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投稿者さんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月12日 16:31:50
-
部屋は綺麗でしたし
ガソリンチケットも助かりました。(ガソリンスタンドまでは少し距離あり)
食事は期待しすぎると
少し残念かもしれません。
大体は満足なんですが
受付の女性の態度が…
宿泊当日も翌日も女性の受付の方
2人とも違う方でしたが、もう少し愛想はできないものかと…
あとプランはちゃんと隅々読んで理解していった方がいいです。
ガソリンプラン
大人1人につき5リットルでしたが、サービス券が一枚しかでず、こちらから大人二人予約しているので、サービス券は2枚では?とお聞きしました。
サービス業、大変なお仕事だと思います。しかしこちらからしても、子供達を連れて記念に行ったので、残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 休暇村 帝釈峡 2017年06月13日 20:08:01
-
この度は休暇村帝釈峡にご宿泊頂きまして、誠に有り難う御座います。あわせて、お客さまの声にご投稿頂きまして、有り難う御座います。
お子様とご一緒の記念にお越し頂きましたにもかかわらず、サービス業の基本である笑顔の接客、またサービス券のお渡し不足など、大変申し訳御座いませんでした。お客様からの貴重なご意見を従業員全員で共有し、お料理も含め、また来たい!と思って頂ける宿に、改善して参りたいと思います。
またのご機会が御座いましたら、ぜひご利用頂けますよう、従業員一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プランに+100円でお得!】旅のお手伝い「ガソリンチケット」付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙) ※ウォシュレット付】
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投稿者さんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月28日 07:18:02
-
仕事でコテージを利用しました。
6時の出発は事前に言っておかないと、宿直の方しか居らず「対応できません」となります。
早朝に出発する人は休暇村は利用しないんですかね…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 休暇村 帝釈峡 2017年02月11日 14:30:57
-
投稿者 さま
休暇村帝釈峡をご利用いただき、誠にありがとうございました。まずは、お客さまの声の返信が遅くなったことを、深くお詫びいたします。この度は早朝のご出発に対してのご案内不足でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり、朝7時までは、精算をおこなえるスタッフが不在の場合があります。今後は、ご出発時間により柔軟な対応をおこなえるよう、改善していきたいと考えております。貴重なご意見ありがとうございました。 :休暇村帝釈峡 大井
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】ペットもいっしょにお泊りできます。のんびりコテージ5人用
- ご利用のお部屋
- 【ペットもいっしょにお泊りできます。コテージ5人用】
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投稿者さんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月13日 21:38:13
-
帝釈峡の紅葉を目的に宿泊しました。食事がバイキングで品数も多く良かったです。神竜湖まで歩いて行けたので良かったです。でもつり橋が通行止めの情報がほしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 休暇村 帝釈峡 2015年12月22日 14:27:58
-
この度は休暇村帝釈峡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿を頂き、併せて御礼申し上げます。
お越し頂いた11月上旬は紅葉の一番見頃の時期でした。神龍湖まではアップダウンがありますが、歩いていかれたのは大変ではなかったですか。
こちらの案内不足で通行止めの情報をお伝えすることが出来ていなかったこと大変申し訳ございませんでした。
春先は新緑でまたきれいな帝釈峡を見る事が出来ます。是非、またお越しいただければと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
休暇村帝釈峡
枝廣
- ご利用の宿泊プラン
- 【揚げたて、焼きたてのオープンキッチンも食べ放題】広島ぶちうまバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(禁煙) ※ウォシュレット付】
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kofumi3270さんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
- kofumi3270さん [70代/男性] 2015年08月29日 17:56:32
-
食事(朝、夕ともにバイキング)はメニューが変化にとんでおり、味も大変おいしかった。また、フロントの若い男女従業員の対応も気持ち良いものであった。
館内の清掃も行き届いていた。 ただ、私たち夫婦は温泉が好きで、いろいろと泊まり歩いており、当館は温泉ではなく、当然かけ流しの浴槽でもなかったので、多少、湯垢等も浮いていたようで、そういう意味では、私たちにとっては残念であった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 休暇村 帝釈峡 2015年12月21日 16:06:32
-
この度は休暇村帝釈峡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿をいただきまして合わせて御礼申し上げます。
夕食、スタッフの対応お褒め頂き大変嬉しく思います。
湯垢等については不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。かけ流しはできるので設定をしているのですが、時間設定が甘かったことを反省しております。お客様の利用状況を考えて設定を変更するように致しました。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
休暇村帝釈峡
枝廣
- ご利用の宿泊プラン
- 【中国やまなみ街道開通記念】【ガソリンチケット付き】10,000円ポッキリプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙) ※ウォシュレット付】
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投稿者さんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月26日 16:07:06
-
女性フロントスタッフの方とか年配の送迎ドライバーの方はとても親切にして頂いて助かりました。ただフロントスタッフの男性の方のサービスが言葉足らずというか残念でした。たとえば帝釈峡に行く場合、翌日朝に上帝釈峡までの無料送迎バスが出るとか、神龍湖までの遊歩道はまむしが出る可能性があるので危ないとか、ホテルの方しか知らない情報は教えて欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーセール】最大18%OFF 広島ぶちうまバイキング
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(禁煙) ※ウォシュレット付】
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投稿者さんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月07日 00:35:21
-
最寄り駅及び帝釈峡エリアへの送迎も臨機応変に行っていただき、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 休暇村 帝釈峡 2015年03月20日 10:35:18
-
この度は休暇村帝釈峡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿を頂き、合わせて御礼申し上げます。冬の帝釈峡も普段と違った趣があってゆったり散策をお楽しみいただけたと思います。また、公共の交通機関でお越しのお客様も多いので最寄の駅への送迎も随時行っておりますので季節を変えてお越しください。スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
休暇村帝釈峡 田辺
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(禁煙) ※ウォシュレット付】
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投稿者さんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月17日 22:19:04
-
食事は最高でした。 静かな環境なので、休暇を取るには良い場所である思います。
帝釈峡遊覧船も楽しかったです。
部屋に用意されていた冷水がおいしかったです。
この地域は縄文時代の遺跡がある地域なので、古代の歴史に興味ある方には面白い場所だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 休暇村 帝釈峡 2014年09月26日 21:39:28
-
この度は休暇村帝釈峡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿を頂き、合わせて御礼申し上げます。
お食事満足していただけて大変嬉しく思います。冷水は皆様にご好評頂いております。
お客様にクチコミしていただいたように近くにはまほろばの里という歴史・民族の資料館もございます。
その他、自然に興味のある方にも多くご利用して頂いております。ただ、のんびりと自然の中で過ごし、日々の疲れを癒す場所としても最高だと思います。是非、また帝釈峡のまだ見ぬ場所を発見して頂ければと思います
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
休暇村帝釈峡
枝廣
- ご利用の宿泊プラン
- 【船上から渓谷の景色が楽しめます】帝釈峡遊覧船チケットつきプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙) ※ウォシュレット付】
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セサミロールさんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
- セサミロールさん [40代/男性] 2011年05月09日 17:22:21
-
5月7日に家族で宿泊しました。夕食は種類も多く、子供もよろこんでいました。モミジ饅頭のてんぷらがおいしかった!
ただ朝ごはんに行くと家族四人で座れる場所がなく困りました。
お一人の方が四人席に座っていたりして、もう少し席の誘導をきちんとしてくれたら・・・と思いました。
それとパットゴルフ。楽しかったのですが、一人300円は高いと思います。宿泊者はもう少し安くてもよいのではないでしょうか。
ですが、夜のレクリエーションも楽しく参加させてもらい大変楽しい旅行になりました。
また行かせてもらいます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙) ※ウォシュレット付】
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LONEWOLFさんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
- LONEWOLFさん [60代/男性] 2010年11月21日 15:17:49
-
建物は5年前にリニューアルされ綺麗でした。食事はバイキングだけの場合は少し
物足りない気がしますが「ビフテキセット」を追加したのでほぼ満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 休暇村 帝釈峡 2010年11月22日 16:21:18
-
この度は休暇村帝釈峡をご利用いただきましてありがとうございます。ごゆっくりとおくつろぎいただけたようで大変嬉しく思います。
広島色いっぱいの「広島ぶちうまバイキング」と「広島牛のビフテキセット」はグルメなお客様からも好評です。来月からはバイキングがオーダー式に変わりますので、また新しいバイキングをお楽しみいただけると思います。
お客様の再訪、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 広島ぶちうまバイキングと広島牛のビフテキセット
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(禁煙) ※ウォシュレット付】
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ばあば9024さんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
- ばあば9024さん [60代/女性] 2010年10月05日 10:44:45
-
松茸料理はとても美味しくいただきましたが、バイキングの「きのこ汁」なるもの
エノキダケとしめじ、アゲさんだけ!おまけに「ぬるい」残念やね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 休暇村 帝釈峡 2010年10月06日 00:11:49
-
この度は休暇村帝釈峡をご利用いただきましてありがとうございます。ごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
さて、お食事の「きのこ汁」についてさっそく、調理スタッフ、レストランスタッフとも話し合い、温度設定や具の内容について意見を交わしました。特に温度設定については、今後このようなことのないよう確認を徹底してまいります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
休暇村帝釈峡 松田
- ご利用の宿泊プラン
- 広島ぶちうまバイキングと松茸料理
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(禁煙) ※ウォシュレット付】
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storia4406さんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
- storia4406さん [60代/女性] 2010年10月04日 20:28:43
-
友達と3人で始めて利用しました、山の中の静かな場所にあり気持ち良い場所です。
料理も種類が沢山あり感動しました、唯お風呂は温泉でないのが残念!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 休暇村 帝釈峡 2010年10月06日 00:00:42
-
この度は休暇村帝釈峡をご利用いただきましてありがとうございます。ごゆっくりとおくつろぎいただけたようで大変嬉しく思います。
ご夕食の「広島ぶちうまバイキング」は広島ならではのメニューを取り入れながら、スタッフが目の前で調理するサイコロステーキや、揚げたての天婦羅をご用意しております。これからも飽きのこないメニュー作りを第一にご提供してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
休暇村帝釈峡 松田
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝!5000万人企画】秋の感謝祭プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙) ※ウォシュレット付】
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にしじぇいさんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
- にしじぇいさん [40代/男性] 2023年07月29日 16:47:24
-
毎年利用してます。食材以外、調理器具や冷蔵庫、洗濯機なども揃っており、食器等も含めほぼ手ぶらで行けるので便利です。歯ブラシなどがコテージ室内に設置があれば良いかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 休暇村 帝釈峡 2023年08月15日 17:29:18
-
この度は休暇村帝釈峡のご利用、クチコミ投稿も頂きまして誠にありがとうございます。
また、毎年コテージをご利用頂いているとの事で重ねてお礼申し上げます。
コテージには、調理器具や家電、お風呂も備えており快適にお過ごし頂けたかと思います。野外ではBBQもお楽しみ頂けます。
歯ブラシ等のアメニティーは、ご必要とされる方のみフロントより無料でお持ち頂いております。プラスチックゴミ削減の為、ご理解とご協力をお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冷暖房完備】のんびりコテージ素泊りプラン ペットとお泊りできるコテージ有り 2023年度
- ご利用のお部屋
- 【ペットもいっしょにお泊まりできます。コテージ10人用】
風呂2
投稿者さんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月20日 18:08:39
-
8/18に家族で宿泊しました。1歳2ヶ月の赤ちゃんもいましたが、部屋を配慮いただきありがとうございました。レストランでの夕食は美味しい出来たての料理が最高でした。スタッフの方も気配りができており、また家族で来たいと思いました。1点、部屋の掃除はできていましたが、細かく見ると部屋の隅々や浴場の清掃が行き届いているとは言い難いので、リソースの問題があるのかもしれませんが、更なるステップアップを期待します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 休暇村 帝釈峡 2019年09月25日 10:28:16
-
この度は、休暇村帝釈峡をご利用いただき誠にありがとうございました。また、口コミのご記入につきましても重ねて御礼申し上げます。
お褒めいただきましたことにつきましては、各スタッフに閲覧してこれからの仕事へのモチベーションアップにつなげてゆきたいと思います。
あと、ご指摘いただきました点は、早速、担当者に相談して改善に努めてまいります。
ご家族の楽しい旅行のお手伝いができスタッフ一同大変うれしく思っております。
またのご利用お待ちしております。
休暇村帝釈峡
- ご利用の宿泊プラン
- 【ドラゴンの国】神龍湖遊覧船チケット特典付【ひろしまアソビ】満喫プラン(2019.4.1~9.30)
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙) ※ウォシュレット付】
風呂2
000002さんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
- 000002さん [60代/男性] 2018年11月12日 14:11:31
-
紅葉を見るため初めて宿泊しました。地元食材が多いバイキングはとても美味しく、デザートのリンゴは特に美味しかった。Wi-FIが使えなかったのは残念でしたが、周辺観光のため再々フロントの方にお聞きしましたが、そのたびに笑顔で分かりやすく教えていただき、気持ちよく観光ができました。遊覧船のチケット付きプランはとてもお得でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 休暇村 帝釈峡 2018年11月12日 20:44:41
-
この度は休暇村帝釈峡にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
あわせてお客様の声にご投稿頂きまして有難う御座います。
ご宿泊、及び帝釈峡観光をお楽しみ頂けたとの事で、大変嬉しく思います。ご夕食のバイキングでは、地元である東城町のりんご園さんから、完熟したりんごを採って持ってきていただき、ご提供しております。収穫量がそれほど多くないので毎日は難しいのですが、とても美味しいりんごです。
帝釈峡は1年を通して色々な景色をお楽しみ頂けます。私のオススメは初夏です。木々の葉が黄緑色から緑色に変わる頃の帝釈峡も格別です。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙) ※ウォシュレット付】
投稿者さんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月20日 13:03:16
-
If it is not raining, I am sure this will be a great experience.
The room is good and clean. The staff are very helpful and nice.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 休暇村 帝釈峡 2015年12月21日 19:44:04
-
Thank you. Your comments are very much appriciated.
Unfortunately, on the day it was raining.
If you have a chance,please vist to our hotel again. At that time,please enjoy TAISHAKUKYO.
We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙) ※ウォシュレット付】
投稿者さんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月13日 20:17:23
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友人家族とどこかに行こうという話になり、急遽見つけたのがこちらのコテージ泊プランでした。残念ながら夕刻から時折きつい降雨に見舞われ、せっかくのBBQは中止。それでも諦めきれず軒下で七輪を出させてもらい、職員の方にはそのお手伝いをしていただきました。コテージ内は広々清潔。快適でした。シーツの枚数不足。コンセントに不具合があったり、ホットプレートを交換してもらったりとお願いばかり申しつけましたが、対応はきもちのよいものでした。翌朝も雨が残り、自然を満喫とはいきませんでしたので、ぜひリベンジさせていただきたいと思います。オススメの季節などあればお教えください。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 休暇村 帝釈峡 2015年12月16日 20:16:16
-
この度は休暇村帝釈峡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿をご利用いただきまして合わせて御礼申し上げます。
この度はこちらの施設の不具合が多々ありまして誠に申し訳ございません。そんな中お客様のようにまた来たいとおっしゃっていただけたのは大変嬉しく思います。ありがとうございます。
ご利用当日雨で思うようなご利用をして頂くことができず、残念でしたが天気のいい日は園内も大変気持の良いもので散策にはもってこいの環境でございます。ぜひリベンジにお越し頂ければと思います。
オススメの季節は春の新緑の時期、GW周辺と紅葉のきれいな10月下旬~11月上旬となっております。また、ホタルの鑑賞会を行っている6月下旬~7月上旬もオススメですよ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
休暇村帝釈峡
枝廣
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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1122tigerさんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
地元食材が多いバイキングが良かった。
遊覧船乗船券が+100円でお得だった。
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この度は、休暇村帝釈峡をご利用いただきありがとうございました。お食事や遊覧船のチケット付きプランにお喜びいただけたようで、私どもも嬉しく思っております。今からの時期、帝釈峡は紅葉は終わったものの、備北の山々の風景や澄んだ夜空の星々が大変美しく、おすすめできるポイントになっております。また、次回もご予約いただけますことを、スタッフ一同心からお待ち申しております。