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アパホテル〈東京大島〉のクチコミ・お客さまの声
総合3
2泊させて頂きました.駅から非常にわかりやすい場所にあり,部屋も清潔でした.喫煙可のお部屋での予約でしたが,お願いしたところ禁煙の部屋に変えて頂きました.1泊目に,お湯が出たりでなかったりとシャワーの調子が悪く,又シャワートイレが故障しておりました.そのことをフロントの方にお伝えすると2泊目には部屋を変更して頂きました.お気を使って頂いたのか,部屋自体がアップグレードされた部屋になっておりました.
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この度はアパホテル<東京大島>をご利用下さいまして誠にありがとうございます。当ホテルは地下鉄都営新宿線『住吉駅』と『西大島駅』の丁度中間に位置しております。どちらの駅からも徒歩約5分でございますので立地にはご好評いただいていおります。清潔感があるとのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。ご滞在中、シャワールームの不備でお客様に多大なご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。またお部屋のご移動をお願いし、お手数をお掛けしました事に重ねてお詫び申し上げます。不備のございました箇所は早急に確認し、対処させて頂きました。今後もお客様にお寛ぎ頂けるホテルである様、施設メンテナンスの強化は勿論、サービス向上に努めて参りますので、今後ともアパホテル<東京大島>を宜しくお願い致します。この度のご投稿誠にありがとうございます。宿泊課 成富
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2泊させて頂きました.駅から非常にわかりやすい場所にあり,部屋も清潔でした.喫煙可のお部屋での予約でしたが,お願いしたところ禁煙の部屋に変えて頂きました.1泊目に,お湯が出たりでなかったりとシャワーの調子が悪く,又シャワートイレが故障しておりました.そのことをフロントの方にお伝えすると2泊目には部屋を変更して頂きました.お気を使って頂いたのか,部屋自体がアップグレードされた部屋になっておりました.
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この度はアパホテル<東京大島>をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは地下鉄都営新宿線『住吉駅』と『西大島駅』の丁度中間に位置しております。どちらの駅からも徒歩約5分でございますので立地にはご好評いただいていおります。
清潔感があるとのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
ご滞在中、シャワールームの不備でお客様に多大なご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。またお部屋のご移動をお願いし、お手数をお掛けしました事に重ねてお詫び申し上げます。
不備のございました箇所は早急に確認し、対処させて頂きました。
今後もお客様にお寛ぎ頂けるホテルである様、施設メンテナンスの強化は勿論、サービス向上に努めて参りますので、今後ともアパホテル<東京大島>を宜しくお願い致します。
この度のご投稿誠にありがとうございます。
宿泊課 成富