この度アパホテル＜東京大島＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館の都合で、ツインルームに振替させて頂きましたが、お客様から広く快適とお褒めの言葉を頂戴致しまして、従業員一同大変嬉しく思っております。
またお客様がエアコンの音に関しまして、不快な思いをされました事誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた点も参考に致しまして、お客様がよりご満足頂けます様にこれからもサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　朴

この度はアパホテル＜東京大島＞をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは安眠サポートと致しまして、羽毛枕の貸出を行っております。冬には毛布の貸出も行っておりますので是非お気軽にお申し付けくださいませ。
また、コストパフォーマンス面では相応との評価誠にありがとうございます。
お客様にさらにご満足頂けます様、施設メンテナンス・サービス共に向上を図って参ります。
機会がございましたら是非またアパホテル＜東京大島＞をご利用くださいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございます。
宿泊課　成富

この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　乙山

この度はアパホテル（東京大島）をご利用いただき誠にありがとうございます。金属クリップの件ですが、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いた貴重なご意見をもとに今後もより良いホテルづくりに邁進いたしますので、またアパホテルを選んで頂けましたら幸いです。　フロント　佐藤

この度は、アパホテル〈東京大島〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

確認を徹底し改善いたします。

次回も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

フロント　佐々木

この度は、アパホテル〈東京大島〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の都合ではございますが、トリプルルームにアップグレードをさせていただきました。お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
トリプルルームは浴室が独立しており、バスタブと洗い場が分かれ椅子もありますので、使いやすいと好評を頂いております。
エアコンに関しましてご指摘くださりありがとうございます。異常がないか日々点検をしておりますが、点検を強化してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント　佐々木

この度は、アパホテル〈東京大島〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
比較的広めのお部屋を複数有しておりますので、ゆったりと寛いでいただける点がセールスポイントでもあります。
デジタル面におけるサービスは順次最新のものを導入していっておりますので、ご宿泊の度に新たな発見をしていただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 戸北

この度は、アパホテル〈東京大島〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

清掃やお部屋の広さにご満足いただき嬉しく思います。

しかしながら空調設備では残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

次回も当館をお選びいただけましたら幸いです。

フロント　佐々木

この度は、アパホテル〈東京大島〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

広いお部屋で快適にお過ごしいただき嬉しく思っております。
アパホテルでは全社で時間毎に消毒の徹底、スタッフ出勤前の検温、手洗いの励行また、チェックインのお手続きに於いても、順次非接触対応に移行しております。お客様の安心・安全を最重要課題として取り組んでまいります。
たばこの臭いの件では申し訳ありませんでした。
今後も臭い対策には、十分配慮して参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　佐々木

この度はアパホテル〈東京大島〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
江東区保健所としっかり連携をとり指導を受けており、コロナウイルス対策をしっかりと心掛けております。チェックイン時の検温必須や、前泊地・後泊地確認等、お客様にお伺いをする点が増えましたが安心してお客様がご滞在出来るようこれからも全員で取り組んでまいります。本日はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。　フロント田口

この度はアパホテル〈東京大島〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様のおっしゃる通り大きな道路に面しているので東京方面・千葉方面と行きやすい場所にあり駅からホテルまでも5-7分程度となっておりります。次回も機会がございましたら是非ご利用下さいませ。この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　
フロント田口

この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃるとおり1.5-2㎞にJR線の最寄である錦糸町駅・亀戸駅がございます。2つの駅は比較的大きな駅であり飲食店も豊富にございます。
また、ホテル裏手が住宅地という事も周辺は落ち着いています。都会の騒がしい雰囲気が苦手な方にオススメできる立地であります。お褒めのお言葉ありがとうございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　田口

この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様によりご満足頂けるよう空気清浄機等の備品類に関しましては、今後の参考とさせて頂きます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 江間

いつもアパホテル〈東京大島〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は他のアパホテルに比べ、客室が広く、大変ご好評をいただいております。荷物を置く場所が少ないというご意見につきましては、今後の課題とさせていただきます。
また、お部屋の乾燥につきましては、加湿器をお貸し出しいたしますので、次回ご宿泊の際にはフロントまでお申し付けくださいませ。
その他、アメニティやベッド、水圧につきましては、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　川上

この度は、アパホテル東京大島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食につい品数が少なく、且つ、同じ品目が供されているとの事で大変申し訳ありませんでした。
お客様より頂きましたご意見を、テナント責任者と協議し、改善を図ってまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
フロント　原

この度は、アパホテル東京大島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食につい品数が少なく、且つ、同じ品目が供されているとの事で大変申し訳ありませんでした。
お客様より頂きましたご意見を、テナント責任者と協議し、改善を図ってまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
フロント　原

この度はアパホテル＜東京大島＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
セッティングミスにつきましてはお客様にご迷惑をおかけしました事改めてお詫び申し上げます。
再発防止に向け周知徹底を促して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント：戸北

この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は他のアパホテルに比べて、広めのお部屋造りとなっているのが特徴でございます。お喜び頂けたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、清掃面でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも話し合い、日々のメンテナンスにより一層力を入れ、即時改善して参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　村井

この度はアパホテル東京大島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の都合ではありますがツインの部屋数が多いホテルではありますのでランダムにご案内させていただく場合があります。シングル料金で広い部屋にご宿できるのでゆっくり過ごしていただきスタッフ一同も嬉しく思います。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　田口

この度はアパホテル東京大島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
コンビニの件つきまして、正面玄関から徒歩1-2分の距離にありますが説明が悪くご足労かけてしまい申し訳ございませんでした。分かりやすい説明を心がけるように致します。
2階の客室に関しまして建物の構造上エレベーターが止まりません。こちらもご迷惑おかけしました。次回からは必要でしたらスタッフが荷物を部屋までお持ち致しますので。お声掛け下さいませ。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　田口