この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
ご予約特典のお渡しがなかったとの事で、不手際を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
もし次回お越しいただけた際には、しっかりとお渡しさせていただきます。
また、今後このような不手際を防ぐ為、徹底した従業員の再教育、並びに意識の向上に努めて参る所存でございます。
当たり前の事ではございますが、お客様にしっかりとした不備なき対応を心掛け、気持ちよくお過ごしいただけますよう精一杯努めて参ります。
上記の不手際がありながら誠に勝手なお願いとは存じますが、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。