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アパホテル〈東京大島〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:3220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.59
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.39
  • 食事3.25

総合4

投稿者さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

投稿者さん 2017-12-26 17:26:50

12月20日に一泊しました。
都営新宿線住吉駅から徒歩5分くらいで、15:00くらいに到着。
チェックインの時刻が予定より大幅に前倒しになってしまい、部屋にはいれないかもっていう心配は杞憂になりました。
この部屋の担当者の名前を記載したカードがベッドサイドにおいてありましたが、海外の方が担当したと思われる清掃も行き届いていて、この価格帯では満足度は高いです。
フロントの隣に中華料理のレストランが併設されていますが、八角のような香りが強く苦手の人には厳しいかも。部屋までその香りが着いているような気がします。中国に行ったような感じがして、私は大好きですが。
アメニティ関連はだいたい揃っていますが、洗顔用の石鹸がなくボディソープ共用でした。
あと、ウォシュレットはついていますが、便座の保温機能はないようでした。
以上2点、細かな不満がありますが、概ね満足感の高いホテルです。
だいたい、飲んだくれて深夜に帰って寝るだけなので・・・。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アパホテル〈東京大島〉 2017-12-27 09:57:05

この度はアパホテル<東京大島>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館チェックインは15:00からでございます。15時を過ぎていれば確実にお部屋にお通しすることが可能でございます。また、お電話やメールにて到着時間の変更も対応いたしますのでご安心くださいませ。
清掃に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。フロントスタッフ自身で清掃が終わった部屋をランダムに訪れ二重チェックを行っています。レストランに関しまして、本格的な中華料理をご提供しています。お客様の仰るように
料理によっては匂いが強い料理もあります。フロントにはオリジナルアロマ客室には空気清浄機が備え付けてありますが更なる改善を考えます。
アメニティーに関しましてご満足いただけ無かったようで残念に思います。客室トイレは保温機能がないタイプのトイレでございます。ご不憫をおかけいたしました。
本日はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております
フロント 田口

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□禁煙室□ シングル】