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コートホテル福岡天神のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
従業員さんが本当に素晴らしく気持ちの良い対応でした。特にフロントの眼鏡をされた女性と、駐車場に案内をしてくれた男性の方は本当に丁寧で感激しました。ですが、こんなに素晴らしい従業員さんがお仕事されてる宿なのに、とてもとても残念な事がありました。お部屋はベッドも広くて良かったんですが、問題はお風呂。お風呂にゆっくり入って旅の疲れを癒すアメニティ付きのプランを予約したので楽しみにしていたんです。が！！！お風呂の清掃があまりにも不出来。トイレとお風呂が一体のユニットバスのタイプ。洗面台のフチには黒いカビ。お風呂のフチにはヌルっとした感触。湯船にお湯を溜めず、シャワーして済ませて早々に上がりました。お風呂に行くまではとても良い印象だったので、本当に本当に本当に残念です。
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。弊社スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き嬉しく拝読させて頂きました。ですが、お部屋の清掃の件にて不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の内容を、清掃スタッフに伝えさせて頂き、今後の清掃の課題として取り組んで参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 太居
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設備・アメニティ5
投稿者さんの コートホテル福岡天神 のクチコミ
従業員さんが本当に素晴らしく気持ちの良い対応でした。
特にフロントの眼鏡をされた女性と、駐車場に案内をしてくれた男性の方は本当に丁寧で感激しました。
ですが、こんなに素晴らしい従業員さんがお仕事されてる宿なのに、とてもとても残念な事がありました。
お部屋はベッドも広くて良かったんですが、問題はお風呂。
お風呂にゆっくり入って旅の疲れを癒すアメニティ付きのプランを予約したので楽しみにしていたんです。
が！！！
お風呂の清掃があまりにも不出来。
トイレとお風呂が一体のユニットバスのタイプ。
洗面台のフチには黒いカビ。
お風呂のフチにはヌルっとした感触。
湯船にお湯を溜めず、シャワーして済ませて早々に上がりました。
お風呂に行くまではとても良い印象だったので、本当に本当に本当に残念です。
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
弊社スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き嬉しく拝読させて頂きました。
ですが、お部屋の清掃の件にて不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の内容を、清掃スタッフに伝えさせて頂き、今後の清掃の課題として取り組んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 太居