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アパホテル〈東京大島〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:3220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.59
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.38
  • 食事3.25

総合5

komame3さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

komame3さん [30代/男性] 2013-12-22 21:46:01

とてもよかったと思います。
ユニットバスの扉のカビが目立つので、そこを綺麗にしていただきたかったです。

それ以外はとても良かったと思います。
また泊まらせていただきたいと思うホテルでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
アパホテル〈東京大島〉 2013-12-23 16:21:51

この度はアパホテル<東京大島>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「また泊まりたい。」という言葉は、ホテルマンにとって最高の言葉。
満足頂けましたようで嬉しい限りでございます。

しかし、ユニットバスにカビがあっては、お客様に気持ち良くお過ごし頂く環境が整っていないのと同然であると存じます。
ご指摘ありがとうございます。
そして、大変申し訳ございませんでした。
ただちに清掃スタッフに伝えると共にカビを除去し、スタッフの点検強化と共に今一度清掃スタッフの清掃強化に努めて参ります。

次回お客様がご宿泊の機会に、気持ち良くお過ごし頂き、「また泊まりたい」と思えるよう、日々邁進して参りますので、今後とも当ホテル並びにアパホテルをよろしくお願い致します。
この度は貴重なご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心より、お待ち申し上げます。
宿泊課 三浦

ご利用の宿泊プラン
【2013年1月29日リニューアルオープン】 ◆素泊り◆東京スカイツリー「押上駅」まで2駅。
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ シングル】
komame3さん
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