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コートホテル福岡天神のクチコミ・お客さまの声
サービス2
スーペリアダブル素泊りプランでしたが、部屋は狭いダブルルームでした。ホームページでは、3人掛けのソファーがある部屋でしたが、全く違う部屋でした。あまりの狭さに、フロントへ確認の電話をしましたが、問題なしとの返事。以前一人で泊まった時に、HPで見た同じ広い部屋に泊まれたので、その広い部屋がスーペリアだと認識してました。あんな狭い部屋なら「スーペリア」って言わないでほしい。スーペリアとスタンダードと大差ないように思えます。ちょっと良いシャンプーやマッサージ器を無料貸出してたり、フロントの対応も良いだけに、本当に残念です。それから、以前宿泊したときは、フロント横にちゃんとた珈琲メーカーがありましたが、今回はインスタントコーヒーになってました。それもまた残念でした。
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この度はコートホテル福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の広さにご満足いただくことができず大変心苦しく感じております。どうしても建物の構造上、同じお部屋タイプでも備品や家具が異なっている場合がございます。基本的には平米数で管理を行っておりますがご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今回いただきました内容を元に再度ホームページの情報や館内の案内を精査させていただきたいと存じます。またロビーのコーヒーの件においても現在故障している関係でお楽しみいただけず申し訳ございませんでした。しかしながらスタッフの対応等のお褒めのお言葉と頂戴したことが、大変恐縮でございます。またお忙しい中、口コミの投稿を頂戴したしましてありがとうございました。またご利用いただけるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 服部
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投稿者さんの コートホテル福岡天神 のクチコミ
スーペリアダブル素泊りプランでしたが、部屋は狭いダブルルームでした。ホームページでは、3人掛けのソファーがある部屋でしたが、全く違う部屋でした。あまりの狭さに、フロントへ確認の電話をしましたが、問題なしとの返事。
以前一人で泊まった時に、HPで見た同じ広い部屋に泊まれたので、その広い部屋がスーペリアだと認識してました。
あんな狭い部屋なら「スーペリア」って言わないでほしい。
スーペリアとスタンダードと大差ないように思えます。
ちょっと良いシャンプーやマッサージ器を無料貸出してたり、フロントの対応も良いだけに、本当に残念です。
それから、以前宿泊したときは、フロント横にちゃんとた珈琲メーカーがありましたが、今回はインスタントコーヒーになってました。それもまた残念でした。
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この度はコートホテル福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さにご満足いただくことができず大変心苦しく感じております。
どうしても建物の構造上、同じお部屋タイプでも備品や家具が異なっている場合がございます。
基本的には平米数で管理を行っておりますがご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今回いただきました内容を元に再度ホームページの情報や館内の案内を精査させていただきたいと存じます。
またロビーのコーヒーの件においても現在故障している関係でお楽しみいただけず申し訳ございませんでした。
しかしながらスタッフの対応等のお褒めのお言葉と頂戴したことが、大変恐縮でございます。
またお忙しい中、口コミの投稿を頂戴したしましてありがとうございました。
またご利用いただけるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 服部