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アパホテル〈東京大島〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:3220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.56
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.42
  • 食事3.00

総合3

投稿者さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

投稿者さん 2012-11-10 12:50:03

部屋は、ツインにアップグレードしていただき、広くて快適でした。
しかし、エアコンのスイッチを切っていたにもかかわらず、定期的に、ジーといった音からはじまり、しばらく運転される音がうるさくて、夜中に何度も起こされました。
また、内装をやりかえて間もないためか、何かの理由で塗料か接着剤のような匂いが鼻について、寝る際にはずいぶん気になりました。
これらが改善されたら、非常に快適なホテルだと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
アパホテル〈東京大島〉 2012-11-10 20:08:02

この度アパホテル<東京大島>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館の都合で、ツインルームに振替させて頂きましたが、お客様から広く快適とお褒めの言葉を頂戴致しまして、従業員一同大変嬉しく思っております。
またお客様がエアコンの音に関しまして、不快な思いをされました事誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた点も参考に致しまして、お客様がよりご満足頂けます様にこれからもサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 朴