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アパホテル〈東京大島〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:3219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.57
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.42
  • 食事3.00
宿泊年月
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同伴者
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412件中 221~240件表示

総合3

投稿者さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月22日 23:51:32

よくないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
アパホテル〈東京大島〉 2016年09月23日 09:20:30

この度は、アパホテル<東京大島>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回、お客様にご満足頂ける結果に至らなかったこと、とても残念に感じております。
今後もお客様が宿泊して良かったと思っていただける接客サービスの向上と設備の改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課:高山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】東京スカイツリー「押上駅」まで2駅☆渋谷26分・新宿21分・東京ドーム20分
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ セミダブル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 22:25:22

身体の具合が悪くなり、急遽ホテルを探したため、高い部屋しか空いていなかったが、部屋は広くてとても過ごしやすかったです。しかし、朝食はジュースは空なのに補充されず、頼もうとしても店員がいない。前の客の食器も下げられてなかったし、そこはサービス向上を望む。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アパホテル〈東京大島〉 2016年09月21日 10:13:34

この度は、アパホテル<東京大島>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食サービスに関しまして、お客様に不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。

宿泊課:高山

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】東京スカイツリー「押上駅」まで2駅☆渋谷26分・新宿21分・東京ドーム20分
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 21:52:33

風呂が狭かったけれどもだがしかしフロントの男性社員は感じの良い人だすよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アパホテル〈東京大島〉 2016年09月06日 09:32:37

この度は、アパホテル<東京大島>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館スタッフにお褒めの言葉を頂戴しましてありがとうございます。
しかしながら、バスルームの大きさに関しましてはお寛ぎいただける環境をご提供できず大変申し訳ございません。

またこの度は、お忙しい中クチコミをご投稿下さり、ありがとうございました。
多くのお客様が宿泊して良かったと思っていただけるよう、接客サービスの向上と設備の改善に努めて参ります。

宿泊課:高山

ご利用の宿泊プラン
連泊限定!【楽天ポイント3倍】渋谷26分・新宿21分・東京ドーム20分・東京駅も好アクセス
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月27日 16:38:10

いつも利用しています。引き続き利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
アパホテル〈東京大島〉 2016年08月28日 12:28:25

この度はアパホテル〈東京大島〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
全国のアパホテルでご利用頂ける、アパカードはご利用していただける度にポイントがたまっていきます。ポイントが貯まりますと5000円キャッシュバックの特典が有りますので、そちらも是非ご参考くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課:鈴木

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まり◆東京スカイツリー「押上駅」まで2駅☆渋谷26分・新宿21分・東京ドーム20分
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月27日 16:32:14

いつも利用しています。部屋が広いのがいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
アパホテル〈東京大島〉 2016年08月28日 12:31:41

この度はアパホテル〈東京大島〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は都内の他のビジネスホテルよりも少し広めの造りでございます。お客様におくつろぎして頂けた様で、大変嬉しく思います。
お忙しい中、クチコミのご投稿有難うございます。
スタッフ一同、またお客様のお越しをお待ちしております。

宿泊課:高山

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まり◆東京スカイツリー「押上駅」まで2駅☆渋谷26分・新宿21分・東京ドーム20分
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ シングル】

総合2

投稿者さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月26日 17:26:26

自宅の工事があったため宿泊。
ベッドが柔らかすぎで疲れました。

部屋は予想より広かったです。
そこは良かった。

ただ鍵が昔ながらの鍵(カードタイプではない)。いったん外出した後空かなくなり、フロントへ。
空きましたが、スタッフからお詫びなし。

バスルームはカビ臭く利用しませんでした。
また空気清浄機はほぼ壊れ気味、エアコンも匂いが、、、

まぁ値段的に仕方ないのかも。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
アパホテル〈東京大島〉 2016年07月27日 13:12:09

この度はアパホテル東京大島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


当館の客室はビジネスホテルとしては比較的広く16平米~ございます。
アパホテルのクラウド・フィットというベッドはお客様の快眠を追及しまして、シーリー社と共同開発したものでございます。しかしながらお客様の満足のいくご滞在とならず大変残念に思います。

客室の設備、清掃に気配りに関しまして、お客様に大変不自由な思いをさせました事、重ねてお詫び申し上げます。お客様の今回の貴重なご意見を参考に致しまして、お客様によりご満足頂けるサービスの提供ができます様努めて参ります。

この度はお忙しい中での当館へのご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課:大島

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まり◆東京スカイツリー「押上駅」まで2駅☆渋谷26分・新宿21分・東京ドーム20分
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ シングル】

総合3

raaaaa夢さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

raaaaa夢さん [20代/女性] 2016年07月04日 15:51:08

最寄り駅から行くと橋がありキャリーとベビーカーにはつらい立地でした。基本的に良かったのですが、広いけど狭い。空間の使い方が下手なのかキャリーバックを広げると通路をふさいでしまうから動きづらかった。あと全体的に古くてライトが壊れてるのに直さないのかなぁ。洋服用のアイロンの貸出しがないのは非常に困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
アパホテル〈東京大島〉 2016年07月05日 14:17:43

この度はアパホテル東京大島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
設備面ではご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
西大島駅A1出口からですと坂もなく歩きやすいかと存じます。こちらから当館までも5分程でございます。
またご来館頂ける際には、ご参考ください。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。
宿泊課:高山

ご利用の宿泊プラン
■早割 7 ■7日前までの予約がお得
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ ツイン】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月03日 13:17:38

シングル予約でしたが、ツインルームをシングルユースでした。ゆっくり眠れて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
アパホテル〈東京大島〉 2016年07月04日 13:39:45

この度はアパホテル東京大島に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋数の都合上シングルご予約のお客様でもツインのお部屋にご案内することがございます。
また、全客室にはオリジナルブランドの「クラウド・フィット」というベッドを導入しており、雲の上で寝ているかのような寝心地を体験できます。ゆっくりお休み頂けたようで幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:武本

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆東京スカイツリー「押上駅」まで2駅☆渋谷26分・新宿21分・東京ドーム20分
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月08日 08:01:11

職場が近くでいつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
アパホテル〈東京大島〉 2016年06月11日 14:31:14

いつもアパホテル東京大島をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
当館には12時または13時~17:00のデイユースプランや13時~の24時間ステイプランがございます。機会がございましたらこちらもご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

宿泊課:菅谷

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まり◆東京スカイツリー「押上駅」まで2駅☆渋谷28分・新宿22分・東京ドーム24分
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月08日 07:49:22

清潔でいいです。また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
アパホテル〈東京大島〉 2016年06月11日 14:22:30

このたびは数あるホテルの中から、アパホテル東京大島にお越しいただき誠にありがとうございます。
客室に関してお褒めの言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。
今後も快適な環境をご提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

宿泊課:武本

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まり◆東京スカイツリー「押上駅」まで2駅☆渋谷26分・新宿21分・東京ドーム20分
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月08日 07:48:36

部屋広くていいです。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
アパホテル〈東京大島〉 2016年06月11日 12:42:04

このたびはアパホテル東京大島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さにご満足頂き嬉しく思います。
また、客室の設備についてもテレビは40型を配置し、ベッドもアパオリジナルのクラウドフィットという大変寝心地の良いベッドを使用しております。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

宿泊課:鈴木

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まり◆東京スカイツリー「押上駅」まで2駅☆渋谷26分・新宿21分・東京ドーム20分
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月08日 07:45:20

会社に近いのでよく利用してます。
部屋も広くていいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
アパホテル〈東京大島〉 2016年06月11日 11:58:48

いつもアパホテル東京大島をご愛顧頂き誠にありがとうございます。当館はシングル16平米、ツイン20平米からご用意しており都内のアパホテルとしてはたいへん広い造りとなっておりまして、お客様に快適に使用していただき非常に嬉しく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課:武本

ご利用の宿泊プラン
直前割!【楽天ポイント3倍】オンラインカード決済限定!渋谷26分・新宿21分・東京ドーム20分
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月06日 07:44:14

とても安くてきれいな部屋で良かったです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年06月
アパホテル〈東京大島〉 2016年06月08日 13:34:52

この度はアパホテル東京大島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に満足していただけることはホテルスタッフならびに清掃スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも快適にご利用いただけるよう気持ちの良い環境をテーマに日々努力しております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課:武本

ご利用の宿泊プラン
直前割!【楽天ポイント3倍】オンラインカード決済限定!渋谷26分・新宿21分・東京ドーム20分
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ セミダブル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月31日 12:57:43

場所は駅から遠かったのですが、とてもいい部屋で安くて助かりました。また予約しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
アパホテル〈東京大島〉 2016年05月31日 16:59:59

この度はアパホテル東京大島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご予約して頂いたとの事で、大変嬉しい限りでございます。
駅からは徒歩5分程ございますが、利用できる路線が便利なため多くのビジネスマンや観光目的の方にご利用いただいております。
お得な料金でご宿泊頂ける日も多数ございますのでお客様のお越しをいつでもお待ちしております。
次のご宿泊の際お客様に再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まり◆東京スカイツリー「押上駅」まで2駅☆渋谷26分・新宿21分・東京ドーム20分
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ ダブル】

総合4

コンシューマー8949さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

コンシューマー8949さん [50代/男性] 2016年04月12日 15:41:25

宿泊期間中は、快適にすごすことができたようです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
アパホテル〈東京大島〉 2016年04月14日 12:52:43

この度はアパホテル<東京大島>にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館では、お客様に快適にご宿泊頂けるよう出来る限り良いサービスを行っております。
お客様にご満足して頂き嬉しい限りでございます。
お忙しい中、投稿して頂き有難うございました。
またのご宿泊お待ち申しております。
宿泊課:鈴木

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まり◆東京スカイツリー「押上駅」まで2駅☆渋谷・新宿へ乗換なし
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月11日 07:31:49

職場が近く良く利用しています。
フロントの方の対応もよいので利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
アパホテル〈東京大島〉 2016年04月13日 15:53:50

いつもアパホテル<東京大島>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館はシングル16平米、ツイン20平米からご用意しており、大変広い造りとなっているため、お客様からのご好評をいただいております。

現状に満足することなく、今後もお客様により快適にお過ごしして頂ける様精進して参ります。

宿泊課 栗林

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まり◆東京スカイツリー「押上駅」まで2駅☆渋谷・新宿へ乗換なし
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月11日 07:31:12

職場が近く良く利用しています。
フロントの方の対応もよいので利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
アパホテル〈東京大島〉 2016年04月13日 15:47:18

この度は数あるホテルの中からアパホテル<東京大島>をお選び、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館の接客・サービスに関しましてお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
これからも精進して参ります。

お客様のまたの来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 栗林

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まり◆東京スカイツリー「押上駅」まで2駅☆渋谷・新宿へ乗換なし
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月11日 07:30:32

職場が近く良く利用しています。
フロントの方の対応もよいので利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
アパホテル〈東京大島〉 2016年04月13日 15:42:52

この度は数あるホテルの中からアパホテル<東京大島>をお選び、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館にはお部屋によって足を伸ばせるような広い浴槽もご用意しております。
また接客・サービスに高評価をつけて頂き有難うございます。

お客様にご満足頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課 栗林

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まり◆東京スカイツリー「押上駅」まで2駅☆渋谷・新宿へ乗換なし
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ シングル】

総合5

ガッツ71612さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

ガッツ71612さん [50代/男性] 2016年03月17日 17:36:53

今回、一人での宿泊でしたがツインルームになって広々と使わせていただきました。朝食の時に、宿泊客のアジア人が、どこからか灰皿を持ってきて、タバコを吸っていたのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
アパホテル〈東京大島〉 2016年03月19日 07:43:05

この度はアパホテル〈東京大島〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂き大変光栄に思っております。
お客様にツインルームをご利用頂き、快適にお過ごしになられたご様子を拝読致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
シングルルームのご予約でも当日のお部屋数の関係で勝手ではございますがツインルームのお部屋にアップグレードさせて頂くことがございます。
ご了承頂き、ありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食スタッフにも周知させ、今後このようなことがないよう努めて参ります。
今後ともアパホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課:水上

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まり◆東京スカイツリー「押上駅」まで2駅☆渋谷・新宿へ乗換なし
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈東京大島〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月17日 07:13:22

3/14に利用しました。その日は雨は激しく、しかもかなり気温が低い天気であり、体調を崩していました。
早めにチェックインしたくて、昼過ぎにチェエックイン可能時間の確認電話をかけたところ、対応してくれた女性フロントスタッフの方が非常に丁寧であった事に感激しました。
しかし時間を追うごとに悪寒が激しくなり、横になりたくてチェックイン可能時間前にホテルに到着、再度、フロントにお願いしたところ、時間前であったにもかかわらず、丁寧に関係スタッフと連絡を取り合って下さり、即チェックインさせて頂きました。
特徴のあるお声の女性スタッフさんでしたので、多分、事前に確認した時の方と同じ方と思います。
本当に助かりました。おかげさまで翌日には購入していた薬と早めの休息がとれた事で大事に至りませんでした。
何気ない事なのかもしれませんが、非常に感銘を受けました。
取り急ぎ、お礼申し上げます。
ありがとうございました。
ただちょっとお風呂の廃水関係の設備が外れてしまったり、ちょっとかび臭かったのには閉口しました。
しかし、女性フロントスタッフさんの対応が素晴らしかったので、総合評価は上位に致しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
アパホテル〈東京大島〉 2016年03月19日 07:23:44

この度はアパホテル〈東京大島〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂き大変光栄でございます。
体調はその後いかがでしょうか。
早めのチェックイン対応に関してお客様にお喜び頂けたことを拝読致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。対応スタッフも覚えていたみたいでこのクチコミを読み、励みになると喜んでおりました。
しかしながら、お風呂の設備に関しまして、お客様に不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
原因をすぐに確認し、今後お客様にご満足していただけるよう、努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、ご宿泊して頂けますようよろしくお願い致します。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課:水上

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まり◆東京スカイツリー「押上駅」まで2駅☆渋谷・新宿へ乗換なし
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ シングル】

412件中 221~240件表示