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グランデュールホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
終電を逃してしまったため急遽予約しお世話になりました。フロントの方の御対応は非常に良かったです。バスルームは狭いし古かったのですが、素泊まりするには特に問題ありません。ウォーターサーバが各フロアにあったのはとても良かったと思います。シャンプーもLUXやHS等、エレベーター前に少し置いてあったので助かりました。ファブリーズやドライヤー、湯飲み、グラス、お茶パック等の品揃えも申し分ないです。問題なのは、女性用アメニティ(化粧水、乳液など)が一切無かったことです。今まで数多くのビジネスホテルに泊まりましたが、初めてでした。そして、ティッシュケースにティッシュが尋常じゃない量詰め込まれていて、引っ張っても引っ張っても全然取り出せなかったことです。もはや嫌がらせかと思いました。総じて、特に問題ありませんでしたが、リピートは無いと思います。
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この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂きありがとうございます。すぐに対応が可能なものと、対応までにお時間をいただく場合もございますが、お客様により快適にお過ごし頂ける様、今後の検討課題とさせていただきます。
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投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
終電を逃してしまったため急遽予約しお世話になりました。
フロントの方の御対応は非常に良かったです。
バスルームは狭いし古かったのですが、素泊まりするには特に問題ありません。
ウォーターサーバが各フロアにあったのはとても良かったと思います。
シャンプーもLUXやHS等、エレベーター前に少し置いてあったので助かりました。
ファブリーズやドライヤー、湯飲み、グラス、お茶パック等の品揃えも申し分ないです。
問題なのは、女性用アメニティ(化粧水、乳液など)が一切無かったことです。今まで数多くのビジネスホテルに泊まりましたが、初めてでした。
そして、ティッシュケースにティッシュが尋常じゃない量詰め込まれていて、引っ張っても引っ張っても全然取り出せなかったことです。もはや嫌がらせかと思いました。
総じて、特に問題ありませんでしたが、リピートは無いと思います。
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この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
すぐに対応が可能なものと、対応までにお時間をいただく場合もございますが、お客様により快適にお過ごし頂ける様、今後の検討課題とさせていただきます。