この度はアパホテル＜東京大島＞をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当ホテルはシングルのお部屋でも16㎡と都内のアパホテルの中では広い客室をお客様にご案内致しております。
またご投稿をいただきましたようにホテル目の前のバス停からJRの錦糸町駅前行きの都営バスが出ておりますので、大きな荷物をお持ちのお客様におかれましても便利だとお声を頂戴しており、お客様にも喜んでいただき大変嬉しく思っております。
まだまだ課題の多いホテルではございますが、今後ともご愛顧くださいますようお待ちしております。
宿泊課　児玉

この度はアパホテル＜東京大島＞にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルはシングルルーム16平米～、ツインルーム20平米～とアパホテルの中でも広い造りとなっております。お寛ぎいただけたご様子で嬉しい限りでございます。
他にも３名様や４名様でご利用いただけるお部屋もございまして、こちらも40平米とゆったりお使いいただけます。ビジネスのお客様だけでなく、ご家族やご友人とのレジャー、観光でご利用いただいております。
地下鉄の住吉駅と西大島駅から徒歩5分の立地、都心の主要駅へのアクセスも便利な為ビジネスでご利用のお客様にも好評を頂き、また東京スカイツリーにも程近い為観光のお客様にも好評を頂いております。
またの機会に、アパホテル＜東京大島＞をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。
宿泊課　石原

この度はアパホテル＜東京大島＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「また泊まりたい。」という言葉は、ホテルマンにとって最高の言葉。
満足頂けましたようで嬉しい限りでございます。

しかし、ユニットバスにカビがあっては、お客様に気持ち良くお過ごし頂く環境が整っていないのと同然であると存じます。
ご指摘ありがとうございます。
そして、大変申し訳ございませんでした。
ただちに清掃スタッフに伝えると共にカビを除去し、スタッフの点検強化と共に今一度清掃スタッフの清掃強化に努めて参ります。

次回お客様がご宿泊の機会に、気持ち良くお過ごし頂き、「また泊まりたい」と思えるよう、日々邁進して参りますので、今後とも当ホテル並びにアパホテルをよろしくお願い致します。
この度は貴重なご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心より、お待ち申し上げます。
宿泊課 三浦

アパホテル〈東京大島〉にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

当ホテルでは、お部屋のグレードを高めることで皆様にご満足いただくべく、テレビは一部のシングルのお部屋で32インチ、そのほかのお部屋では40インチのものを導入しております。

一方で、バスルームの水の流れが悪かったとのことで、大変ご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。皆様に安心してご利用いただけますよう、日々の清掃、点検を強化してまいります。

ご満足のゆくご宿泊となりましたご様子で一同光栄に存じております。またのご宿泊をお待ち申し上げております。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊課　井上

この度は、アパホテル＜東京大島＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのベッドは、全米No.1シェアを誇るシーリー社と共同開発したアパホテルオリジナルベッドマットレス「Cloud Fit」を全客室に導入しております。寝心地を徹底的に追求したもので、まさに雲の上にいるかのような感覚を体感していただけます。
コンセントにつきましては、増設タップのご用意もございますので、必要なお客様はお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

また接客面でのお褒めのお言葉も賜りまして、ありがとうございます。お客様にとってご満足のいくお時間をお過ごしいただけましたご様子で、一同大変うれしく存じております。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
宿泊課　井上

この度は、アパホテル＜東京大島＞にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。従業員一同大変嬉しく思っております。お客様に当館で気持ちよくご滞在頂けまして幸いでございます。今後もより一層のサービスの向上を目指して参りますので、またの機会には是非当館をご利用下さいませ。お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
お忙しい中でのこの度のご投稿、誠にありがとうございました。　宿泊課　浦田

この度は、アパホテル＜東京大島＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはシングルルームで１６㎡～と、他のアパホテルと比べて広めのお部屋が大きな特長となっております。また近隣に大きな公園と河川が有り静かなため、お客様にお寛ぎいただける立地条件でございます。ツインタイプのお部屋も２０㎡～ございまして、ビジネスだけでなく３名様４名様でご旅行に利用して頂く事も出来ます。次の機会にまたご来館いただけましたら幸いでございます。

またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿いただきましてありがとうございました。

宿泊課　石原

この度は、アパホテル＜東京大島＞にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

お客さまが仰いますように、当ホテルはシングルルームで16㎡～と、他の一般的なアパホテルと比べてお広めのお部屋が大きな特長でございます。また、昨年全館リニューアルを行ったため、新築のホテルと同等の綺麗な内装へ改装されております。
シャンプー、ボディーソープ等は資生堂様のものを使用しているため、女性のお客様にも安心してご利用いただけます。
ご朝食はホテルの朝食では珍しい中華料理をメインとした内容とさせていただいており、中華粥等がおすすめでございます。
新聞は休刊日を除き、朝日新聞の朝刊を毎日フロントにて無料で配布しており、ご好評いただいております。こちらは数に限りがございますので、在庫切れの際にはご容赦くださいませ。

多くの点でご満足いただけましたご様子で、光栄に存じております。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　井上

この度はアパホテル〈東京大島〉にご宿泊いただき、ありがとうございました。

部屋タイプを間違って予約してしまった際など、
私どもの可能な範囲内で最大限の配慮をさせていただきますので、お気軽にお申し付け下さいませ。なお、当日の空室状況によっては、ご要望にお答えいたしかねる場合もございますので、あしからずご了承下さいませ。

またのご宿泊をお待ち申し上げております。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊課　井上

いつも、アパホテル＜東京大島＞をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは地域にお住まいの皆様にも多くご利用いただいております。お客様にはご満足いただけましたご様子で光栄に存じております。

今回はシングルルームでのご予約ではございましたが、無料にてツインルームをご案内させていただきました。なお、このようなお振り替えは当館側の空室状況の都合によるものであり、常時行っているものではないことを、あしからずご了承下さいませ。

また次の機会もお目にかかれますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊課　井上

この度は、アパホテル〈東京大島〉にご宿泊下さいまして、ありがとうございました。

当ホテルは築年数は経過しているものの、先般リニューアルを行いまして、壁紙と絨毯の張り替えを実施しております。新築のホテル並みの快適さとなりましたお部屋で、どうぞごゆっくりお寛ぎ下さいませ。
また料金面でもお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。引き続き皆様にご満足いただけるホテルを目指して、従業員一同サービスの一層の向上に励んでまいります。
またの機会がございましたら、是非とも当ホテルをご用命くださいませ。お待ち申し上げております。ご投稿いただきましてありがとうございました。

宿泊課　井上

この度は、アパホテル〈東京大島〉にご宿泊くださいまして、ありがとうございました。

当ホテルは最寄りの地下鉄半蔵門線・都営新宿線住吉駅、ならびに都営新宿線西大島駅よりいずれも徒歩約5分ほどでございます。周辺は住宅街でございまして、緑豊かな猿江恩賜公園などもある閑静で恵まれた立地でございます。
客室は首都圏の他のアパホテルと比べましてもゆとりのあるつくりとなっており、またリニューアルを行い壁紙や絨毯が一新されておりますので、快適にお寛ぎいただけることと存じます。

また決して高級ホテルというわけではございませんが、必要十分なアメニティをご用意しておりまして、コストパフォーマンスの高さを皆様よりご評価いただいております。
なおコンセントの少なさに関しましてですが、数に限りはございますがフロントにて延長コードのご用意がございますので、お気軽にお申しつけ下さいませ。机に傾斜があったとのことでご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。早急に確認のうえ改善を検討させていただきます。

またのご宿泊をお待ち申し上げております。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊課　井上

アパホテル＜東京大島＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは去る2013年1月29日、装いも新たにリニューアルオープンを迎え、フロントから客室に至るまで内装が一新されております。また当ホテルは一般的なアパホテルと比べゆとりあるお部屋のつくりも大きな特長でございまして、新しくなったお部屋と合わせましてお客様には快適にお過ごしいただけましたご様子で光栄に存じております。
さらに接客面でのご評価もいただけまして、重ねて大変うれしく存じております。今後ともソフト・ハード両面で皆様にご満足いただけますよう、精進してまいります。

ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　井上

この度は、アパホテル＜東京大島＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは最寄りの住吉駅、西大島駅からいずれも一本道で徒歩約5分、コンビニエンスストアへも約3分と大変利便性が高く分かりやすい立地にございます。

また住吉駅からは東京スカイツリー最寄りの押上駅までわずか2駅5分でお越しいただけますほか、大手町、新宿、渋谷など都内各所へも乗り換えなしで便利にお越しいただけます。

当ホテルは昨年から今年にかけて全館のリニューアルを実施いたしまして、すべてのお部屋で絨毯と壁紙の取替えが完了しております。より快適な環境になりました当ホテルを、ぜひとも末永くご愛顧くださいませ。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊課　井上

いつもアパホテル＜東京大島＞をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
いつ泊まっても良いホテルとのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。従業員一同大変嬉しく思っております。
全館で行っておりました客室のリニューアル工事が先日完了致しまして、黒を基調としたシックな雰囲気の客室にうまれ変わりました。
部屋の広さはそのままに、新しくなった客室は大変ご好評を頂いております。
お客様にこれからも『いつものホテル』としてご利用いただけます様、サービス面もより一層の向上を図って参りますので、今後ともアパホテル＜東京大島＞を宜しくお願い致します。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　成富

いつも、アパホテル＜東京大島＞をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、繁華街の錦糸町や亀戸へ徒歩圏内でお越しいただけるほか、東京スカイツリー最寄りの押上駅や大手町、永田町、表参道、渋谷、新宿といった東京都心の主要エリアまで乗り換えなしでお越しいただける大変便利な立地にございます。

ただいま、私どもでは中期5カ年計画「SUMMIT5」に沿って、東京都心部を中心に新規ホテルの開業を集中的に進めております。来る11月には三田駅前、東新宿駅前、渋谷道玄坂上と相次いで新たなアパホテルが誕生いたしますので、ぜひともご期待下さいませ。今後ともアパホテルズ＆リゾーツをよろしくお願い申し上げます。

宿泊課　井上