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投稿者さんの コートホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月23日 00:46:06
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到着した時、フロントの女性が愛想が全くなく、笑顔で迎えてくれなかったのが残念でした。部屋に入ると、まずレースのカーテンにカビがついているのが目立ちました。浴室のシャワーカーテンもカビしていました。どちらも、漂白剤で洗濯すれば落ちると思うのですが・・・。備え付けのドライヤーはもの凄く弱い風しか出ず困りましたが、後からフロントに頼めばワット数の大きい物を借りれる事を知り、電話したら男性スタッフがすぐに持ってきて下さり、感じも良かったので嬉しかったです。洗面所に案内が書かれてましたが見落としてしまうので、女性客にはチェックインの時に、一言案内してくれても良いのではないでしょうか。テレビは他の方が言っていた通り、本当に映りが悪かったです。ホテルの近くにファミリーマートとローソンがあるのは便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- コートホテル福岡天神 2012年07月24日 22:53:53
-
この度はコートホテル福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応やシャワーカーテンの件等、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様に快適にご滞在いただけるよう接客サービス、客室清掃の向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
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立地3
hana7527さんの コートホテル福岡天神 のクチコミ
- hana7527さん [50代/男性] 2011年10月28日 12:23:46
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１泊朝食つきで宿泊しましたが朝食の配膳が遅く、出てくるのに１５分以上待たされました。
朝の忙しい時に、一人で調理、配膳しており、もう少し段取りよく出すことに心がけてほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- コートホテル福岡天神 2011年10月29日 19:13:39
-
この度はコートホテル福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食の件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後、このような事のない様改善に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
フロント 上杉
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立地3
投稿者さんの コートホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月16日 12:50:11
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皆さんのクチコミを聞いて高感度がよさそうであったため、こちらにしました。
しかし実際には、あの程度の接客は普通。部屋は皆さんのと違っていたのかもしれませんが、広さは普通。清潔感があるとは全く言えず、しみやくすみ感がとても気になりました。クローゼットの扉も古臭いしテレビも横線が流れてて見にくく、定期的に「ブー」という雑音が。ドライヤーもありはしましたが、温度が熱いし風量は少ないし、焦げ臭いにおいもしました。
とにかく全くどこにもいい印象はないホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- コートホテル福岡天神 2010年03月17日 11:04:18
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この度はコートホテル福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備管理に不備があり、ご不快な思いをお掛けした事深くお詫び申し上げます。
これからはこのような事の無い様、接客サービス向上と設備管理の徹底に努めて参ります。
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立地2
投稿者さんの コートホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月22日 09:21:56
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簡易なカーテンで仕切っただけの物置の前の部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- コートホテル福岡天神 2012年04月23日 09:29:19
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この度はコートホテル福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様には建物の構造上、不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。また、お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
仕切りの件は、お客様に満足頂けるよう対応を検討してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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立地3
投稿者さんの コートホテル福岡天神 のクチコミ
部屋は広く快適でしたが、インターネットの接続が不安定で、仕事に使うのはかなり辛かったです…
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またインターネット接続の件に関しましては、お客様にご不便をおかけ致しまして
誠に申し訳ございませんでした。
当館でもネット設備に関しましては本社とのやり取りを継続中であり
近いうちに環境の改善を行いたいと考えております。
今後もより良いホテルへとスタッフ一同サービスを改善して参りますので
福岡にお越しの際はぜひ当館を再度ご利用下さい。
お待ちしております。
フロント 浅見