この度は、休暇村帝釈峡をご利用いただきありがとうございました。休暇村の会員カードをお持ちであるのに、ポイントをおつけしていなかったとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。早速履歴よりお客様を確認させていただき、データ上ではありますが、ポイント加算をいたしました。次回の休暇村利用時にカードに反映されてまいります。今回の不手際でご不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はスタッフ一同間違いのないよう気を引き締めて努めたいと考えております。この度は、ご利用とご指摘ありがとうございました。