この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
風呂場の排水溝の臭いに関しましては、ご不快な思いを抱かせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
万全の客室状態でお客様をお通し致しますよう、清掃スタッフ・従業員共々、清掃時の確認の徹底を強化して参ります。
よりよいホテル作りの為により一層の精進の気持ちをもって今後の発展に励んで参りますので、このような事がありながら誠に恐縮なお願いではございますが、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。