この度は休暇村 帝釈峡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。重ねて、口コミ投稿ありがとうございます。帝釈峡は庄原市東城町と神石郡神石高原町に跨り、休暇村から名勝『雄橋』まではお車で約20分(その後徒歩約20分)、神龍湖遊覧船乗り場まではお車で約10分かかり、周辺の観光にはお車があると大変便利です。休暇村帝釈峡は中国山地を臨める高台にあり、春は桜、秋は紅葉など四季折々の風景を園内でお楽しみいただけます。また、グラウンドゴルフやテニス、芝ソリなどのアクティビティも充実しており、お子様からご年配の方までお楽しみいただけます。特にこもれび広場で元気に駆け回るヤギの『メェ太』は休暇村帝釈峡のアイドルとして大人気です。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は休暇村帝釈峡をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
あわせてお客様の声にご投稿頂きまして有難う御座います。

コテージは出来て数十年たちますが、多くのお客様のお声を頂きながら、出来るだけ皆様にご満足頂けるように努めて参りましたが、このようにお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。広島県の施設であり、予算も限られていることから大きな修繕等は難しい状況ですが、現時点で管理しいる休暇村として、出来る限りのことは行って参りたいと思います。
お隣との目隠しについて、貴重なご意見を有難う御座います。今後の運営計画に当たって、活用して参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は休暇村帝釈峡をご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
あわせてお客様の声にご投稿いただきまして有難う御座います。

せっかくのご家族旅行にも関わらず、ご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。特にアルコール消毒をお願いした際のスタッフの対応、お子様用椅子についてお尋ね頂いた際のスタッフの対応、ご指摘頂いた通り、お客様に対する気遣いが感じられない対応で御座います。ご指摘を真摯に受け止め、今回の件についてスタッフで共有のうえ反省し、今後についてはこのような事がないよう努めて参ります。
大人数の学生団体様と同宿になる場合でお電話にてご予約やお問合せを頂いた場合は、出来る限りご案内をしておりますが、今回はお客様のご予約後に決定した団体様であったことで、ご案内は行っておりませんでした。ご指摘については、今後検討して参りたいと思います。

サービス業の基本であるお客様への気遣いが出来ていなかったことについて十分反省し、同じことを繰り返さぬよう努めて参ります。重ねてになりますが、申し訳ございませんでした。

この度は、休暇村帝釈峡をご利用いただきありがとうございます。お部屋のＷｉＦｉについてのご指摘ありがとうございます。貴重なご意見として今後の設備計画の参考にさせていただきます。またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申しております。

この度は休暇村帝釈峡をご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。
またクチコミ投稿を頂きまして有難う御座います。

ご滞在をお楽しみ頂いたとの事で大変嬉しく思います。夕食のバイキングは、備北の新鮮野菜コーナーとして、地元の新鮮野菜を使用したお料理のご提供に力を入れています。もちろん、季節のお料理も多くご提供しております。ぜひ次回お越しの際は、少しお早めにご到着して頂き、ごゆっくりとご夕食をお楽しみ頂ければと思います。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

休暇村帝釈峡
本田

この度は休暇村帝釈峡をご利用頂きまして誠に有難うございました。
あわせて、お客様の声に投稿を頂きまして有難うございます。

他ホテルが満室での当休暇村にご宿泊頂いたとのことですが、お風呂をお楽しみになられたとの声を頂戴し、大変嬉しく思います。
私共はお食事にも力を入れており、夕食朝食ともバイキングスタイルでご用意しております。地元の食材を生かしたお料理や、ご夕食は出来立てが楽しめるオープンキッチンもございます。

ぜひお仕事以外でも、またのご利用をお待ちいたしております。

休暇村帝釈峡
本田

この度は、休暇村帝釈峡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
あわせて、お客様の声に投稿を頂きましてありがとうございます。

お客様にご記入頂きました通り、休暇村近くには飲食店等がございませんので、ご夕食時間に間に合わず、1泊朝食付プランなどでご宿泊のお客様は、東城ＩＣ付近でお買い物やお食事を済まされてお越しになられますことを、おすすめ致します。

その他、朝食バイキングについてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。ますます、皆様にお喜び頂ける宿泊施設となりますように、頑張ってまいります。

ぜひ、お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

休暇村帝釈峡
本田

この度は、休暇村帝釈峡をご利用頂きまして
誠に有り難う御座います。

お食事のバイキングにつきまして、食べ過ぎて
しまうほどお楽しみ頂いたとの事で、
大変嬉しく思います。
残念ながらその他の面におきましては、
ご満足頂くことが出来なかったとの事で、
今後ともよりお客様にご満足頂ける様に
従業員一同頑張って参りたいと思います。

こちらのほうにお越しの機会が御座いました
ら、休暇村帝釈峡にお立ち寄り頂けたらと
思います。

休暇村帝釈峡　本田

先日は休暇村帝釈峡をご利用いただき誠に有難うございました。　当地は、特にダム工事の関係者の方や中国地方全域を担当とされる営業の方など、ビジネスのお客様も比較的ご利用いただく施設です。　但しご指摘のとおり、ビジネスユーザーにとっての快適なご滞在、という点につきましては後手にまわっている部分が多いと感じております。　どちらかといえば、別荘、隠れ家的な宿、というのがニーズの主流ではありますが、お寄せいただいたご感想を参考にしながら、ビジネスコンフォートにも対応すべくを探って行きたいと思います。　今後とも、広島・備北地方へお出かけの際は、是非、休暇村帝釈峡へお立ち寄りくださいませ。（フロント：黒滝）

ご利用ありがとうございました。

休暇村は広島市民球場が70個分という広い敷地を持ち、キツツキが木を叩く音や夜半にミミズクが鳴く声が聞こえる自然豊かな環境にございます。
中国山地の里山の中でごゆっくりご滞在いただければ幸いです。

帝釈峡の散策につきましては、上帝釈峡から神龍湖に至る一部が現在迂回路となっており、フルコース歩くのはいささか健脚向けで、上帝釈駐車場～白雲洞～鬼の唐門～雄橋～断魚渓を往復するコースを主にオススメするようにしております。

ご夕食につきましては、季節のバイキングとオススメ創作皿３品をご用意させていただくプランと思われますが、山菜と桜鯛をつかった創作皿のご説明をスタッフが十分お伝えできなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
和洋中華あわせて50種類からなるビュッフェスタイルのお食事を季節感を大切にしながらご提供させていただいておりますが、併せて旬の食材を創作皿としてプラスするプランを併用しております。
お料理につきましてはご満足いただけるサービス、内容を今後とも心がけて参りたいと思います。是非、また一度お出掛け下さいませ。

夏には神龍湖の観光遊覧船も運転を開始いたします！　（フロント；黒滝）