こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-02-17 18:09:40
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投稿日：2020-11-27 10:09:25
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投稿日：2020-09-26 23:36:00
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投稿日：2020-09-07 16:11:13
総合2
ゆーたーぼさんの グランデュールホテル のクチコミ
エアコンが部屋で調整できなくて、雨で寒い日だったが冷房のままで寒かった。部屋が体臭？のような匂いで換気したが取れなかった。ユニットバスがかなり古いタイプだが水圧は充分にあり。
ドリンクバーやシャンプーバー、女性ならクレンジングオイルもエレベーター前に常備されている。化粧水や乳液はない。
出来ればシャワーキャップが欲しかった。清掃はよくされている印象。スタッフの方も好印象です。空調と匂いが改善されればリピです。1階の中華料理屋さん、安くて美味しいですよ。
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この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
空調や匂い、サービスにおいてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
至急、客室やフロアの状況を確認し、改善可能な箇所は着手をして参ります。
お客様により気持ちよくお過ごしいただけるよう、お客様のお声を真摯に受け止め精一杯より良いホテル作りに努めて参ります。
また是非、お会いできることを楽しみにしております。