この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけたのにも関わらず、ごゆっくりとお休みいただけなかったご様子に従業員一同、大変残念に思っております。
ホテルはゆっくりと過ごされたい方やご友人と楽しく過ごされたい方など、様々な目的を持って皆様にご利用いただく場でございます。
その為、ホテルはお客様それぞれが楽しめる環境づくりに勤しまなければなりませんが、この度私どもはホテルとして力不足であったと感じております。
大変申し訳ございません。
お寄せいただきましたお言葉は社内にて対策を立てるため、協議して参る所存でございます。
今後も騒音だけでなく快適にお過ごしいただけるホテル作りの為、従業員一同一層の精進をもって臨んで参りますので、機会がございましたらまた当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。