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コートホテル福岡天神のクチコミ･お客さまの声
総合2
到着した時、フロントの女性が愛想が全くなく、笑顔で迎えてくれなかったのが残念でした。部屋に入ると、まずレースのカーテンにカビがついているのが目立ちました。浴室のシャワーカーテンもカビしていました。どちらも、漂白剤で洗濯すれば落ちると思うのですが・・・。備え付けのドライヤーはもの凄く弱い風しか出ず困りましたが、後からフロントに頼めばワット数の大きい物を借りれる事を知り、電話したら男性スタッフがすぐに持ってきて下さり、感じも良かったので嬉しかったです。洗面所に案内が書かれてましたが見落としてしまうので、女性客にはチェックインの時に、一言案内してくれても良いのではないでしょうか。テレビは他の方が言っていた通り、本当に映りが悪かったです。ホテルの近くにファミリーマートとローソンがあるのは便利でした。
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この度はコートホテル福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応やシャワーカーテンの件等、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。お客様に快適にご滞在いただけるよう接客サービス、客室清掃の向上に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ち致しております。フロント 上杉
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投稿者さんの コートホテル福岡天神 のクチコミ
到着した時、フロントの女性が愛想が全くなく、笑顔で迎えてくれなかったのが残念でした。部屋に入ると、まずレースのカーテンにカビがついているのが目立ちました。浴室のシャワーカーテンもカビしていました。どちらも、漂白剤で洗濯すれば落ちると思うのですが・・・。備え付けのドライヤーはもの凄く弱い風しか出ず困りましたが、後からフロントに頼めばワット数の大きい物を借りれる事を知り、電話したら男性スタッフがすぐに持ってきて下さり、感じも良かったので嬉しかったです。洗面所に案内が書かれてましたが見落としてしまうので、女性客にはチェックインの時に、一言案内してくれても良いのではないでしょうか。テレビは他の方が言っていた通り、本当に映りが悪かったです。ホテルの近くにファミリーマートとローソンがあるのは便利でした。
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スタッフの対応やシャワーカーテンの件等、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様に快適にご滞在いただけるよう接客サービス、客室清掃の向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
フロント 上杉