10/16日曜日から、一泊しました。雨が降ったのでどうなることかと思いましたが、あまり影響なく過ごせました。トイレが共用で一カ所だけが残念でした。後は、テント前の木々が伸びて景色が見えず残念でした。スタッフの方々の対応は大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

心呼吸の旅キャンペーン利用で宿泊しました。まず1番心外だったのは、幼児の分が4000円以上の支払いなのにキャンペーン除外になったことです。こちらは条件を満たしているので適応と思って宿泊予約しました。ホテル側は食事のみの利用とのことで添い寝での宿泊は適応ではないとの言い分でした。3歳の子どもで添い寝で十分なので、食事のみとしましたが、まさか3歳の純粋な食事のみの料金が4000円とは思わないですし、プランや備考には何も記載もなくチェックイン時に判明しました。
キャンペーン事務局にも確認したら、最初の方は適応と言ったので、フロントに走って取り次いでる際に2人目に変わってるし、一転、除外と言いだすし。なんだか事務局も一貫性がなく、消費者目線に欠けるのは事務局もホテルも一緒です。
ホテルの情報としては、食事処で子ども用のコップや食器類がなく、おしゃれグラスをヒヤヒヤしながら使用。お風呂無しの部屋なのに、朝風呂はコロナ理由（夜はあるのに意味不明）に中止中。子ども用寝衣はなく、大人sサイズで準備してる。のに備考などへのその記載はない。なんだかもう兎に角がっかりな旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

スタッフの優しさと気遣いの感じる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

温泉でゆっくりでき良かった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

近くにレストランもないためタクシーで出向いた。また朝食は前日予約なのに案内がなかった。
敷布団が薄かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

皆さんの投稿の通り…建物は古いです。夜に行ったので、夕陽も見られなかったので、申し訳ございませんが普通評価にしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

ちょうど台風直撃で残念でしたが、ホテルは最高でした。

夕食・朝食共に非常に美味しかったです。味付け・バランス・内容共によく、サービスも非常に良かったです。しいて言えばコロナの影響なのか宴会場での食事だったので、献立等があると雰囲気が出てよかったと思います。朝はご飯が御櫃なのがうれしいですね。玉子はTKG用にもう１個あるとよかったです。
部屋の雰囲気・展望も良く、台風なのが残念。いまだけなのか、プラン内容だったのかもしれませんがドリンクやチケットなど、サービスが良かったです。スタッフの方も丁寧な印象でした。
立地も高原で山の上ですが景観も良く、携帯の電波も意外に良くはいります。
長崎は意外と良いホテルが少ないので、この内容をいつもしているのであれば是非次回も泊まりたいと思えるホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

はじめての利用、式見ハイツがリニューアルして、いい感じになっていましたが、お部屋の壁紙が破れてたり、鏡台の古いのが置いてあったり、少し残念。
夕食は、美味しかったです。
gotoと長崎市のお得チケットの併用ができないと言われ、長崎市のチケットを購入していたのでそちらを利用しました。しかし、長崎市のチケットと併用できるそうです。
宿泊証明書と領収書が必要だと聞きましたが、発行してもらえますか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

子どもを祖母に預け、久しぶりに夫婦だけで出かけました!静かで、ゆっくり出来て良かったです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

フロントの親切サービスは本当良くて一階の食堂でも気軽く使えたのだが
部屋はあまり写真のようにきれいではありませんでした。

全景ルームとのプランで部屋をとったのだが、窓の前に木があったので景色はあまりみえませんでした(部屋番号323)
また、壁紙がものすごくボロボロで汚れたり、剥がれたりしました。

ベットは自分で出してすることはいいが枕の換えタオルぐらいほしいです。

2人大人で２人小学生１年生
４人食事全て付かないで19000-20000取られました。

長崎行く機会があれば、もうこのホテルを使うと思いません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

12月29日に子供連れで宿泊しました。
フロントの方の対応は、とても感じがよく気持ちのよいものでした。
夕食の時間を聞かれてその時間に会場にいったのですが、子供のお子様ランチがくるまでに40分かかりました。ようやくきたお子様ランチのおにぎりはパッサパサでたべれたものではありませんでした...。下の子供がアレルギーがあるため、その対応をメールにてお願いしていたのですが、そのことも伝わっておらず...。当時に対応してくださいましたが...。もう、こちらのホテルを利用することは、ないと思います。フロントの方の対応がとてもよいものだっただけに残念でなりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

12月29日に宿泊しました。お部屋は全体的に、結露（雨漏り？）によって壁紙が剥離していたり黒ずみ（カビ？）が目立っていて、今まで宿泊してきた宿の中で一番汚かったので部屋は2点です。壁紙を張り替えるだけで大きく印象が変わるので、ホテルとして手を打たないのはとてももったいないと感じました。オーシャンビューと朝日はとても良かったです。結婚式場をしているだけあって、ホテルのスタッフ全員の接客がとても感じが良く、食事も美味しかったので、総合的に4点をつけました。宿泊料金とサービス内容は妥当と思います。また機会があれば是非、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

広々とした環境の中のホテルはとっても気持ち良いものでした。夕食の刺身盛り合わせはたっぷりありご機嫌になりました。ただ室内のウォシュレットが出なかったり、他の場所にもなかったのは残念でした。アグリの丘のイベントや（次の日はフリーマーケットが開催されていた）周辺の状況（夜のテラス、牧場等々）など説明があれば良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

風光明媚、抜群です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

2月27日に、横浜から帰省した妹と宿泊しました。食事もお風呂も満足です。お陰様で久しぶりにゆっくり話も出来、また機会があれば、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

お世話になりました。温泉が景色もよくとても良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年01月

年末に家族4人で利用しました。
卓球台があり（30分200円）家族で卓球で盛り上がりました。
長崎市内から少し距離はあるものの、眺めも良いし、
次の日は市内観光もできました。
また機会が有ったら利用したいです。
お風呂に露天風呂がなかったのが、ちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

出張1人旅で初めて宿泊しました。ホテルはのどかな環境の中にあり。夜も静かで熟睡できました。ゴルフ場にあるような大浴場でしたが、洗い場も多く、ゆっくりくつろげました。
有難うございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

8月15日に家族4人で和室に宿泊しました。長崎市内からは離れていますがその分、部屋から見える景色が素晴らしくてとても気持ちよく過ごすことができました。朝食がとても充実していて、トロン温泉もとても気持ちよかったです。また長崎に行くことがあれば利用したいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月