー
一人
2016年6月宿泊
投稿者さん
56 件のクチコミ

良いホテルでした。繁華街の中のホテルでは感じの良く男性の従業員の方も駐車場の案内、周辺マップも親切にそろえて頂きました。2.3日前に2回ほどお電話して駐車場が高さ制限があるということで、いったんは予約済を取り消そうかと思ったのですが親切に対応していただいたので宿泊しました。部屋は内扉があり、広く、ツインにグレードアップにしていただき、カーテンのみでも外からは見えにく配慮されたもので気分よく泊まれました。ここはお勧めです。何よりも当初の予約後、駐車場の件でお聞きした時の女性の対応が親切で印象に残りました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はコートホテル福岡天神にご宿泊いただき誠に有難うございます。 ご滞在中お寛ぎいただけましたようで大変嬉しく拝読させていただきました。 数々のお褒めの言葉を賜り、大変恐縮致しております。 お客様からいただきましたお褒めのお言葉を糧に これからも快適なひとときをお過ごしいただけますよう アテンダント一同精進して参ります。 お忙しい中、貴重な口コミのご投稿有難うございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 甲斐
2016-06-20
4
レジャー
一人
2014年10月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

福岡市民会館でのコンサートの為に宿泊しました。一緒に行くはずだった主人が朝熱を出し、当日キャンセルでもったいないことをしました。 立地は良く、古いながらも部屋も広く良かったのですが、どこのホテルでも有りがちな冷蔵庫の音が気になりました。冷やしたい物がありましたが、仕方なく電源を切りました。 それでもブーンと結構な音が続いたので(空調のスイッチだと思って)枕元のダイアルを最小まで回すと音が止まりました。朝になり見てみるとBGMのボリュームで、BGMボタンは全然押していなかったのに、機械音が出ていたようです。 後ドライヤーのコードを束ねていたマジックテープに髪の毛がたくさん絡んでいて少し気持ち悪かったです。頂いたアメニティーもプランとは違うような・・・。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はコートホテル福岡天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、ドライヤーのコードの件や機械音等でご宿泊中ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 お客様にご指摘頂きました点も含め、今後一層の客室点検に努めて参ります。 お客様のまたのおこしをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 浅見
2014-11-04
4
レジャー
一人
2014年1月宿泊
かたかたかたつむり
30代/女性|9 件のクチコミ

春吉バス停からほんとに歩いて数分。天神あたりに用事があるなら泊まるのにピッタリだなと思いました。すぐそこにコンビニがあるので便利ですし。 部屋も、新しさはないですが、綺麗に整えられてましたし、フロントの方も笑顔で迎えてくださいました。 ただ、多分シャワーカーテンで隠れてたので見逃したのだろうと思うのですが、 使用済みのタオルが一枚回収され忘れてたのが、残念だったな、と。 あと、トイレットペーパーのカバーの上はしっかり拭いた方がいいと思います。 汚れてるわけではなく、ちょっとしたほこりなんですが、 座ってると目が意外といくとこなので、ちょっと気になりました。 細かいことですみません。 でも、立地と価格で考えると二重丸です。天神に泊まるときにはまた利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はコートホテル福岡天神へのご宿泊 誠にありがとうございました。 また、清掃面につきましてはお客様にご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。 今後はお客様のご指摘も十分に反映し 客室作りに努めて参ります。 今後も当館をよろしくお願い致します。 フロント 浅見
2014-01-24
4
レジャー
家族
2013年8月宿泊
patt4
40代/男性|2 件のクチコミ

10年ぶりの博多で2回目の利用です。前回と経営がお変わりになっているようですが、天神方面へと中州方面へと両方向へのアクセスが良く、平日のナイスプライスということで今回も利用させてもらいました。サービスというサービスは特にありませんし期待はしていませんので問題無いのですが、設備のメンテに少々心くばりが必要と感じましたのであえて書かせていただきます。 ①宿泊した部屋の冷蔵庫の音がひどい。チェックイン時はあまり感じませんでしたが、夜にベットに入るとすごくうるさいです。また、かなり熱をもっているようで外側の木製の冷蔵庫用のラックを閉めるのが安全面で怖いほどです。いずれにしろ宿泊者の目線で(外の音が静かな時間帯にでも)チェックしていただきたいですね。 ②部屋の上部にほこりがたまりっぱなしとなっているところがある。(クローク側がら部屋へ入った壁面の上部木枠部分)。 以上2点が改善要と思います。 洗面、風呂も広めなど、大手のビジネスホテル系にまったく劣るどころか利点が多数あるホテルと思っていますので、上記のような日々の配慮をユーザーは見て、感じて帰り、リピーターとなるかが決まっていくものかと思います。今後の期待を込めてあえてコメントさせていただきます。なお、今回の平日プラン料金、チェックアウト時間等は最高でした。こちらはフォローさせていただきます。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
1
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清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はコートホテル福岡天神に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お部屋の清掃について客室係にも徹底して参ります。また設備のメンテナンスにつきまして前向きに検討させて頂きます。 お客様がご満足頂けるホテルを目指し更なるサービスの向上に努めてまります。 またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
2013-09-02
4
その他
一人
2013年5月宿泊
過敏症
50代/女性|6 件のクチコミ

 地図の見方が悪かったようで、表道りをウロウロした挙句、電話かけて聞いたので、表通りに入る場所の場合は入る処の目印をきちんと表示して欲しい。(これはトラベル側?)  例えば通りを中に入った隠れ家的などのキャッチコピーにすれば、表通りでは探さないないのでは・・・  部屋も広めでトイレ・バスルームは敷居を超えて下がることがなかったし、広めでバスタブもゆったりしていて、洗面台とバスと水栓が別も嬉しい。アニメティは持参なので不明。  入り口から入って2重扉はセキュリティや寒い時などいいのでは、ベンチか物置のようなものも良かった。  デスクライトが暗く、動かせるライトも使って見たが、学習には向かずベッドの室内灯で行った。  朝食は洋食・和食から選び1階の店舗で食べ、嫌な味はなかった。  予定の施設に近くて良かったが、試験勉強で遊びに行く余裕がなく残念だった。  


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はコートホテル福岡天神に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルの場所でお客様には大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。また、ご意見、ご感想頂き誠にありがとうございます。ご意見、ご感想を参考に案内等の改善に努め、お客様の満足頂けるホテルを目指し精進してまいります。 またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。
2013-05-25