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グランデュールホテル クチコミ・感想・情報

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グランデュールホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:3675件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地3.98
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂3.51
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-06-14 23:52:27

宿泊プラン名に記載のあった缶ビールのサービスが無かったのが残念。
それ以外は川崎駅周辺のホテルでは値段の割りに部屋が広く、駅から徒歩10分、コンビニも近くにありましたので満足でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
グランデュールホテル 2018-06-18 10:40:07

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
ご宿泊の当日、プラン特典である缶ビールをお渡ししておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が二度となきよう、スタッフの認識の強化・指導を徹底して参る所存でございます。
また、この度お渡ししなかった件をホテルの記録に残させていただきますので、もし次回お越しいただける機会がございました際にお渡しさせていただければと存じます。
よりよいホテル作りに一層の精進をもって取り組んで参りますので、このような事がありながら誠に勝手なお願いではございますが、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【缶ビール×口コミ投稿でポイント5倍】スペシャル特典付【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】リニューアルシモンズセミダブル13平米ベッド幅120】