総合3
投稿者さんの コートホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月12日 22:54:25
-
天神駅南口から近く、コンビニも1階にあり便利でした。風呂はきれいでしたし浴槽も比較的広く、シャンプーなどがPOLAでした。ベッドも気持ち良かったです。近くの部屋の人の声などもほとんど聞こえず静かに過ごせました。フロントの方の笑顔も良く、電気スタンドもすぐに部屋まで持ってきてくれ丁寧な対応で良かったです。改善を望む点としては、部屋のカーテンのカビがひどかったためきれいにして欲しいです。また、安い宿泊費なため難しいかもしれませんが、身体を洗うスポンジやタオルがアメニティにあればなお良いかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- コートホテル福岡天神 2019年08月13日 05:49:39
-
この度は数あるホテルの中からコートホテル福岡天神をお選び頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミの投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
接客やお部屋に関しましてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しております。
しかしながらご指摘頂きました内容によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点は早急に確認・改善し、より安心してお寛ぎ頂ける空間造りを行って参ります。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
フロント 成松
- ご利用の宿泊プラン
- 天神駅南口から徒歩10分 ~英国王室ご用達Slumberlandベッド~ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアルダブル 140cm】
総合3
投稿者さんの コートホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月20日 20:24:02
-
浴室が狭かったですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- コートホテル福岡天神 2019年05月21日 08:29:18
-
いつもコートホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は大変申し訳ございませんでしたが、浴室の幅は全客室ご一緒でございます。
今後ともお客様の来館の際にはもっと快適・楽なご宿泊の為に努めて参ります。
御忙しいところ口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
フロント 金
- ご利用の宿泊プラン
- 天神駅南口から徒歩10分 ~英国王室ご用達Slumberlandベッド~ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル ベット幅140cm】
総合3
cook0927さんの コートホテル福岡天神 のクチコミ
- cook0927さん [50代/女性] 2019年02月11日 21:17:29
-
立地条件でこちらを選びました。今までよく通っていた所ですが、こんなとこにホテルがあったかしらと思ってましたが、まず入り口がわかりませんでした。二階がフロントになっているのも二度手間で、たまたまでしょうが隣の部屋の方が騒いでいてうるさくてうるさくて…
多分もう利用することはないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- コートホテル福岡天神 2019年02月12日 11:59:13
-
この度はコートホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございます。
重ねてお忙しい中貴重なご意見を頂戴し御礼申し上げます。
今回のご滞在でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、改善し、再度ご利用頂けますよう業務に努めて参ります。
フロント 成松
- ご利用の宿泊プラン
- 天神駅南口から徒歩10分 ~全室 英国王室ご用達Slumberlandベッド~ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードダブル ベット幅140cm】
総合3
おじぃおじぃおじぃさんの コートホテル福岡天神 のクチコミ
- おじぃおじぃおじぃさん [40代/女性] 2018年12月31日 23:34:32
-
ちょっとわかりづらい所でしたが、周りにたくさんのお店があり、コンビニが下にあるのは最高に便利よしでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- コートホテル福岡天神 2019年01月01日 07:32:52
-
この度はコートホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようでうれしく拝読しております。
次回以降もご用命いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 広松
- ご利用の宿泊プラン
- 天神駅南口から徒歩10分 ~全室 英国王室ご用達Slumberlandベッド~ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン】
総合3
投稿者さんの コートホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月27日 13:04:43
-
立地は良いのです。1階にコンビニもあり便利です。
衛生面からとらえて、使い捨てスリッパは是非必要です。周りのホテルはみんな使い捨てスリッパですから。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年12月
- コートホテル福岡天神 2018年12月28日 04:40:41
-
この度はコートホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミの投稿を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました内容につきましては真摯に受け止め今後もよりお客様に快適にお過ごしいただけるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 成松
- ご利用の宿泊プラン
- 天神駅南口から徒歩10分 ~全室 英国王室ご用達Slumberlandベッド~ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーダブル ベット幅140cm】
総合3
ふわっとふわふわさんの コートホテル福岡天神 のクチコミ
- ふわっとふわふわさん [60代/男性] 2018年12月27日 12:50:43
-
立地が良いので、福岡ではお気に入りのホテルのひとつです。
部屋の中に、入口と仕切りられる、別の内ドアがあるので、音が気にならなくて、とっても良いと思いますです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年12月
- コートホテル福岡天神 2018年12月28日 04:37:52
-
この度はコートホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミの投稿を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在につきましてご満足頂けたこと、お部屋につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるサービスに努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 成松
- ご利用の宿泊プラン
- 天神駅南口から徒歩10分 ~全室 英国王室ご用達Slumberlandベッド~ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアルダブル 140cm】
総合3
投稿者さんの コートホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月20日 09:50:12
-
衛生面から考えて、やはり使い捨てスリッパが必要です。近在のホテルはみんな使い捨てになって来ていますから。部屋の中仕切りの片開扉は、とてもお気に入りです。とっても良いと思います。
アクセスが良いですね。とても利用しやす立地です。立地を考えれば、コスパも良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- コートホテル福岡天神 2018年09月21日 08:41:46
-
この度はコートホテル福岡天神にご宿泊いただき誠に有難うございます。
数あるホテルの中からせっかくお選びいただいたにもかかわらず、
スリッパの件にてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう再度お客様のご意見をご参考頂いておりますので、
確認を徹底致しましてお客様にお元気をお手伝う従業員になれるように一同努力を行って参ります。
この度はお忙しい中、貴重ご意見をいただき誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を頂戴できますよう心よりお待ち申し上げております。
フロント 金
- ご利用の宿泊プラン
- 天神駅南口から徒歩10分 ~全室 英国王室ご用達Slumberlandベッド~ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーダブル ベット幅140cm】
総合3
投稿者さんの コートホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月20日 09:21:24
-
立地が良いと思います、福岡でのお気に入りのホテルのひとつです。
部屋の中仕切りの扉があるので、音が気にならなくてエアコンも部屋だけ効いて、とっても良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- コートホテル福岡天神 2018年09月21日 08:36:02
-
この度はコートホテル福岡天神にご宿泊いただき誠に有難うございます。
数あるホテルの中からせっかくお選びいただいたにもかかわらず、
いつもお客様にお元気をお手伝うのが私たちの役でございますので、お客様に快適に過ごしていただけますよう
従業員一同努力を行って参ります。
この度はお忙しい中、貴重ご意見をいただき誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を頂戴できますよう心よりお待ち申し上げております。
フロント 金
- ご利用の宿泊プラン
- 天神駅南口から徒歩10分 ~全室 英国王室ご用達Slumberlandベッド~ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーダブル ベット幅140cm】
総合3
投稿者さんの コートホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月21日 14:07:38
-
駅や屋台が近くてとても便利でした。バスも利用しやすかったです。荷物を置いて出掛けても苦にならない立地です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- コートホテル福岡天神 2018年04月21日 23:37:46
-
この度は数ある施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで従業員一同嬉しく拝読しております。さらに快適にお過ごしいただける様従業員一同精進して参ります。お忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
フロント 服部
- ご利用の宿泊プラン
- 天神駅南口から徒歩10分 ~全室 英国王室ご用達Slumberlandベッド~ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテルセレクトタイプ(部屋タイプ・喫煙・禁煙全ておまかせ) 】
総合3
投稿者さんの コートホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月19日 20:19:27
-
換気扇か空調の音がする大きく気になった、朝になると別の換気扇か、空調設備の音が気になった、神経質な人ならアウトかも!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- コートホテル福岡天神 2018年04月19日 20:25:23
-
この度は数ある施設の中より、当館をお選び頂き誠に有難うございます。
当館の設備により、大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
空調設備に関しては調査し、改善出来ますよう最善を尽くして参ります。
支配人 尾越
- ご利用の宿泊プラン
- 天神駅南口から徒歩10分 ~全室 英国王室ご用達Slumberlandベッド~ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン】
総合3
投稿者さんの コートホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月18日 09:52:25
-
建物が綺麗になってて驚いた。帰宅時のスタッフの対応は満足。チェックインの時のスタッフは微妙電話が鳴り仕方なかったのではあるが!一人でフロント?普通2名体制で出迎えるのでは、だから電話終わるまで待たされる寒いのに疲れているのに一人のみのフロント対応なんて最近はありえないですよ、ましてやチェックイン時に??後一つは清掃に難あり!
ベットに見知らぬ髪の毛・風呂場にもこんなとこに髪の毛つく?トイレットペーパーの設置してある壁に見知らぬ毛…気持ち悪かった…綺麗なつくりに変えて中身は行き届いてない…
せっかくリニューアルしているのであれば清掃も一度したら見直しをしサービスの向上の為にも頑張って欲しい季節的に静電気も起こりやすい繊維の物は摩擦や人から発生するので壁に付く場合がある壁などの状態は見直ししましょう、せっかくの気分が気持ち悪さに変化してしまうその他は良いのだから。頑張って下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- コートホテル福岡天神 2018年01月18日 16:20:29
-
この度はコートホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずスタッフの業務体制ではございますが、通常夜間な2名体制で運営しております。
チェックインの際には2名ともども電話対応や、駐車場対応等でお客様をお待たせすることになり、申し訳ございませんでした。
また客室の清掃の不備もあり、折角のご滞在いただいたのにも関わらずご不快な思い感じさせてしまうことになり、重ねてお詫び申し上げます。
今後とも頂いたご指摘を業務に活かし人員体制の再考を行い、また清掃スタッフへの指導も再度徹底を行ってまいります。
末筆になりましたが、お忙しいお時間の中口コミのご投稿を頂き、心より御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げて参ります。
フロント 服部
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダートダブル ベット幅140cm】
総合3
投稿者さんの コートホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月15日 17:35:35
-
数回目の利用
立地もいいし
いつも満足してます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- コートホテル福岡天神 2018年01月15日 19:33:18
-
この度はコートホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけているとのことで、嬉しく拝見しております。
次回以降もご用命いただけるようさらにサービスを磨いて参ります。
お忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回のお越しをお待ちしております。
フロント 広松
- ご利用の宿泊プラン
- ◆エコっていい値◇【連泊ECO割】 プラン
- ご利用のお部屋
- 【アップグレードシングル(喫煙・素泊り)◆】
総合3
ヒロ3902さんの コートホテル福岡天神 のクチコミ
- ヒロ3902さん [40代/男性] 2017年08月03日 20:07:52
-
ベッドはとても寝心地が良かった。
フロントで毎回、氷がもらえるのは満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- コートホテル福岡天神 2017年08月04日 04:58:12
-
この度はコートホテル福岡天神にご宿泊ありがとうございました。
これからもお客様に快適空間及びサービスをご提供致しますようスタック一同努めて参ります。
ご来福の際はまたの当館へのご利用 心よりお待ちしております。
フロント 松崎
- ご利用の宿泊プラン
- 3連泊以上プラン★☆SPECIAL 3DAYS☆★ ~全室Slumberland Bed~
- ご利用のお部屋
- 【アップグレードシングル(喫煙・素泊り)◆】
総合3
**EST**さんの コートホテル福岡天神 のクチコミ
- **EST**さん [30代/男性] 2017年06月08日 19:39:21
-
コスト相応です。経年劣化は否めませんが修繕が不十分かと思いました。しかし1階にセブンがありますし、フロントを通らずエレベーター直で出入り出来るので気軽な感じは良かったかと。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- コートホテル福岡天神 2017年06月08日 20:49:04
-
この度は数ある施設の中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました修繕の件に関しまして不十分であった件に関しましてお詫び申し上げます。
只今日々少しずつではございますが各客室やフロントに関しましては修繕を行っております。また今回頂きましたご意見はは他のスタッフと共有してゆきたいと思います。
今回はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来福をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 内田
- ご利用の宿泊プラン
- ★ビジネスマン出張応援プラン★ コートTHEQUOカード2000円分
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コートシングル ベット幅140cm】
総合3
槇山猿さんの コートホテル福岡天神 のクチコミ
- 槇山猿さん [30代/女性] 2017年03月05日 20:31:38
-
以前博多駅前店を利用し、良かったので、今回も利用した。でも、質が全然違いますね。風呂場の匂いはきつかった。換気してほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- コートホテル福岡天神 2017年03月06日 00:28:49
-
この度は数ある施設の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の滞在中にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご指摘を元に、今後このような事が無い様に再度清掃スタッフ等への指導の強化を行って参ります。
今回はお忙しい中、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
フロント 内田
- ご利用の宿泊プラン
- The Late Night Plan ~遅くなった夜は・・・(20時~10時)~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コートセミダブル ベット幅140cm】
総合3
投稿者さんの コートホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月26日 19:21:48
-
屋台巡り目的で利用しましたが、中洲屋台近くて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- コートホテル福岡天神 2017年01月27日 08:08:00
-
この度は数ある施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地にご満足頂けたようで何よりでございます。
次回のご来福心よりお待ちしております。
フロント 弘中
- ご利用の宿泊プラン
- The Late Night Plan ~遅くなった夜は・・・(20時~10時)~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コートセミダブル ベット幅140cm】
総合3
投稿者さんの コートホテル福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月20日 20:30:44
-
タイミングも悪かったのか、値段の割にホテル・部屋グレードが低いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- コートホテル福岡天神 2016年11月21日 11:03:00
-
この度は数ある施設の中から当館をお選びまして、誠にありがとうございました。ご指摘頂きました料金については大変恐れ入りますが、曜日や日にちによって変動するという形を取らせて頂いております。
大変恐縮ではございますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
フロント 廣松
- ご利用の宿泊プラン
- Eary 28days Plan ◆28日前さき楽◆ ~全室 Slumberland Bed~
- ご利用のお部屋
- 【アップグレードシングル(喫煙・素泊り)◆】
総合3
drylipsさんの コートホテル福岡天神 のクチコミ
- drylipsさん [50代/男性] 2016年08月31日 18:48:30
-
いやゆる素泊まり系のホテルです。
福岡空港(直通の地下鉄)から来ると若干歩きます。
部屋は喫煙の部屋でしたが臭くなく快適でした♪
また、広さもありよかったです。
ただ、帰る際のチェックアウト時に、フロントで決済していたのですが、バックから出てきた男性フロントマン?の方は挨拶もできない方だったのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- コートホテル福岡天神 2016年09月01日 03:48:36
-
この度はコートホテル福岡天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、フロントアテンダントの対応に不備があり
お客様にご不快な思いをさせる結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう
全アテンダントにてフロント対応の見直し、改善を行って参ります。
お客様のまたのおこしをお待ちしております。
フロント 加賀
- ご利用の宿泊プラン
- Eary 7days Plan ◆7日前早割り◆ ~全室 Slumberland Bed~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コートダブル 添い寝無料】
総合3
1231takeさんの コートホテル福岡天神 のクチコミ
- 1231takeさん [50代/男性] 2016年02月26日 15:45:17
-
設備、サービス、立地から考えても、料金はとても割高に思われました。
冷蔵庫には前の宿泊者?のものと思われる飲み物と食べ物がそのまま入っており、部屋の清掃も徹底されていない感じがしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年02月
- コートホテル福岡天神 2016年02月27日 07:29:21
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
また今回のご宿泊がお客様にとって
心地よいものとならず
また清掃の不備もありお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は更に清掃スタッフと連絡を密にし、このようなことのないよう再発防止に努めて参ります。
お客様のまたのおこしをお待ちしております。
フロント 浅見
- ご利用の宿泊プラン
- ★優雅なバスタイム★THEリラックスバスアメニティプラン
- ご利用のお部屋
- 【アップグレードシングル(禁煙・素泊り)◆】
総合3
投稿者さんの コートホテル福岡天神 のクチコミ
青森から出張で福岡に行った際に宿泊しました。部屋に入り、トイレを使った際、鏡の電気のカバーに埃がたまってました。明らかに昨日、今日でたまったものではないことは見た目でわかりました。また、私個人が短髪で、明らかに私のものではない長い頭髪がいくつも落ちていました。さすがの私もちょっと気分を悪くしてしまいました。フロントの方の対応が好印象だっただけに非常に残念です。
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この度はコートホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
二度と同様のことが無いよう、清掃スタッフへの指導を再度徹底して参ります。
お忙しい中貴重なご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。
再度ご来福時にはまたお選び頂けるよう、従業員一同尽力して参ります。
次回のご来館をお待ちしております。
フロント 廣松