この度は数あるホテルの中から、当館をご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めの言葉を賜り、アテンダント一同大変恐縮致しております。
当館はコロナ禍でもお客様に安心してしてリピートして頂ける宿を目指して、日々精進しております。
しかしながら、設備面でご不快な気持ちをさせてしまいましたこと、誠に心苦しく感じております。
我々の出来る範囲で、お客様が滞在中心地よくお過ごし頂けますよう、貴重なご意見のもと、善処致します。
またの機会是非ご利用頂ければと、心よりお待ち申し上げております。
副支配人　尾越