この度もグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
川崎の数あるホテルの中から再度、当ホテルをお選びいただきましたことを素直に嬉しく思います。
ユニットバスと飲食店のにおいに関しましては、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
どちらもすぐの改修や対策は難しいですが今後のホテルの発展の為、記録に残させていただき改善に向け内部にてしっかりと検討し参りたいと思います。
また「安くて美味しい中華なので許せました」との、お優しいお言葉に私どもの心も温かくなりました。
お褒め頂きましたアメニティーにつきましても現状に甘んじることなく、精進して参りますので今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。