ちょうど台風直撃で残念でしたが、ホテルは最高でした。

夕食・朝食共に非常に美味しかったです。味付け・バランス・内容共によく、サービスも非常に良かったです。しいて言えばコロナの影響なのか宴会場での食事だったので、献立等があると雰囲気が出てよかったと思います。朝はご飯が御櫃なのがうれしいですね。玉子はTKG用にもう１個あるとよかったです。
部屋の雰囲気・展望も良く、台風なのが残念。いまだけなのか、プラン内容だったのかもしれませんがドリンクやチケットなど、サービスが良かったです。スタッフの方も丁寧な印象でした。
立地も高原で山の上ですが景観も良く、携帯の電波も意外に良くはいります。
長崎は意外と良いホテルが少ないので、この内容をいつもしているのであれば是非次回も泊まりたいと思えるホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

0歳の娘と家族3人で長期宿泊しました。朝夕の食事はとても美味しく、のんびり過ごすことができました。
レンタカー等車でくる方が多いと思いますが、車利用した長崎市内や、高速道路へのアクセスはしやすく、拠点としても利用しやすかったです。
近場では科学館や、ペンギン水族館、少し遠出してバイオパーク、鍾乳洞、島原半島の小浜海岸等を観光しました。
近場にドラッグストアもあり娘への追加必要品もそこで調達できました。
感染対策も十分、サービスも懇切丁寧で大変満足してます。
娘が成長してからまた来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

はじめての利用、式見ハイツがリニューアルして、いい感じになっていましたが、お部屋の壁紙が破れてたり、鏡台の古いのが置いてあったり、少し残念。
夕食は、美味しかったです。
gotoと長崎市のお得チケットの併用ができないと言われ、長崎市のチケットを購入していたのでそちらを利用しました。しかし、長崎市のチケットと併用できるそうです。
宿泊証明書と領収書が必要だと聞きましたが、発行してもらえますか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

7月26日に友人4名で宿泊しました。
コロナの時期でしたが、体温、消毒はもちろん、お風呂、食事と密にならない工夫がされており、安心して宿泊できました。
長崎県と長崎市のクーポンを利用し、価格を考えると申し訳ないぐらいでした。
宿の古さを感じられる点もありましたが、４人とも大満足で帰路につきました。
go-to-トラベルでも利用できたらと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

子どもを祖母に預け、久しぶりに夫婦だけで出かけました!静かで、ゆっくり出来て良かったです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

フロントのスタッフの方の接客が素晴らしかったです。　子供の料金は０円でしたが、子の分のタオルや食器を用意してくださりとても助かりました。
食事スタッフの方の優しい接客にも感心いたしました。　お部屋は少し年季が入ってましたが、広くて使いやすかったです。　和室に入る引き戸が開けにくかったので改善されるといいですね。布団の下にマットレスがあるといいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

旅が好きで多くのホテルに宿泊しておりますが、残念なホテルでした。コロナ対策してあるとありアルコール消毒、検温などございましたが厨房の方が白衣のまま玄関で喫煙されていたり、お茶碗や湯飲みが卓上にそのまま直に伏せておかれていたり唖然としました。お盆やマットなどがなければ人の口にあたる部分ですのでこのご時世せめてキッチンペーパーなどの上に伏せるか伏せずに上向きのままに置くべきと思います。また女性の大浴場に男性の清掃員の方が掃除と言えど携帯を持って入ることは如何なものかと思います。朝食時のお茶は薄い出涸らしで朝から気持ちが沈みました。宿泊者の立場・目線で考えるとお金をかけずに改善できる点が多数ありメモリードグループであるだけに今後に期待しご発展をお祈りいたします。（一部：お布団はセルフで敷くことや、全室オーシャンビューはパーシャルもあること等事前に案内しておくべきと思います。またプランにサウナのこと記載されてましたが使用不可となっておりました。ロビー前を人が通るときは挨拶の一言があると気持ちよいと思います。夕食は一言も内容の説明がないためお品書きがあった方が良いと思います）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

ビジネス利用。フロントの方の対応も良く宿泊客も少ないので静かに過ごせました。部屋は3Fで遠目のオーシャンビュー4Fだと障害物がなくもっと綺麗かと思います。部屋にはシャワーが無く大浴場のみ。部屋のキー(木製タグ)を壊してしまったが笑顔で対応して頂き気持ちよくチェックアウト出来ました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

かつて式見ハイツとして運営されていた頃に泊ったことはありませんが、経営者も変わり大掛かりなリフォームを経て新たなコンセプトの下でスタートした素敵なホテルです。土曜日は家族連れで満室状態のようですので、長﨑出張の際にはなるべく平日に利用するようにしています。街中のホテルはどこも有料駐車場が当たり前なので、広々とした無料駐車場も助かりますね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

2/5にビジネス利用。
サービスも良く、良いホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

家族で利用しました。幼児用の浴衣を頼んだところ、スタッフの方がすぐに部屋まで届けてくれました。設備もきれいで、スタッフの対応もよく、大変満足いたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

急遽ランタン祭に行くことになり利用させてもらいました。
市内まで少し距離はありますが、利便性を考えて市内のビジネスホテルと悩んでいたのですが恐らく狭いしユニットバスだったと思うので、子連れの私達はこちらを選んで断然よかったです！部屋は清掃がきちんとされており広い和室でくつろげました。お風呂も清潔感がありました。あえて言えば露天があれば最高だな、と思いました。
部屋の冷蔵庫内のドリンク無料や売店で使えるサービス券も特典でついて何よりこちらが恐縮するくらいフロントの方が親切過ぎてぜひまた来たいな、と思いました。ありがとうございました！
宿泊者さん

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

価格が安かったため、あまり期待せずに行ったのですが、見事に裏切られました。ロビーやフロントの接客が素晴らしく、全体的に清潔感もあり、とても居心地のいいホテルでした。部屋もおまかせということでしたが、10畳の広い和室に案内され、赤ちゃん連れにはありがたかったです。窓からの景色もよかった。プラン特典で冷蔵庫の飲み物が無料で、ビールもありました。しかも館内で使える1000円券までいただき、おつまみやお土産も無料でいただくことができちゃいました。ここまでのサービスがあってこのお値段は正直破格だと思います。
ただ一つ、大浴場のシャンプー類のクオリティがもう少し高かったら良かったかな。あと露天風呂もあったら嬉しかった。大浴場自体は清潔感もあり、気持ちよかったです。妻もいいホテルに泊まれて楽しい旅行だったと言ってくれました。長崎市街からは少し離れていますが、それでもオススメできるホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

メモリードグループになり初めて利用させていただきました。施設は、数十年前？の古いもので結婚式場など増設＆リフォームしていて、ロビーはおしゃれでした。フロントは若い女性がお二人おられましたが接客もさすが、メモリードなのでプロフェッショナルな対応をされていました。2歳の娘に対してもとても可愛がって下さりほんとに感じが良かったです。3階のお部屋でしたがさすがに古さはありました。壁紙など少し剥がれていたり汚れているところもありましたが、それを補ってあまりある広さと眺望でした。大浴場とサウナ付きで、プロの接客、雄大な眺望で超激安さらに売店で使える1000円券と一人4本のドリンク付きでは、ありえない安さだと思いました。

宿泊とは関係ありませんが。結婚式場としても大人数の宿泊ができ大浴場付きなので、遠方からのゲストの負担軽減が出来るとても優しい式場だと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

美しい夕陽を見たくて宿泊！残念ながら夕陽は雲に遮られ見れませんでしたが朝焼けは美しかった！部屋の窓からの絶景に心癒されました。
ホテルの横には子供が楽しめるテーマパークあぐりの丘、車で美しい海岸線を２５分くらい走ると世界遺産の外海の出津集落、海の彼方には五島列島！
おだやかな五島灘を眺めながら、外海から五島へ命がけで渡った潜伏キリシタンの事を思うと感慨深いものがありました。
是非また行きます！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

12月7日に宿泊しました。フロントの優しい対応やサービスが行き届いていて、気持ちのよい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。ホテルからのロケーションも素晴らしく、夕日が沈むまで幻想的な景色に見とれていました。次は桜の季節に来よう！と友達と盛り上がって帰路につきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年12月

ホームページの部屋の写真はきれいだったのに
部屋が汚い
特に壁には数ヶ所穴が開いていて何か出てきそうで怖かった
布団が小さかった
標準サイズの体型でまっすぐに寝るとはみ出る程
浴衣も小さかった
サイズ交換を頼んだら穴が開いた浴衣を渡されお風呂から部屋まで気付かず移動したので穴を発見したときは恥ずかしかった
スタッフさんの対応はよかっただけに残念
二度と行かない

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年10月

安くてよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

3月に利用しました。部屋からの海の眺めが良かったです。食事も美味しかったです。アメニティが豊富でした。外海の海がきれいで良い思い出となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

自然に囲まれて部屋やトイレなどは広々として良いと思います。
ただ部屋が風呂無しの割に大浴場がちょっと物足りないかと思いました。
風呂上がりの休憩スペースは広くて良い感じでしたが、入浴時間ギリギリだったせいか男性従業員の方の態度が悪かったので不快でした。
言葉は丁寧でも態度に出てました。
あとWiFiもあった方が良いですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年02月