この度は数ある施設の中より、当館をお選び頂き誠に有難うございます。またお忙しい中、貴重なお声を頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の臭いに関してこの度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご利用頂いたフロアは全室禁煙ではございますが、お客様のご指摘を踏まえまして、禁煙フロアはもちろんのこと、全館の消臭を徹底致します。
これからもお客様の声に喜んで頂くために、スタッフ一同精進して参りますので、また博多、天神へお越しの際はぜひご利用頂ければ幸いです。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　山本