この度はアパホテル＜東京 大島＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら滞在中にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。当館は2階のみエレベーターが繋がっておらず、客室まで階段でのご案内となります。スタッフが客室まで荷物をお運び致しますのでチェックインの際何なりとお申し付け下さい。
設備面の早急な改善は難しくございますが、それをカバーできる様サービス面の向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課：梶原

この度は数あるホテルの中からアパホテル＜東京大島＞にご宿泊いただいたにもかかわらず、お客様のご期待に添えられず誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お部屋の広さに関しまして、16平米の客室に140Cmサイズのダブルベッドをご用意しております。コンパクトではありますが、機能的にご利用いただけるよう取り組んでおります。ご宿泊料金につきましては、シーズン・イベント等により毎日変動しております。お日にちによりましては、お得にご利用いただける日もございます。当館も含め今後ともアパホテルをご愛顧賜りますようお願いいたします。
この度はお忙しい中、当館へのご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　山田

この度はアパホテル＜東京大島＞へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご来館の際、ご滞在時、当館の立地に関しましてご不便おかけしてしまい、誠に残念でございます。飲食店に関しましては、当館から徒歩約5分程の場所にございます西大島駅の周辺に居酒屋さんやファーストフード店がございます。またフロントで周辺マップをご用意しておりますので、お気軽にフロントスタッフへお声かけ下さいませ。
この度はお忙しい中当館へご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　浦田

この度はアパホテル＜東京大島＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフの対応に対して、満足しているとのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながらホテルの設備に関しましては、ご迷惑おかけしまして大変申し訳ございませんでした。水漏れにつきましては、最善の措置をとらさせていただきます。
また当館のレストランでの朝食にてお客様に不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に喜ばれる朝食作りに努めるため、レストランのスタッフにもお客様の声を伝えさせていただき、改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、当館へのご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　山田

この度はアパホテル＜東京大島＞へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室の落し物に関しましては、清掃時の確認ミス・点検の甘さが招いた事と言わざるをえません。ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事がございません様、客室管理を徹底し、お客様が安心してお泊り頂ける環境つくりに精進して参りますので、機会がございましたらまた当館へお越し下さいませ。
この度はお忙しい中当館へご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊課　浦田

この度はアパホテル＜東京大島＞にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けました事、大変嬉しく思います。今後もお客様からご愛顧頂戴できますようサービスの強化に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊心よりお待ち申し上げます。
この度は、大変お忙しい中当館へのご投稿誠にありがとうございます。
宿泊課　朴

この度はアパホテル＜東京大島＞にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館は近隣のホテルと比べてツインの部屋が多いのが特徴です。当日の空き状況によりましてはシングルでご予約頂いたお客様もツインの部屋に振替させて頂く場合がございます。快適に過ごしていただきスタッフ一同嬉しく思います。
また、当館にはご宿泊のお客様に読売新聞やホテルのアメニティなども多数ご用意がございます。
浴室の天井の黒い汚れはすぐにでも清掃スタッフと相談しきれいに直したいと思います。

今回は貴重なご意見有難うございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課：鈴木

この度はアパホテル〈東京大島〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご期待に応えることができず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご指摘は、清掃責任者や支配人と前向きに協議致しまして、改善するよう努めて参ります。
　この度は大変お忙しい中当館へのご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
宿泊課　朴

この度は、アパホテル＜東京大島＞へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また、大切なご旅行に当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室備品の不備によりご不便おかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。他は完璧とおっしゃって頂けただけに大変残念に思います。
お客様にゆっくりとお寛ぎ頂ける環境つくりに最大限努力して参ります。
ご不便おかけしてしまったのにも関わらず、ゆっくりとお過ごし頂けたというお声を頂き、大変嬉しく思います。
この度はお忙しい中当館へ貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊課　浦田

この度はアパホテル＜東京大島＞をご利用頂きまして誠に有難うございます。
アパホテルを初めてご利用いただいたとのことでしたが、せっかくの機会にご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。

空き状況によってはお部屋をアップグレードさせて頂く事がございましてお客様におくつろぎいただいております。
備え付け設備の管理に関しまして、不備がございましたことをお詫び申し上げます。お部屋の点検は毎回行っておりますが、お客様に気持ちよくご滞在いただけるようより細部に至るまで注意を払い管理いたします。
宿泊料金に関しましては日ごとに変わっておりまして、お日にちによりましてはアパホテル公式サイトのご予約でシングル素泊り¥4900でご利用いただける日もございます。続々と新規ホテルもオープンしておりますので、またのご利用をお待ちしております。
またの機会に再びアパホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
宿泊課石原

この度はアパホテル＜東京大島＞へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、数々のお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当日のお部屋の空き具合によっては無料でアップグレードさせて頂く場合がございます。お客様にお喜び頂けました様で、私共も大変嬉しく思います。
お近くにお越しの際に、また当館をご利用頂けたら幸いでございます。
この度はお忙しい中当館へご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊課　浦田

この度はアパホテル＜東京大島＞へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またいつもアパホテルチェーンをご愛顧頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様から気持ち良くご宿泊頂けたというお声を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様に気持ちよくお過ごし頂ける環境作りに精進して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中で当館へご投稿頂き、誠にありがとうございました。
宿泊課　浦田

この度はアパホテル＜東京大島＞へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は機械音・ご朝食に関してご不快なお気持ちにさせてしまい、気持ち良くお過ごし頂く事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ベッドマットレスに関しましてもご満足頂けず、大変心苦しく思います。重ねてお詫び申し上げます。
しかしながらフロントスタッフの対応をお褒め頂き、大変嬉しく思います。今後より一層サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご指摘頂き誠にありがとうございます。
宿泊課　浦田

この度はアパホテル＜東京大島＞をご利用頂き誠に有難うございました。
当日の空室状況によりますが、当館ではチェックインの際にお広めの客室にお振り替えさせて頂く場合がございます。この度はツインル-ムにご案内させていただきました。ご満足頂けた様子を伺えて大変光栄でございます。
モ－タ-音につきましては、まずは不快なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申しあげます。早急に清掃の責任者に報告し、お仕事や御寛ぎになられているお客様の気持ちを第一に考えて清掃業務を行う様指導して参ります。また当館のチェックアウト時間は11時でございます。（プランによっては異なる場合がございます)翌日の予約状況にもよりますが1時間につき1000円で延長も可能でございます。次回宿泊の際はご検討頂けたらと思います。
よりお客様の満足度を上げていくようスタッフ一同努めてまいります。大変お忙しい中、口コミでのご指摘誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

宿泊課　高橋

この度はアパホテル＜東京 大島＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の満足されたご様子を伺えて何よりでございます。
当館では当日シングルの空きが少なくなるとお広めのお部屋にご案内する場合がございます。
また朝食はいかがでしたか。当館では和食・中華のバイキングを行っております。

ご投稿ありがとうございました。今後ともアパホテル＜東京 大島＞をご愛顧御願い致します。

アパホテル＜東京 大島＞
宿泊課：梶原

この度はアパホテル＜東京大島＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館のツインルームは20平米以上でございまして、ゆったりとお寛ぎ頂けます。添い寝のお子様につきましては追加でアメニティをお貸ししておりますので、必要な場合は何なりとお申し付け下さい。

朝食は和食・中華のバイキング形式で豊富なメニューを取り揃えております。お客様の満足されたご様子を伺えて何よりでございます。
またご指摘通り、フロアにスタッフ不在でお客様に迷惑を掛けない様今後注意して参ります。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課　梶原

この度は、アパホテル〈東京大島〉へご宿泊頂き、誠に有難うございます。ベッド幅140のダブルのお部屋に振り替えさせていただきました。
ご満足というお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当館は昨年リニューアル改装致しまして、多くのお客様にご好評でございます。
この度はお忙しい中お声をご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課　谷山

この度は、アパホテル〈東京大島〉へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当館数に限りがございますがご滞在者様の皆様に傘の貸し出しを行っております。
お客様にいつも気持ちよくご滞在頂くべく
今後もサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊、従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課　谷山

この度は、アパホテル＜東京大島＞へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ソファ、浴室に関しまして気持ちよく過ごして頂く事が出来ず、申し訳ありませんでした。
テレビに関しましても、ご迷惑をおかけしてしまい、大変心苦しい限りでございます。重ねてお詫び申し上げます。
この度は、お忙しい中ご意見、ご指摘をしていただき有難うございます。
従業員一同点検と改善に努めて参ります。
また機会がありましたらご宿泊いただけると幸いです。

宿泊課　谷山

いつもアパホテル＜東京大島＞へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今後もお客様に気持ちよくご利用頂ける様、従業員一同精進してまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を有難うございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
宿泊課　谷山