この度もグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして「宿泊施設では最高峰」とこの上ないお褒めのお言葉を頂き、非常に嬉しい限りでございます。
ですが、部屋のwi-fiに関しましてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
至急、客室状況・フロア状況を確認し、すぐに改善可能な箇所は着手して参りたいと思います。
今後二度とこのような事がなきよう、万全でお客様をお迎え出来るホテル作りを徹底して参る所存でございます。
そして更なるサービスの向上にも精進して参りますので、ご不便をお掛けしておきながら大変恐縮ではございますが、今後ともグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。