この度はグランデュールホテルをご利用いただきありがとうございました。
換気扇の音に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急に換気扇の確認を致しまして、緩み等ないか補修をさせて頂きます。
また駅からのルートに関しまして各ルートからわかりやすいような案内が出来るような形にできるよう協議させて頂きます。
今後もよりよいホテル作りに努めて参りますので、今後ともグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。