この度はアパホテル＜東京大島＞にご宿泊頂き誠に有難うございます。

事前電話の対応に安心して頂くことができ、またご宿泊したいと感想を頂けて本当に嬉しい限りでございます。
今後ともより良い対応をしお客様にご満足して頂けるよう最善を尽くして参ります。
またのご宿泊お待ちしております。
宿泊課：鈴木

この度は数あるホテルの中からアパホテル＜東京大島＞にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当館はシングル16㎡、ツイン20㎡からご用意しておりまして、首都圏のホテルの中では広い造りでございます。
今回お客様ご満足してご宿泊頂けました事、心より嬉しく思います。
また、お客様の暖かいご声援がスタッフ一同の励みにもなります。
今後ともご来館のお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より一層努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　宮田

この度は数あるホテルの中からアパホテル＜東京大島＞にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を賜りスタッフ一同大変光栄に思います。

当アパグループのアメニティ類は、品質の良いものを取り揃えております。
また、浴室に設置しておりますアメニティ類の他にも、スリッパ（抗菌中敷付）や消臭・除菌効果のあるスプレー「衛生検査官」もございます。
ご宿泊頂いたお客様にご満足頂ける様スタッフ一同、サービス向上により一層努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　宮田

この度はアパホテル＜東京大島＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、当館を何度もご利用して頂き重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、常連のお客様が増え嬉しい限りでございます。
当館ではシングルの部屋が満室の場合、お広めの部屋に無料でアップグレードさせて頂くことがございます。
また1階の中華レストラン「徳吉酒家」をお褒め頂きありがとううございます。今後も様々なお客様に満足して頂ける様なレストラン作りに励んで参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課：鈴木

この度はアパホテル＜東京大島＞へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室の落し物に関しましては、清掃時の確認ミス・点検の甘さが招いた事と言わざるをえません。ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事がございません様、客室管理を徹底し、お客様が安心してお泊り頂ける環境つくりに精進して参りますので、機会がございましたらまた当館へお越し下さいませ。
この度はお忙しい中当館へご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊課　浦田

この度はアパホテル＜東京大島＞にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けました事、大変嬉しく思います。今後もお客様からご愛顧頂戴できますようサービスの強化に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊心よりお待ち申し上げます。
この度は、大変お忙しい中当館へのご投稿誠にありがとうございます。
宿泊課　朴

この度はアパホテル＜東京大島＞にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館は近隣のホテルと比べてツインの部屋が多いのが特徴です。当日の空き状況によりましてはシングルでご予約頂いたお客様もツインの部屋に振替させて頂く場合がございます。快適に過ごしていただきスタッフ一同嬉しく思います。
また、当館にはご宿泊のお客様に読売新聞やホテルのアメニティなども多数ご用意がございます。
浴室の天井の黒い汚れはすぐにでも清掃スタッフと相談しきれいに直したいと思います。

今回は貴重なご意見有難うございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課：鈴木

この度は、アパホテル＜東京大島＞へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また、大切なご旅行に当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室備品の不備によりご不便おかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。他は完璧とおっしゃって頂けただけに大変残念に思います。
お客様にゆっくりとお寛ぎ頂ける環境つくりに最大限努力して参ります。
ご不便おかけしてしまったのにも関わらず、ゆっくりとお過ごし頂けたというお声を頂き、大変嬉しく思います。
この度はお忙しい中当館へ貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊課　浦田

この度はアパホテル＜東京大島＞へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、数々のお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当日のお部屋の空き具合によっては無料でアップグレードさせて頂く場合がございます。お客様にお喜び頂けました様で、私共も大変嬉しく思います。
お近くにお越しの際に、また当館をご利用頂けたら幸いでございます。
この度はお忙しい中当館へご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊課　浦田

この度はアパホテル＜東京 大島＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の満足されたご様子を伺えて何よりでございます。
当館では当日シングルの空きが少なくなるとお広めのお部屋にご案内する場合がございます。
また朝食はいかがでしたか。当館では和食・中華のバイキングを行っております。

ご投稿ありがとうございました。今後ともアパホテル＜東京 大島＞をご愛顧御願い致します。

アパホテル＜東京 大島＞
宿泊課：梶原

この度はアパホテル＜東京大島＞へご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
当ホテルは、最寄り駅の半蔵門線「住吉駅」と都営新宿線「西大島」のちょうど中間に位置しておりまして、どちらも徒歩5分ほどの距離です。コンビニエンスストアも徒歩2分ほどの距離にあり、利便性もございます。
お客様のご指摘にありました牛乳ですが、スタッフが確認致しましたところ、賞味期限などの衛生面で異常はありませんでした。しかしながら、お客様のお口に合わない物を提供致しまして、誠に申し訳ございません。お客様のご指摘を参考致しまして、お客様が快く迎えられる朝食のご提供や入浴剤サービスを検討して参ります。
この度は、大変お忙しい中、当ホテルへのご指摘並びにご投稿ありがとうございます。
宿泊課　朴

この度はアパホテル＜東京大島＞へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃいます通り、当館は住吉駅・西大島駅から徒歩約5分でございまして、多くのお客様から便利だとおっしゃって頂いております。
近くには大きな公園もありとても静かな環境ですので、安心してご滞在頂けると思います。また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
この度はお忙しい中での当館へのご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　浦田

この度は、アパホテル＜東京大島＞へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご朝食につきまして、ご満足して頂くことができず、心苦しい限りでございます。
お客様皆様に満足していただけますよう、朝食担当者と改善に向け協議して参ります。
この度は、貴重なご意見を寄せていただき、有難うございました。
今後もお客様のお声に耳を傾けて従業員一同努力して参ります。
宿泊課　谷山

この度はアパホテル＜東京大島＞にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルはシングルルーム16平米～、ツインルーム20平米～とアパホテルの中でも広い造りとなっております。お寛ぎいただけたご様子で嬉しい限りでございます。
他にも３名様や４名様でご利用いただけるお部屋もございまして、こちらも40平米とゆったりお使いいただけます。ビジネスのお客様だけでなく、ご家族やご友人とのレジャー、観光でご利用いただいております。
地下鉄の住吉駅と西大島駅から徒歩5分の立地、都心の主要駅へのアクセスも便利な為ビジネスでご利用のお客様にも好評を頂き、また東京スカイツリーにも程近い為観光のお客様にも好評を頂いております。
またの機会に、アパホテル＜東京大島＞をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。
宿泊課　石原

アパホテル〈東京大島〉にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

当ホテルでは、お部屋のグレードを高めることで皆様にご満足いただくべく、テレビは一部のシングルのお部屋で32インチ、そのほかのお部屋では40インチのものを導入しております。

一方で、バスルームの水の流れが悪かったとのことで、大変ご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。皆様に安心してご利用いただけますよう、日々の清掃、点検を強化してまいります。

ご満足のゆくご宿泊となりましたご様子で一同光栄に存じております。またのご宿泊をお待ち申し上げております。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊課　井上

この度は、アパホテル＜東京大島＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのベッドは、全米No.1シェアを誇るシーリー社と共同開発したアパホテルオリジナルベッドマットレス「Cloud Fit」を全客室に導入しております。寝心地を徹底的に追求したもので、まさに雲の上にいるかのような感覚を体感していただけます。
コンセントにつきましては、増設タップのご用意もございますので、必要なお客様はお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

また接客面でのお褒めのお言葉も賜りまして、ありがとうございます。お客様にとってご満足のいくお時間をお過ごしいただけましたご様子で、一同大変うれしく存じております。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
宿泊課　井上

この度は、アパホテル＜東京大島＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはシングルルームで１６㎡～と、他のアパホテルと比べて広めのお部屋が大きな特長となっております。また近隣に大きな公園と河川が有り静かなため、お客様にお寛ぎいただける立地条件でございます。ツインタイプのお部屋も２０㎡～ございまして、ビジネスだけでなく３名様４名様でご旅行に利用して頂く事も出来ます。次の機会にまたご来館いただけましたら幸いでございます。

またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿いただきましてありがとうございました。

宿泊課　石原

この度はアパホテル〈東京大島〉にご宿泊いただき、ありがとうございました。

部屋タイプを間違って予約してしまった際など、
私どもの可能な範囲内で最大限の配慮をさせていただきますので、お気軽にお申し付け下さいませ。なお、当日の空室状況によっては、ご要望にお答えいたしかねる場合もございますので、あしからずご了承下さいませ。

またのご宿泊をお待ち申し上げております。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊課　井上

いつも、アパホテル＜東京大島＞をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは地域にお住まいの皆様にも多くご利用いただいております。お客様にはご満足いただけましたご様子で光栄に存じております。

今回はシングルルームでのご予約ではございましたが、無料にてツインルームをご案内させていただきました。なお、このようなお振り替えは当館側の空室状況の都合によるものであり、常時行っているものではないことを、あしからずご了承下さいませ。

また次の機会もお目にかかれますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊課　井上

この度は、アパホテル＜東京大島＞にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

ルームシアターをご利用いただきありがとうございます。アパホテルでは1,000円で新作を含める100タイトル以上の映画をお客様のお部屋で楽しむことが出来るサービスを提供しております。しかしながらコンテンツ種類が少なく感じられたようで、お客様にご満足していただけず大変申し訳ございませんでした。ご意見を生かし、今後サービスの向上に取り組んで参ります。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊課　浦田