総合3
投稿者さんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月06日 18:01:21
-
廻りの部屋の宿泊者の人達が
夜中の 1時過ぎになっても大騒ぎをされていて、うるさい、大笑いなどで眠る事が出来なかった。
釜焼きのパンケーキはとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 休暇村 帝釈峡 2021年05月07日 15:09:07
-
この度は休暇村帝釈峡をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
あわせて、お客様の声にご投稿頂きまして有難うござます。
夜にごゆっくりお休み出来なかった、との事で大変申し訳御座いませんでした。夜には担当者が施錠確認も含めて巡回を行っておりますが、再度、担当者にはこのようなご意見を頂いた事、あわせて十分に気を付けて見回りをするように徹底してまいりたいと思います。今後ご利用頂いた際は、夜間でも宿直者は常駐しておりますので、大変お手数では御座いますが、フロントまでご連絡を頂ければと思います。
朝食ビュッフェの釜焼きパンケーキが良かったとの事で大変嬉しく思います。朝食一押しのメニューで、出来たてのほかほかをご賞味頂きたく、焼きあがったらお声掛けをしたり、ベルを鳴らしたりしております。次回ご利用の際も、ぜひご賞味頂ければと思います。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】くぬぎの森さとやまビュッフェPremium （2021.04.01～）
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（禁煙） ※ウォシュレット付】
総合4
投稿者さんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月20日 21:27:30
-
感染対策もばっちりで安心して食事できました。
バイキング料理、美味しかったです。
窓側の席に座ったら、ヤギのメー太が近づいてきてなんか癒されました。
チェックアウト後、触れあうこともできて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 休暇村 帝釈峡 2021年04月21日 08:28:07
-
この度は休暇村帝釈峡にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
あわせて、お客様の声にご投稿頂きまして有難うございます。
お食事をお楽しみ頂き、また感染対策についても評価頂きまして有難う御座います。
ヤギのメェ太は今年の春に休暇村吾妻山ロッジから帝釈峡に転勤？してきて帝釈峡の新スタッフとなりました。草刈り係兼癒し係として頑張っています。さびしがりやで人が大好きなので、ぜひまたお越しの際は、かわいがって頂ければと思います。
ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】くぬぎの森さとやまビュッフェPremium （2021.04.01～）
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（禁煙） ※ウォシュレット付】
総合4
投稿者さんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月04日 10:55:11
-
春休みなので子どもを旅行に連れて行きたいけど、コロナで遠出が出来ないので安全そうな近場で1泊。まぁ付近にお店はなさそうですね。コンビニも全くなかったと思います。
お風呂は泥系のシャンプーコンディショナーボディソープ洗顔。ピーリングみたいなのも置いてありました。２回お風呂に入りましたが、タイミングよく他の方とは会わず貸切状態でした。時期的にちょうど露天風呂から桜も見られました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 休暇村 帝釈峡 2021年04月05日 12:23:34
-
この度は休暇村帝釈峡にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
あわせて、お客様の声にご投稿頂きまして有難う御座います。
今年の春休み期間は、近県からのご家族連れに多くご利用頂いており、コロナを避けて、自然豊かな休暇村にお越し頂いたのではないかと思います。休暇村でも様々なコロナ対策を講じておりますが、お客様にもご協力頂いており、誠に有難う御座います。
本館の大浴場には、ひのき泥炭石のシャンプー・コンディショナー・ボディーソープ・石鹸をご準備しており、露天風呂には竹炭を入れて、皆様にお楽しみ頂いております。まだまだ、例年に比べるとお客様は少なく、貸切状態のお時間も多いのではないかと思います。現在は、露天風呂から見える立派なサクラは夜のライトアップを実施しております。今年のサクラももう少しになると思いますが、ご覧頂けたとの事で嬉しく思います。
サクラの後は新緑、深い緑と美しい景色が続きますので、ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】くぬぎの森さとやまビュッフェ 2021.3.1～2021.3.31
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（禁煙） ※ウォシュレット付】
総合4
投稿者さんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月24日 03:16:33
-
お天気もよくて 久しぶりに、のんびり過ごすことができました。コロナ感染予防対策にスタッフの皆さんが努力しておられました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 休暇村 帝釈峡 2021年02月24日 21:41:13
-
この度は休暇村帝釈峡をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
あわせてお客様の声にご投稿頂きまして、有難う御座います。
現在は新型コロナ感染症について様々な対策を行っております。あわせて、お客様にもご入館時の検温やマスクの着用など、皆様にご協力を頂いておりますことを、深く感謝致します。
今後とも、皆様にもご協力頂きながら、安心安全への取り組みを引き続き行って参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冷暖房完備】のんびりコテージ素泊りプラン ペットと一緒のお泊りできるコテージも有り
- ご利用のお部屋
- 【ペットもいっしょにお泊りできます。コテージ5人用】
総合4
投稿者さんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月22日 15:31:47
-
今回は仕事だったけど、今度は家族でゆっくり泊まりたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 休暇村 帝釈峡 2021年01月24日 15:49:19
-
この度は休暇村帝釈峡をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
あわせて、お客様の声にご投稿頂き有難う御座います。
今回はお仕事でのご利用頂いたとの事ですが、現在はＧＯＴＯトラベル中止の影響もあり、観光でのご宿泊者が少ない中、他のご宿泊の方でもビジネス利用の方に多くご利用頂いております。
是非次回は、ご家族とともに、豊かな自然と、ご夕食の「くぬぎの森さとやまビュッフェ」を楽しみにお越し頂ければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【土曜日も割増なし！】帝釈峡冬ごもり連泊プラン（4泊） 2020.12.1～2021.2.28
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（禁煙） ※ウォシュレット付】
総合4
さささ3246さんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
- さささ3246さん [50代/男性] 2021年01月22日 15:29:57
-
星が綺麗だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 休暇村 帝釈峡 2021年01月24日 15:42:56
-
この度は休暇村帝釈峡にご宿泊頂き、また『お客様の声』にご投稿頂き有、誠に有難う御座います。
ここは標高が約500ｍに位置しており、お天気が良い日は満天の星空が楽しめます。冬季は空気が澄んでおり、周辺に明かりが少ないことで、星が綺麗に見えたのではないかと思います。
またぜひ、星空を楽しみにお越し下さい。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【土曜日も割増なし！】帝釈峡冬ごもり連泊プラン（4泊） 2020.12.1～2021.2.28
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（禁煙） ※ウォシュレット付】
総合4
投稿者さんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月22日 15:28:44
-
また利用したい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 休暇村 帝釈峡 2021年01月24日 15:34:02
-
この度は休暇村帝釈峡をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
あわせて、お客様の声にご投稿頂き有難う御座います。
またご利用をされたい、とのご感想を頂き、大変嬉しく思います。ＧＯＴＯトラベルも中止となった状況で、非常にお客様が少なく、静かな館内で、大浴場は貸切のような時間帯が多く、ごゆっくりして頂けたのではないかと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【土曜日も割増なし！】帝釈峡冬ごもり連泊プラン（4泊） 2020.12.1～2021.2.28
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（禁煙） ※ウォシュレット付】
総合5
投稿者さんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月19日 11:22:20
-
Go to がキャンセルになり宿泊者が少なかったため、ビュッフェスタイルではなく懐石タイプに変更に。もちろん料理にに不満は全くなくとても満足しました。ただ、量が多く特に子供が食べきれば買ったので(親がいただきましたが)、次に伺う時はぜひビュッフェも！と思います。
お風呂も貸し切り状態で快適でしたが、通常は混雑するのでしょうか？ホテル宿泊者以外も入れるようですから、そこがちょっと心配です。
その他、サービスなど大変満足いたしました。子供は、外はもちろんのことロビーのおもちゃや、貸し出しのトランプなども含めて楽しかったようで、また行きたいとリクエストされました。
めぇたも可愛く、食事中も窓の近くに来てくれて、子供も大喜びでしたが、一匹だけなのでさみしくないのかな？とちょっと心配になりました。必ずまた会いに行きます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 休暇村 帝釈峡 2021年01月20日 16:46:23
-
この度は休暇村帝釈峡にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
あわせて、お客様の声にご投稿頂き有難う御座います。
本来であればビュッフェにてご提供させて頂く予定でしたが、ＧＯＴＯトラベルの休止の影響を大きく受け、個人食スタイルに変更をさせて頂きました。事前にご連絡させて頂いた際に、ご理解ご了承頂きましたうえに、ご満足頂けたとのご感想を頂戴し、大変嬉しく思います。
次回は、ぜひぜひビュッフェをお召し上がり頂きたいと思います。
メェ太は毎日スタッフがお世話をしておりますが、非常に人懐っこい性格なので、また会いに来て頂ければと思います。メエ太も含めてスタっフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】くぬぎの森さとやまプレミアムビュッフェ ～石焼・シチュー・お寿司にブランド牛を堪能～
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（禁煙） ※ウォシュレット付】
総合5
ぷくとぽちょさんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
- ぷくとぽちょさん [40代/女性] 2021年01月18日 16:05:06
-
金曜日に宿泊しました。
6割方、ヤギのメェ太に遊んでもらうのが目的です。
建物は綺麗で清潔感があり、露天もあるお風呂は温泉では無いようですが、肌当たりは柔らかく感じます。
周辺を散歩したりカフェテリアでうつらうつらしたり、メェ太を撫でたりするだけですがとても癒やされます。
朝食ビュッフェの手作り豆腐に柚子きのこをのせて食べるのと、刺し身こんにゃくが気に入っています。
枕が私には高くて毎回寝違えた様になっていましたが、低い枕をご用意いただいたので快眠できました。
皆さん親切で、落ち着く雰囲気のおすすめの宿です♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 休暇村 帝釈峡 2021年01月18日 21:56:48
-
いつも休暇村帝釈峡をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
あわせてお客様の声に投稿頂きまして有難う御座います。
今回は休暇村で飼っているヤギのメェ太に会いに来ていただきメェ太も喜んだと思います。メェ太は人懐っこく、皆様にかわいがっていただくのが大好きです。
朝食ビュッフェでご提供している手造り豆腐ですが、柚子の香きのこを乗せて食べるアイデアは、初めて聞きましたが、確かに美味しそうですね。休暇村オリジナルの「のり佃煮」とも相性が良いので、次回はぜひ試して頂ければと思います。
またのお越しを、メェ太を含めてスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 土曜日アップ料金無し！冬のくぬぎの森さとやまビュッフェ（2020.12.4～2021.2.28）
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（禁煙） ※ウォシュレット付】
総合4
投稿者さんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月24日 11:07:51
-
昨年に続き２回目の利用です。プレミアムビュッフェ最高です。石焼で食べるブランド肉3種類もオーダー制ですが食べ放題。プレミアム以外のビュッフェもあるので楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 休暇村 帝釈峡 2020年12月24日 21:41:20
-
今年も休暇村帝釈峡をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
あわせてお客様の声にご投稿頂きまして有難う御座います。
今回はご夕食のプレミアムビュッフェをお楽しみ頂けたとの事で、大変嬉しく思います。プレミアムビュッフェは年末年始を除く2月9日までは、金曜日と土曜日のみ実施しており、2月10日から3月末までは毎日行っております。基本プラン料金にプラス1,000円（税抜）で、和牛石焼き食べ比べと比婆牛炙り寿司、峠下牛パイ包みも通常ビュッフェに加えて食べ放題で、皆様にご好評を頂いております。
上記の通り、3月末まで行っておりますので、ぜひご機会が御座いましたら、またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】くぬぎの森さとやまプレミアムビュッフェ ～石焼・シチュー・お寿司にブランド牛を堪能～
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（禁煙） ※ウォシュレット付】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
トラプロジェさんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
- トラプロジェさん [40代/女性] 2020年12月21日 22:22:18
-
またまた再訪させてもらいました。この日は雪がチラチラ降る中泊まらせてもらいました。
ゆっくりくつろぎたいと思った時に思い浮かぶのが休暇村帝釈峡になりつつあります。
寒いのでお風呂で温まり、それから夕食へ。東城町の酒蔵で造った日本酒と共に、お刺身や1口サイズのお料理を満喫してお酒もすすみました。利き酒も広島のお酒で6種類から3品選べ、もちろん東城のお酒をいただきました。
おいしいお酒とお料理を食べ、おなかいっぱいでぐっすり睡眠。
初めて雪の降る中泊まりましたが、落葉樹から朝日が差し、何とも言えない素敵な景色を体験でき感動しました。
また疲れがたまったら泊まりに行きたいと思える場所になってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 休暇村 帝釈峡 2020年12月24日 21:17:59
-
いつも休暇村帝釈峡をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
あわせてお客様の声にご投稿頂きまして有難う御座います。
非常に嬉しいお言葉ばかりで、かえって身が引き締まる思いがします。寒くなり雪が降ると交通の関係もあり、どうしてもお客様が少なくなる傾向にあります。いちスタッフとしての感想になりますが、それが当たり前のように感じていましたので、寒さも雪の景色も、プラスとしてご意見を頂きましたことが驚きでもありました。これからは
お客様のご意見も参考にし、さまざまな情報を発信して参りたいと思います。
また、再度お客様にお選び頂き、そしてご満足頂けるような施設となるように、精進して参りたいと思います。
またまたまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 土曜日アップ料金無し！冬のくぬぎの森さとやまビュッフェ（2020.12.4～2021.2.28）
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（禁煙） ※ウォシュレット付】
総合4
投稿者さんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 16:01:32
-
付近の環境は最高であり、食事も良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 休暇村 帝釈峡 2020年11月29日 16:24:17
-
この度は休暇村帝釈峡をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
あわせてお客様の声にご投稿有難う御座います。
若干紅葉時期は過ぎていたのではないかと思いますが、澄んだ空気の豊かな自然に立地しておりますので、体も心もリフレッシュして頂けたのでないかと思います。
お食事は「広島ぶちうまビュッフェ」をお召し上がり頂きましたが、先週からワンランク上のプレミアムビュッフェが始まりました。来年4月から
はさらにグレードアップしたお料理を提供します。
4月は桜、5月は新緑と、園地内が美しくなる季節になりますので、ぜひ美味しいお食事と豊かな自然美をお楽しみにお越し頂ければと思います。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと贅沢に…】比婆牛と松茸のすき焼付き くぬぎの森さとやまビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（禁煙） ※ウォシュレット付】
総合2
投稿者さんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月02日 20:13:14
-
初めての利用です。子連れで2泊しました。お風呂とサービスは残念な印象です。お風呂は塩素臭が強く、湯船に浸かると気分が悪くなりそうでした。食事時にはアルコール消毒をスタッフの方が入口で実施されていましたが、霧吹きタイプの物を手を出した子供の上から噴霧するので子供の目に入るし、子供2人を連れて案内されたは大人用4人席で、子供椅子を尋ねると子供椅子置き場所を教えて下さるのみなので自分達でセッティング、学生の団体の宿泊がありましたが、他のホテルでは事前にその旨伝えて頂けますがこちらは無かったです。ロビーには手づくりの案内板もあり温かな雰囲気でスタッフの方々も感じの良い方々ばかりですが気遣いは感じられないという印象でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 休暇村 帝釈峡 2020年11月04日 19:29:04
-
この度は休暇村帝釈峡をご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
あわせてお客様の声にご投稿いただきまして有難う御座います。
せっかくのご家族旅行にも関わらず、ご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。特にアルコール消毒をお願いした際のスタッフの対応、お子様用椅子についてお尋ね頂いた際のスタッフの対応、ご指摘頂いた通り、お客様に対する気遣いが感じられない対応で御座います。ご指摘を真摯に受け止め、今回の件についてスタッフで共有のうえ反省し、今後についてはこのような事がないよう努めて参ります。
大人数の学生団体様と同宿になる場合でお電話にてご予約やお問合せを頂いた場合は、出来る限りご案内をしておりますが、今回はお客様のご予約後に決定した団体様であったことで、ご案内は行っておりませんでした。ご指摘については、今後検討して参りたいと思います。
サービス業の基本であるお客様への気遣いが出来ていなかったことについて十分反省し、同じことを繰り返さぬよう努めて参ります。重ねてになりますが、申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【泊まれば泊まるほどお得】帝釈峡のんびり連泊プラン（2泊） 2020.9.1.～11.30
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（禁煙） ※ウォシュレット付】
総合5
りな202010さんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
- りな202010さん [50代/女性] 2020年10月27日 23:06:40
-
コテージ宿泊は初めてだったので、実はあまり期待していなかったのですが、いい意味で期待を裏切られました。お部屋は清潔で、バーベキューテラスも広々とし、テラスからの眺めも素敵でした。基本的な必要物は完備されていたので快適に過ごせました。和室かぁと思っていたのですが、気分転換に連れ出した義母もリラックスしてよく眠れたようでよかったです。空気がよく、朝の散歩は最高でした。また、ぜひ利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 休暇村 帝釈峡 2020年10月28日 14:42:30
-
この度は休暇村帝釈峡をご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
あわせてお客様の声にご投稿いただきまして有難う御座います。
コテージでのご宿泊をお楽しみ頂けたとの事で、大変嬉しく思います。少しずつ木々が赤色に染まり、紅葉がすすんできております。朝夕は気温が下がってきておりますが、きりっと冷えた空気の中でのお散歩は気持ち良いかと思います。現在の紅葉、春の桜、初夏の新緑、夏の深い緑と、一年を通じてお楽しみ頂けるのではないかと思います。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冷暖房完備】のんびりコテージ素泊りプラン ペットと一緒のお泊りできるコテージも有り
- ご利用のお部屋
- 【ペットもいっしょにお泊りできます。コテージ5人用】
総合5
投稿者さんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月11日 16:44:17
-
愛犬とともにしゅくはくできよかったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 休暇村 帝釈峡 2020年10月15日 21:14:39
-
この度は休暇村帝釈峡をご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
あわせてお客様の声にご投稿いただきまして有難う御座います。
ペットとご一緒にお泊りできるコテージにて、愛犬とのご宿泊をお楽しみ頂けたとのことで、大変嬉しく思います。現在のコロナ禍の状況や、アウトドア人気もあり、多くのご予約を頂いております。特に週末は満室の日が多く御座います。
これから紅葉シーズンを迎え、ますます帝釈峡が美しくなります。ぜひ、またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冷暖房完備】のんびりコテージ素泊りプラン ペットと一緒のお泊りできるコテージも有り
- ご利用のお部屋
- 【ペットもいっしょにお泊りできます。コテージ5人用】
総合5
投稿者さんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月28日 12:56:42
-
わん友と愛犬達で1泊しました。
この状況下、遠出は出来ないのでせめて近場で気分転換と思って予約しましたが、とても良かったです。
あいにくの大型台風直撃予報でどうなる事かと思ったものの、当日はBBQも出来ましたし、朝のお散歩も気持ち良かったです。
まわりの自然や、広いコテージに愛犬も大喜びで良い所を見付けました。
少し気になったのは、お風呂とサッシまわりの汚れです。
虫の死骸がそこそこあって、嫌いな人は気になるだろうなと思いました。
建物が古いのは仕方ありませんが、もうちょっと掃除出来るかなと。
とは言え、この価格だし私も愛犬もとても気に入ったのでまたお邪魔させて貰います(*^-^*)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 休暇村 帝釈峡 2020年10月15日 21:43:52
-
この度は休暇村帝釈峡をご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
お返事が大変遅くなり申し訳御座いません。
愛犬とのご宿泊をお楽しみ頂けたとの事で、大変嬉しく思います。また、わんちゃんも喜んでくれて、重ねて嬉しい気持ちです。
しかし、清掃がきちんと出来ていなかったとのご指摘を頂き、大変申し訳ございません。ご指摘については清掃スタッフとも共有し、気持ちよくお過ごし頂けるようにして参りたいと思います。
今回もご利用されたかと思いますが、コテージもＧＯＴＯトラベルの対象施設となっており、また10月からは地域共通クーポンの配布も始まっております。ぜひご活用いただき、またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冷暖房完備】のんびりコテージ素泊りプラン ペットと一緒のお泊りできるコテージも有り
- ご利用のお部屋
- 【ペットもいっしょにお泊りできます。コテージ5人用】
総合2
投稿者さんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月25日 19:39:55
-
食事が残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 休暇村 帝釈峡 2020年09月26日 06:57:35
-
この度は休暇村帝釈峡をご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
あわせてお客様の声にご投稿いただきまして有難う御座います。
ご夕食なのか、ご朝食なのか、それとも両方なのか分かりませんが、お楽しみにお越しいただいたであろうお食事が残念だった、とのお声を頂き、ご期待にお答え出来ず申し訳御座いません。
7月中旬から新型コロナウイルスの対策を行った上で、ビュッフェスタイルが復活しました。それまでの間に、色々とメニューを検討し、その後も仕入れ状況にて変更し行っております。
これからも、皆様にお楽しみ頂ける様な、魅力的なメニューにして参りたいと思いますので、ぜひご機会が御座いましたら、もう一度お越しいただければと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プランに＋500円でお得！】ドラゴンの国 神龍湖遊覧船チケット付プラン（2020.9.1～）
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（禁煙） ※ウォシュレット付】
総合5
トラプロジェさんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
- トラプロジェさん [40代/女性] 2020年09月02日 19:30:36
-
新型コロナウイルス感染症の影響で遠出を遠慮していますが、近場で旅行気分を味わうために宿泊しました。当日宿泊を決めましたが、気分転換になり行ってよかったです。夕食は感染対策されたビュッフェ形式で、ビニール手袋をして料理を取り分けるたり、小皿に盛り付けてあるので取りやすかったです。料理の品数はいつもに比べ少なく感じましたが、久しぶりのお酒とゆったりとした空間での食事が楽しめ満足できました。お風呂も人数が少なく安心して入浴できました。近場で旅行気分が楽しめストレス発散できました。今度は紅葉の季節など訪れてみたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 休暇村 帝釈峡 2020年09月03日 08:56:08
-
この度は休暇村帝釈峡をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
あわせてお客様の声にご投稿頂きまして有難う御座います。
近場ではありますが、ご旅行をお楽しみ頂けたとの事で、従業員一同大変うれしく思います。
新型コロナウイルス感染症の影響で、ご入館時の検温やチェックイン時の身分証のご提示、お食事時の使い捨て手袋着用のお願いなど、お客様にもご協力を頂いて、感染症拡大防止に努めております。今後もお客様にご不便等をお掛け致しますが、少しでもお客様にお楽しみ頂けますように、頑張っていきたいと思います。
秋の紅葉は、一年の中で最も帝釈峡が美しい季節です。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】広島ぶちうまビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（禁煙） ※ウォシュレット付】
総合4
becr16さんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
- becr16さん [40代/男性] 2020年08月30日 07:15:29
-
先日はお世話になりました。一人でのんびりしたくて出雲大社の帰りに宿泊させていただきました。
お部屋もお風呂もとてもきれいで良かったです。夕食はもう少し品数が欲しかったですかね。朝食はとても良かったです。
ドリンクバーのコーヒーはその他ドリンクの一つではなくもう少し美味しいコーヒーがよかったですかね。今、コーヒーはコンビニでもおいしいコーヒーが飲めますからコーヒーだけはこだわってほしかったですかね。
レストランのウエイトレスさんは愛想がよくて気持ちよく食事できました。
温泉も良かったですしのんびりできました。また利用させていただきたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 休暇村 帝釈峡 2020年08月30日 10:09:43
-
この度は休暇村帝釈峡をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
あわせて、お客様の声にご投稿頂きまして有難う御座います。
ご滞在をお楽しみ頂けたとのことで、スタッフ一同大変うれしく思います。
現在コーヒーについては、2種類の機械で7種のコーヒーをご提供しております。こだわりのコーヒーをご希望とのお声を頂きましたので、レストランスタッフに伝えさせて頂きます。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】広島ぶちうまビュッフェ
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- 【洋室ツイン（禁煙） ※ウォシュレット付】
総合1
みつ19741212さんの 休暇村 帝釈峡 のクチコミ
ビュッフェの川魚やステーキ、パンケーキに魅力を感じ利用しました。敷地内は整備された芝生やキャンプ施設などもあり、とても静かで自然の中でゆっくりできる印象でした。が、近くにコンビニなどはなく、館内でも自動販売機とカップ麺、スナック菓子がほんの少しおいてあるだけでした。買い出しにいけるような所はないです。ビュッフェは品揃えはありましたが、ステーキ目当てでいったのに一回取りに行って一切れ、二人分といったら2切れ、せこい！何回もとりに行くのも面倒だし何となく恥ずかしくて。せめて何切れいりますか？とか5切ずつとか盛り付けて自由にとれるようにしてもらいたかった。川魚のゴギもなかったし、ステーキも写真ではミディアムレアだったのに、完全に火が通っていて、個人的にレア感があるほうが好みだったのでそこも残念。写真でイメージが出来上がっていたので、割と期待を裏切られた感じです。建物は古くお部屋もじゅうたんの年期が入っていて部屋の臭いが気になりました。スリッパも使い捨てではなく、部屋に置いてある湯呑みなどもむき出しでふせて置いてあり、衛生面からも何も使えませんでした。値段には合わなかったという印象です。ヤギのメェタが食事するスペースから見える席がありましたが、フン？と思える黒いモノがコロコロ転がっていて、動物が好きではない私は視界に入らない席にすわりました。露天風呂が竹炭の日でしたが洗濯ネットにいれて沈めてありました。朝入ったので目についたのかもしれないけど、もっと見栄えのいいものにいれてほしかったです。家じゃないんだし。。スタッフの方の対応に不満はなかったですが、ちょっともう行かないなとおもいました。
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この度は休暇村帝釈峡をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
またお客様の声にご投稿頂き有難う御座います。
せっかくご利用頂きましたにも関わらず、ご満足頂けるご宿泊をご提供出来ず、申し訳御座いません。
自然の中にある立地環境や整備状況については、良い印象をお持ち頂いたとの事で嬉しく思いますが、サービス面については多くのご指摘を頂戴し、当方も大変反省しております。
真摯に受け止め、貴重なご意見を無駄にしないよう、スタッフで共有し、今後改善に努めて参りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。