投稿者　さま
休暇村帝釈峡をご利用いただき、誠にありがとうございました。まずは、お客さまの声の返信が遅くなったことを、深くお詫びいたします。この度は早朝のご出発に対してのご案内不足でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり、朝７時までは、精算をおこなえるスタッフが不在の場合があります。今後は、ご出発時間により柔軟な対応をおこなえるよう、改善していきたいと考えております。貴重なご意見ありがとうございました。　：休暇村帝釈峡　大井

ご連絡ありがとうございます。ならびに、返信が遅れたことをお詫びいたします。
ご指摘いただいたクモの巣は、私共も悩まされておりますが、目配り、気配りが不足していたと反省いたしました。早速、こまめに清掃と確認に努めます。ご連絡ありがとうございました。
担当：大井

Thank you. Your comments are very much appriciated.

Unfortunately, on the day it was raining.
If you have a chance,please vist to our hotel again. At that time,please enjoy TAISHAKUKYO.

We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.

この度は休暇村帝釈峡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿を頂き、併せて御礼申し上げます。
お越し頂いた１１月上旬は紅葉の一番見頃の時期でした。神龍湖まではアップダウンがありますが、歩いていかれたのは大変ではなかったですか。
こちらの案内不足で通行止めの情報をお伝えすることが出来ていなかったこと大変申し訳ございませんでした。
春先は新緑でまたきれいな帝釈峡を見る事が出来ます。是非、またお越しいただければと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


休暇村帝釈峡
枝廣

この度は休暇村帝釈峡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂き、合わせて御礼申し上げます。
冬季限定のお食事にもご満足していただけたようで大変嬉しく思います。またお仕事でこちらへお越しの際は休暇村帝釈峡へお立ち寄りください。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

休暇村帝釈峡　田辺

この度は休暇村帝釈峡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂き、合わせて御礼申し上げます。冬の帝釈峡も普段と違った趣があってゆったり散策をお楽しみいただけたと思います。また、公共の交通機関でお越しのお客様も多いので最寄の駅への送迎も随時行っておりますので季節を変えてお越しください。スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

休暇村帝釈峡　田辺

この度は休暇村帝釈峡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿を頂き、合わせて御礼申し上げます。神龍湖の遊覧船は帝釈峡のメイン観光の１つです。紅葉や新緑の季節も大変オススメです。
夜のレクリエーションについては誠に申し訳ございませんでした。今後は告知方法等検討し、お客様にご案内できるように改善させていただきます。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

休暇村帝釈峡　田辺

この度は休暇村帝釈峡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿を頂き、合わせて御礼申し上げます。
お食事満足していただけて大変嬉しく思います。冷水は皆様にご好評頂いております。
お客様にクチコミしていただいたように近くにはまほろばの里という歴史・民族の資料館もございます。
その他、自然に興味のある方にも多くご利用して頂いております。ただ、のんびりと自然の中で過ごし、日々の疲れを癒す場所としても最高だと思います。是非、また帝釈峡のまだ見ぬ場所を発見して頂ければと思います
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

休暇村帝釈峡
枝廣

この度は休暇村帝釈峡をご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。
またクチコミ投稿を頂きまして有難う御座います。

お客様が休暇村帝釈峡でのご宿泊をお楽しみ頂いたとの事で、大変嬉しく思います。これからは、新緑の季節を迎え、帝釈峡が美しくなります。
散策なども楽しい季節になります。
ぜひ気持ちの良いこれからの季節に、お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

休暇村帝釈峡
本田

この度は休暇村帝釈峡をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
また、クチコミ投稿を頂きまして有難う御座います。
お食事をお楽しみ頂けたとのことで、大変嬉しく思います。ご夕食の営業時間が17：30～20：00クロ－ズですので、ぜひ次回は少しお早めにご到着頂き、ご入浴後のビ－ルをお楽しみ頂きたいと思います。
3月からは約50種類のフルバイキングにご夕食スタイルが変わります。こちらも皆様にご好評をですので、お客様にもご利用頂きたいと思います。

またのお越しを従業員一同、従業員一同心よりお待ち致しております。

休暇村帝釈峡
本田　

この度は休暇村帝釈峡をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
あわせて、クチコミ投稿を頂きまして有難うございます。

今回のご宿泊をお楽しみ頂いたとの事で、従業員一同大変うれしく思います。
紅葉のライトアップをお楽しみ頂いたとの事ですが、園内には紅葉の他にも桜の木が多くあり、春にはその桜もライトアップしております。（例年は4月中旬ごろ）大浴場から正面に位置しております見事な桜の木をライトアップしますので、ぜひまたその時期にお越し頂き、大浴場から眺める桜をお楽しみ頂ければと思います。

またお食事も、時期により一部お料理内容を変えてご準備しておりますので、ぜひお楽しみ下さい。

ただ温度調整についてご案内不足の点があり、大変申し訳ございませんでした。お客様にご不明な点などがありました際には、お気軽にお問い合わせいただける様な宿泊施設作りをしてまいりたいと思います。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

休暇村帝釈峡
本田

この度は休暇村帝釈峡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
あわせて、お客様の声に投稿頂きましてありがとうございます。

ご宿泊の際、お食事をお楽しみ頂けたとのことで、調理場をはじめとして大変うれしく思います。特にご飯が美味しかったとのことですが、私どもではここ休暇村帝釈峡のあります東城町で作られた、地元のお米を使用しております。
その他にも地元の食材にこだわって、色々なお料理を提供させて頂いております。

またご機会がございましたら、休暇村帝釈峡にご宿泊頂き、ご夕食をお楽しみ頂ければと思います。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

休暇村帝釈峡
本田

この度は休暇村帝釈峡をご利用頂きまして誠に有難うございました。
あわせて、お客様の声に投稿を頂きまして有難うございます。

貴重なご意見を頂戴し有難うございます。
数多くの宿泊施設から私共をお選び頂いたにもかかわらず、これからお仕事に向かわれるお客様に、気持ちの良いご出発を提供することができず、大変申し訳ございませんでした。

お客様からの貴重なご意見を無駄にすることなく、社内にて反省し、今後を考えて参りたいと思います。
本当に有難うございました。

休暇村帝釈峡
本田

この度は、休暇村帝釈峡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。あわせてお客様の声投稿を頂きましてありがとうございます。

今回は「家族旅行応援企画」にてご宿泊頂き、このプランの特典である家族写真のプレゼント、アクティビティーの無料チケットの両方をお楽しみ頂けたとの事で、大変嬉しく思います。

これからも、お客様にお喜び頂けるような色々な宿泊プランを考えて参りたいと思います。

お客様の再訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

休暇村帝釈峡　本田

この度は休暇村帝釈峡をご利用いただきましてありがとうございました。ごゆっくりとおくつろぎいただけたようで大変嬉しく思います。
お食事につきましてもお褒めの言葉、ありがとうございます。今後もよりお客様がご満足いただけるように新しいメニュー、広島ならでの食材に目を向けて日々、努めてまいります。

最後になりますがお客様の再訪、心よりお待ち申し上げます。

休暇村帝釈峡　松田

この度は休暇村帝釈峡をご利用いただきましてありがとうございます。ごゆっくりとおくつろぎいただけたようで大変嬉しく思います。
広島色いっぱいの「広島ぶちうまバイキング」と「広島牛のビフテキセット」はグルメなお客様からも好評です。来月からはバイキングがオーダー式に変わりますので、また新しいバイキングをお楽しみいただけると思います。
お客様の再訪、心よりお待ち申し上げます。

この度は休暇村帝釈峡をご利用いただきましてありがとうございます。ごゆっくりとおくつろぎいただけたようで大変嬉しく思います。
ご夕食の「広島ぶちうまバイキング」は広島ならではのメニューを取り入れながら、スタッフが目の前で調理するサイコロステーキや、揚げたての天婦羅をご用意しております。これからも飽きのこないメニュー作りを第一にご提供してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

休暇村帝釈峡　松田

この度は休暇村をご利用いただき誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり申し訳ございません。
　宿泊・食事ともに満足いただけたこと、職員一同大変嬉しく思います。
　ご指摘頂きました事項も今後改善できるよう努力してまいります。
　是非ともまたの来訪を心よりお待ち申し上げます。
　フロント：滝沢